Codice errore 73: Disney+ è disponibile solo in alcune regioni [fissare]

Riavvia il dispositivo e controlla la connessione Internet

Molti utenti si sono lamentati del codice errore 73: Disney Plus è disponibile solo in alcune regioni; se sei uno di loro, questa guida può aiutarti!

Discuteremo le cause probabili e offriremo le soluzioni testate degli esperti di software WR per superare il problema e guardare i tuoi programmi preferiti su Disney.

Cosa significa il codice errore 73 su Disney Plus?

Il codice di errore 73 del supporto Disney Plus indica che stai tentando di accedere ai contenuti da una regione o da un paese in cui il servizio non è disponibile. Alcuni dei motivi più comuni sono:

• Utilizzando una VPN gratuita, Disney Plus rileverà il tuo indirizzo IP.
• I servizi di localizzazione sul tuo dispositivo sono disattivati.
• Cache danneggiata o file dell'app mancanti.

In questo articolo

• Come posso correggere il codice errore Disney 73?
• 1. Attiva i servizi di localizzazione
• 2. Disattiva temporaneamente l'antivirus
• 3. Utilizza il DNS di Google
• 4. Cancella i dati dell'app
• 5. Aggiorna/reinstalla l'app

Come posso correggere il codice errore Disney 73?

Prima di procedere con qualsiasi passaggio per correggere il codice di errore 73 del supporto Disney Plus, eseguire i seguenti controlli preliminari:

• Disattiva la VPN o utilizzane una diversa.
• Riavvia il dispositivo e il router, esci e accedi al tuo account Disney Plus.
• Verifica se disponi di una connessione Internet stabile, poiché una connessione debole può causare altri errori come codice errore 76 sull'app Disney Plus.
• Controlla il Disponibilità Disney+ pagina e provare a utilizzare l'app su un altro dispositivo.
• Individua l'icona Wi-Fi o l'icona del cavo Ethernet sul lato destro della barra delle applicazioni, individua la connessione, fai clic Disconnetti, attendere 30 secondi, quindi fare clic Collegare.

NOTA

La maggior parte dei metodi menzionati qui funzioneranno su dispositivi di streaming compatibili con l'app Disney+. Tuttavia, i passaggi possono variare a seconda del sistema operativo.

1. Attiva i servizi di localizzazione

1. Premere finestre + IO per aprire il Impostazioni app.
2. Vai a Privacy e sicurezza, poi sotto Autorizzazioni dell'app, fare clic Posizione.
3. Attiva l'interruttore per Servizi di localizzazione.
4. Cercare Disney Plus nell'elenco delle app che utilizzano la posizione e assicurati che l'interruttore sia attivo.

Se utilizzi un dispositivo Android o iOS, controlla i servizi di localizzazione per assicurarti che l'app possa rilevare la posizione.

2. Disattiva temporaneamente l'antivirus

1. premi il finestre chiave, tipo sicurezza delle finestre e fare clic Aprire.
2. Vai a Protezione da virus e minacce, quindi fare clic su Gestisci impostazioni.
3. Individuare Protezione in tempo reale, quindi disattiva l'icona sottostante per disattivare l'antivirus.
4. Clic SÌ sul prompt dell'UAC per completare il processo.

Se questo non risolve il problema, esegui il reverse engineering dei passaggi per attivare la protezione in tempo reale per garantire che il tuo computer sia protetto.

Ulteriori informazioni su questo argomento

• Risolto: codice errore 14 su Disney Plus
• Disney Plus Nessun errore bitrate valido: come risolverlo rapidamente

3. Utilizza il DNS di Google

1. Premere finestre + R per aprire il Correre finestra.
2. Tipo ncpa.cpl e fare clic OK aprire Le connessioni di rete.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e selezionare Proprietà.
4. Sotto Questa connessione utilizza i seguenti elementi, fare clic Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e seleziona Proprietà.
5. Metti un segno di spunta accanto a Utilizza i seguenti indirizzi di server DNS, quindi per Server DNS preferito: tipo 8.8.8.8 e per Server DNS alternativo: 8.8.4.4
6. Clic OK e riavvia il PC per rendere effettive le modifiche.

La modifica del DNS può velocizzare la connessione Internet e aggiornare la rete o risolvere i problemi di connessione Internet.

4. Cancella i dati dell'app

1. Premere finestre + IO per aprire il Impostazioni app.
2. Vai a App, quindi fare clic su App installate.
3. Individuare Disney Plus, clicca il tre punti icona e scegli Opzioni avanzate.
4. Vai a Ripristina sezione, quindi fare clic su Ripristina pulsante.

Il ripristino dell'app cancellerà tutti i dati, inclusi l'ID di accesso e la password per l'app. Pertanto, tieni la password a portata di mano poiché devi accedere nuovamente all'app.

5. Aggiorna/reinstalla l'app

1. premi il finestre chiave, tipo negozioe fare clic Aprire.
2. Nell'app Microsoft Store vai a Biblioteca, Poi Ricevi tutti gli aggiornamenti.
3. Individuare Disney Pluse fare clic Aggiornamento se disponibile.

Se l'aggiornamento non è disponibile, prova a reinstallare l'app seguendo questi passaggi:

1. Premere finestre + IO per aprire il Impostazioni app.
2. Vai a App, quindi fare clic su App installate.
3. Individuare Disney Plus, clicca il tre punti icona e scegli Disinstallare.
4. Clic Disinstallare nuovamente per confermare l'azione.
5. Avvia l'app Microsoft Store, cerca Disney Plus e fai clic su Ottenere O Installare per scaricarlo e installarlo sul tuo computer.

La reinstallazione dell'app Disney Plus è una soluzione comune a molti altri problemi relativi all'app, incluso codice errore 24.

Ricorda di mantenere aggiornate le app sul tuo computer o su altri dispositivi di streaming, poiché le aiuta a lavorare in sincronia con il sistema operativo del tuo dispositivo e risolve anche i bug presenti.

Inoltre, assicurati di accedere ai contenuti disponibili nella tua regione e, per accedere ai contenuti altrove, utilizza una versione premium di un servizio VPN affidabile.

Se finora non hai funzionato, contatta prima il tuo fornitore di servizi Internet e poi Supporto tecnico Disney Pluse spiegare loro il problema e le misure adottate per ulteriore assistenza.

Sono stati rilevati altri codici di errore durante la riproduzione di contenuti su Disney Plus; leggi questa guida per conoscere il messaggi di errore comuni e relative soluzioni.

Abbiamo perso un passaggio che ti ha aiutato? Sentiti libero di menzionarlo nella sezione commenti qui sotto. Lo aggiungeremo volentieri alla lista.