Per aggiornare o non aggiornare: questa è la domanda. In questo dibattito, Microsoft è sicuramente nel campo del sì, cogliendo ogni occasione per promuovere i molti grandi funzionalità e miglioramenti in Windows 10. D'altra parte, gli utenti diffamati si rifiutano di aggiornare principalmente perché ritengono che il gigante della tecnologia lo sia costringendoli ad aggiornare contro il loro volere.
Altri ancora suggeriscono di ritardare il processo di aggiornamento perché il loro hardware e i driver non sono stati progettati per Windows 10, mentre altri sconsigliano vivamente di installare Windows 10 sui propri laptop e PC, solo per cambiare posizione in seguito.
Samsung è stato il primo produttore a dichiarare apertamente sconsigliare l'aggiornamento all'ultimo sistema operativo di Microsoft. La dichiarazione è stata effettivamente rilasciata da un rappresentante dell'assistenza clienti che ha risposto a un cliente Samsung che si è lamentato che la sua scheda wireless non funzionava correttamente dopo l'aggiornamento a Windows 10:
Onestamente, non suggeriamo l'installazione di Windows 10 su alcun laptop o PC Samsung e ci stiamo ancora coordinando con Microsoft in merito a questa questione.
I driver che abbiamo sul nostro sito Web non sono ancora compatibili con l'ultima versione di Windows. Quello che di solito consigliamo è di mantenere la versione corrente di Windows e ti aggiorneremo una volta che Windows 10 non avrà più problemi su laptop e computer Samsung o persino monitor.
La risposta fornita dal rappresentante dell'assistenza clienti non era diplomatica e Samsung ha presto contattato The Register per scusarsi per le informazioni errate:
Ci scusiamo per l'eventuale confusione causata da un recente incidente in cui un rappresentante del servizio clienti ha fornito erroneamente informazioni errate sugli aggiornamenti di Windows 10 per i notebook Samsung. Vorremmo ricordare ai nostri clienti che possono visitare il sito Web Samsung dove sono disponibili informazioni dettagliate sull'applicabilità dell'aggiornamento a Windows 10 per ogni modello di notebook Samsung eseguito da Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1.
Tuttavia, se controlli le informazioni su Sito Web Samsung, vedrai che non tutti i modelli di computer elencati accettano l'aggiornamento a Windows 10.
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