- סקייפ הוא אחד מיישומי המסרים המידיים הפופולאריים ביותר בשוק.
- אם אינך מצליח להתקשר בסקייפ מאמר זה יספק לך כמה פתרונות שימושיים.
- בעבר סקרנו את בעיות Skype, ואם אתה נתקל בבעיות עם Skype, עיין בנושא שלנו מדור סקייפ.
- לקבלת מדריכים, טיפים ותיקונים נוספים בסקייפ, הקפד לבדוק את שלנו רכזת סקייפ.
4. התקן מחדש את סקייפ
- פתח את ה אפליקציית הגדרות. אתה יכול לעשות זאת במהירות על ידי לחיצה מקש Windows + I קיצור.
- מתי אפליקציית הגדרות נפתח, נווט אל אפליקציות סָעִיף.
- כעת תופיע רשימת כל היישומים המותקנים. בחר סקייפ מהרשימה ולחץ על הסר התקנה.
- בצע את ההוראות שעל המסך.
תוכל גם להסיר את ההתקנה של Skype על ידי ביצוע הפעולות הבאות:
- ללחוץ מקש Windows + S ונכנסים לוח בקרה. בחר לוח בקרה מרשימת התוצאות.
- מתי לוח בקרה נפתח, בחר תוכניות ותכונות מהתפריט.
- כעת תופיע רשימת היישומים המותקנים. לחץ פעמיים על סקייפ כדי להסיר את ההתקנה.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך להסרת ההתקנה סקייפ.
אם ברשותך מספר גרסאות של Skype, הסר את התקנת כולם ואז הורד את שולחן העבודה, המכונה גם גרסה קלאסית של Skype והתקן אותו. ברגע שתתקין מחדש את Skype, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין.
- קרא גם: תיקון: סקייפ מוציא אותי מהמשחק.
5. בדוק את הגדרות העברת השיחות שלך
לפעמים שיחות סקייפ לא עוברות עקב הגדרות העברת השיחות שלך. אם אתה משתמש בתכונה זו, כדאי לך לבדוק את ההגדרות ולראות אם הכל בסדר.
לדברי המשתמשים, העברת השיחות שלהם נקבעה לשנייה אחת במקרה, והדבר גרם להופעה זו.
כדי לפתור את הבעיה, עליך להיכנס לאתר של סקייפ, להיכנס עם חשבון המשתמש שלך ולהגדיר את הטיימר להעברת שיחות לכל ערך אחר.
לאחר שעשית זאת, הבעיה צריכה להיפתר לחלוטין והשיחות שלך צריכות להתחיל לעבוד שוב.
זכור שתכונת העברת שיחות מושבתת כברירת מחדל, ואם מעולם לא הפעלת או השתמשת בתכונה זו, פתרון זה אינו חל עליך.
6. שנה את אפשרויות האינטרנט שלך
- ללחוץ מקש Windows + S ונכנסים אפשרויות אינטרנט. בחר אפשרויות אינטרנט מהתפריט.
- לך ל מִתקַדֵם הכרטיסייה. תוודא ש השתמש ב- SSL 3.0, השתמש ב- TLS 1.0, השתמש ב- TLS 1.1 ו השתמש ב- TLS 1.2 אפשרויות נבדקות. עכשיו לחץ על להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור שינויים.
לאחר שעשית זאת שיחות Skype שלך אמורות להיות מסוגלות להתחבר ללא שום בעיה.
7. ודא ששעות שקט אינן מופעלות
- פתח את ה מרכז פעילות על ידי לחיצה על הסמל שלו בפינה השמאלית התחתונה. לחלופין, אתה יכול להשתמש מקש Windows + A. קיצור.
- לחפש שעות שקטות אוֹפְּצִיָה. אם אינך רואה את זה, לחץ על לְהַרְחִיב.
- לְאַתֵר שעות שקטות וודא שאפשרות זו מושבתת.
לאחר שתשבית תכונה זו, יש לפתור את הבעיה בסקייפ. זכור שפתרון זה פועל רק עם הגרסה האוניברסלית של סקייפ. אם אתה משתמש בגרסת שולחן עבודה, פתרון זה לא יחול עליך.
זהו: כך תוכלו לתקן בקלות את שיחות סקייפ לא עוברות שגיאה שמתרחשת במחשב שלכם.
השתמש בסעיף ההערות מלמטה למקרה שאתה מכיר שיטות אחרות ליישום לפתרון הבעיה ונעדכן מדריך זה בהתאם.
שאלות נפוצות
כדי להתחיל שיחת וידאו ב- Skype, בחר את איש הקשר שאליו ברצונך להתקשר ולחץ על כפתור שיחת הווידאו בתפריט השמאלי העליון.
על מנת שמישהו יתקשר אליך בסקייפ, המתקשר צריך להוסיף אותך לרשימת אנשי הקשר באמצעות כתובת הדוא"ל שלך, שם המשתמש של Skype או מספר הטלפון שלך.
העלות לטלפונים קוויים וטלפונים ניידים תלויה במדינה אליה אתם מתקשרים. ניתן לקבל שיחות ללא הגבלה לארצות הברית תמורת 3.59 דולר לחודש.