Microsoft Sudoku non si carica o si blocca: usa queste correzioni

Che cos'è un gioco se non puoi giocarci? Ancora peggio, è se si tratta di un casual game come Solitario Microsoft e sudoku.

Quando provi ad avviare un gioco, come Microsoft Sudoku, e non si carica, o si arresta in modo anomalo o semplicemente non si avvia esegui, potresti provare le prime soluzioni di risoluzione dei problemi come riavviare il computer o il gioco si.

Se queste soluzioni rapide non funzionano, sia che tu stia giocando dalla tua console Xbox o da un computer Windows 10, prova le soluzioni elencate in questo articolo.

FIX: Microsoft Sudoku non si avvia/si blocca

1. Controlla lo stato del servizio Xbox Live
2. Controlla gli aggiornamenti del gioco
3. Disinstallare e reinstallare i driver dal sito Web del produttore
4. Installa gli aggiornamenti del dispositivo
5. Disinstalla e reinstalla il gioco
6. Disinstalla e reinstalla il gioco in modalità compatibilità
7. Assicurati che il tuo software firewall/antivirus non stia bloccando l'app

1. Controlla lo stato del servizio Xbox Live

Se vedi degli avvisi qui, attendi che il servizio sia attivo e funzionante, quindi prova a caricare o riprodurre nuovamente Microsoft Sudoku:

2. Controlla gli aggiornamenti del gioco

Ecco come scoprire se stai eseguendo l'ultima versione del tuo gioco.

• Apri il Microsoft Store
• Accedi con l'account che utilizzi per giocare.
• Nella casella di ricerca, digita il nome del gioco, in questo caso Microsoft Sudoku.
• Sul dettagli del gioco pagina, il pulsante mostrerà Aperto se hai l'ultima versione

• Se si vede Aggiornare, selezionalo per aggiornare il gioco. In alternativa, puoi selezionare l'icona del tuo account in Microsoft Store (a sinistra della casella di ricerca), quindi selezionare Download e aggiornamenti per vedere se è disponibile un aggiornamento per il tuo gioco.
• Selezionare Aggiornamenti dell'app.
• Nella schermata Aggiornamenti app, seleziona Controlla gli aggiornamenti.

Se l'aggiornamento del gioco non risolve il problema, controlla gli aggiornamenti del dispositivo e vedi se aiuta.

3. Disinstallare e reinstallare i driver dal sito Web del produttore

• Fare clic con il tasto destro Inizio
• Selezionare Gestore dispositivi

• Trova e fai doppio clic su Driver dal pannello di sinistra per disinstallare
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e fare clic su Disinstalla.
• Windows ti chiederà di confermare la rimozione del dispositivo. Clic ok per rimuovere il driver.
• Al termine della disinstallazione, riavvia il computer il prima possibile.

Devi sapere che l'aggiornamento del firmware è una procedura avanzata. Se non stai attento puoi causare danni permanenti al tuo router, quindi fai molta attenzione. Tuttavia, consigliamo vivamente di utilizzare uno strumento di terze parti in grado di automatizzare il processo in modalità provvisoria e prevenire eventuali problemi.

4. Controlla gli aggiornamenti del dispositivo

Se utilizzi l'aggiornamento automatico, non è necessario verificare la presenza di aggiornamenti importanti e consigliati. Windows Update verifica la presenza di questi aggiornamenti e li installa quando sono pronti.

Se non utilizzi l'aggiornamento automatico, dovresti controllare gli aggiornamenti almeno una volta alla settimana. Di solito rilasciamo aggiornamenti importanti una volta al mese. Tuttavia, gli aggiornamenti potrebbero essere rilasciati in qualsiasi momento.

Indipendentemente dalle tue impostazioni, alcuni aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Questi includono aggiornamenti facoltativi e aggiornamenti che richiedono l'accettazione di nuovi Termini di utilizzo. Quando questi aggiornamenti sono disponibili, Windows Update ti farà sapere che sono pronti per essere installati.

• Clic Inizio
• Selezionare impostazioni
• Selezionare Aggiornamento e sicurezza

• Selezionare aggiornamento Windows

• Clicca su Controlla gli aggiornamenti, quindi attendi che Windows cerchi gli aggiornamenti più recenti per il tuo computer.

• Se vengono trovati aggiornamenti, selezionare Installare aggiornamenti.

Nota: Potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo per completare l'installazione di alcuni aggiornamenti. Salva e chiudi tutti i file e le app prima di riavviare in modo da non perdere nulla.

Se questa soluzione non ha funzionato, disinstalla e reinstalla il gioco come descritto nella soluzione successiva e verifica se aiuta a risolvere il problema.

5. Disinstalla e reinstalla il gioco

Nota: Se normalmente non accedi durante il gioco, la disinstallazione dell'app cancellerà tutti i tuoi giochi e progressi. Tuttavia, se accedi al gioco prima della disinstallazione, i tuoi dati verranno salvati nel cloud e tutti i giochi salvati non andranno persi quando disinstalli e reinstalli il gioco. Sarai in grado di riprendere da dove avevi interrotto in qualsiasi gioco a cui stai attualmente giocando.

• Nella schermata Start, scorri verso l'interno dal bordo destro (oppure, se stai utilizzando un mouse, punta verso l'angolo inferiore destro dello schermo e sposta il puntatore del mouse verso l'alto), seleziona Cerca, quindi digita il titolo del gioco, in questo caso Microsoft Sudoku, nella ricerca scatola. Ad esempio, digita Microsoft Solitaire Collection nella casella di ricerca.
• Tieni premuto (o fai clic con il pulsante destro del mouse) sul riquadro dell'app, quindi seleziona Disinstalla.
• Riavvia il tuo dispositivo.
• Fare clic con il tasto destro Inizio
• Selezionare Correre

• Nella casella Apri, digita wsreset.exe, e poi premere accedere. Microsoft Store si aprirà in modo da poter reinstallare il gioco.

Se la disinstallazione e la reinstallazione del gioco non risolvono il problema, prova a disinstallare e reinstallare Microsoft Sudoku in modalità compatibilità e verifica se aiuta.

6. Disinstalla e reinstalla il gioco in modalità compatibilità

• Fare clic con il tasto destro del mouse su Microsoft Sudoku impostare il file
• Selezionare Proprietà
• Selezionare Scheda Compatibilità
• Dai un'occhiata Esegui questo programma in modalità Compatibilità
• Lascia che il gioco si installi e controlla la funzionalità

7. Assicurati che il tuo software firewall/antivirus non stia bloccando l'app

Disattiva temporaneamente i firewall e qualsiasi software di prevenzione antivirus o malware per verificare se uno dei due sta bloccando l'esecuzione di Microsoft Sudoku come dovrebbe.

A volte avere più firewall, antivirus o programmi malware, può a volte impedirti di eseguire determinate attività o eseguire processi sul tuo computer.

Se questa è la causa del problema, disattiva temporaneamente uno dei tre, quindi prova ad accedere di nuovo.

Assicurati di riattivare questi programmi subito dopo aver finito di prevenire gli hacker, virus e worm di danneggiare il sistema.

I passaggi per sbloccare il gioco (o qualsiasi app che deve accedere a Xbox Live) variano a seconda del software antivirus o firewall che utilizzi. Fare riferimento alla documentazione del software antivirus o firewall per aprire le impostazioni e assicurarsi che il software non stia bloccando l'app. Se il tuo antivirus o firewall ha una "lista bianca" di app, assicurati che i tuoi giochi abilitati per Xbox Live siano in questo elenco.

Una di queste soluzioni ti ha aiutato a tornare al tuo gioco di Sudoku o sei ancora bloccato? Fatecelo sapere lasciando un commento nella sezione sottostante.

STORIE CORRELATE DA VERIFICARE:

• Correzione: problemi a schermo intero di Windows 10 con i giochi
• 8 migliori giochi di carri armati per Windows 10
• I 20 migliori giochi di oggetti nascosti per PC Windows