Risolto: codice errore 14 su Disney Plus

Assicurati che le credenziali siano corrette

Disney Plus Codice errore 14 è un problema di accesso che colpisce una vasta gamma di dispositivi, tra cui computer, telefoni cellulari, smart TV, Roku Streaming Stick e Amazon Firestick, tra gli altri.

Cosa significa il codice errore 14 su Disney Plus?

Si tratta di un errore di accesso che, secondo il supporto Disney, si verifica a causa di credenziali errate. Il messaggio di errore recita: Password errata. Reinserisci la password e riprova. Se il problema persiste, prova a reimpostare la password selezionando "Password dimenticata?" (Codice errore 14).

Il Disney Plus Codice errore 14 potrebbero anche essere visualizzati con la password corretta per alcuni, il che potrebbe essere causato da problemi di connessione al server.

Come posso correggere il codice errore 14 su Disney Plus?

Prima di iniziare con le soluzioni leggermente complesse, prova prima queste veloci:

• Controlla le credenziali di accesso. Nel caso in cui condividi l'account con altri, verifica se hanno cambiato la password. Inoltre, attiva l'account se non lo hai già fatto.
• Verificare la presenza di interruzioni del server utilizzando Downdetector. Possono anche innescarsi problemi del server Disney Plus Codice errore 24.
• Tentativo aumentando la velocità di Internet. Questo aiuta anche con il Disney Plus Codice errore 76. Inoltre, magari accedi su un altro dispositivo.

Se nessuna funziona, vai alle soluzioni elencate di seguito.

In questo articolo

• Come posso correggere il codice errore 14 su Disney Plus?
• 1. Reimposta la password
• 2. Elimina la cache
• 3. Forza la disconnessione da Disney da altri dispositivi di streaming
• 4. Reinstallare l'app Disney Plus
• 5. Contatta il supporto Disney
• Quanti dispositivi possono essere registrati su Disney Plus?

1. Reimposta la password

1. Vai a Pagina di accesso Disney+, inserisci il tuo indirizzo email nel campo di testo e fai clic su Continua.
2. Ora fai clic su Ha dimenticato la password.
3. Ora riceverai un codice di verifica a sei cifre sulla tua email associata. Trova il codice, inseriscilo e fai clic Continua.
4. Inserisci la nuova password e conferma la modifica.
5. Ora verifica se hai ancora Disney Plus Codice errore 14 dopo la reimpostazione della password.

Nel caso in cui riscontri problemi con la reimpostazione della password, contatta il team di supporto e ti forniranno un collegamento diretto per farlo. Tuttavia sarà in atto una misura di verifica.

2. Elimina la cache

2.1 Cache del browser

NOTA

I passaggi elencati qui riguardano Google Chrome, sebbene funzionino allo stesso modo su tutti i browser basati su Chromium. Per altri browser, controlla il sito Web ufficiale per i passaggi esatti.

1. Avviare il browser, fare clic sui puntini di sospensione vicino all'angolo in alto a destra e selezionare Cancella dati di navigazione dal menu a comparsa.
2. Scegliere Sempre dal Intervallo di tempo menu a discesa, selezionare la casella di controllo per Cookie e altri dati del sito E Immagini e file memorizzati nella cache, quindi fare clic su Cancella i dati pulsante.
3. Una volta terminato, riavvia il browser e controlla se riesci ad accedere a Disney Plus.

2.2 Cache dell'app (app Android)

1. Apri il Impostazioni sul tuo Androide dispositivo e selezionare App.
2. Scegliere Disney+ dall'elenco delle applicazioni.
3. Tocca Magazzinaggio.
4. Tocca Cancella i dati e poi via Svuota cache.
5. Apri il Dinsey + app nuovamente e verificare eventuali miglioramenti.

Quando Disney Plus lancia Codice errore 14 durante l'accesso su iPhone, scarica l'app e reinstallala.

3. Forza la disconnessione da Disney da altri dispositivi di streaming

Mancia

Questa soluzione funziona solo se hai effettuato l'accesso con lo stesso account su un altro dispositivo e hai accesso ad esso. In caso contrario, saltalo.

1. Fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona Account.
2. Nel Dettagli account sezione, fare clic su Disconnettersi da tutti i dispositivi.
3. Immettere la password dell'account nel campo fornito e fare clic su Disconnettersi pulsante.

Ulteriori informazioni su questo argomento

• Errore di riproduzione generico su Peacock: 5 modi per risolverlo
• 9Now Codice errore P2: come risolverlo
• Codice errore 73: Disney+ è disponibile solo in alcune regioni [fissare]

4. Reinstallare l'app Disney Plus

4.1 Su un PC Windows

1. Premere finestre + IO aprire Impostazioni, vai a App dal riquadro di navigazione e fare clic su App installate sulla destra.
2. Individuare Disney+ dall'elenco, fare clic sui puntini di sospensione accanto ad esso e selezionare Disinstallare.
3. Ancora una volta, fai clic Disinstallare nella richiesta di conferma.
4. Ora puoi scaricare Disney+ dal Microsoft Store.

4.2 Su un telefono cellulare

1. Apri il telefono Impostazionie vai a App.
2. Selezionare Disney+ dall'elenco.
3. Tocca Disinstallare in fondo.
4. Scegliere OK nella richiesta di conferma.
5. Infine, reinstallare Disney+ dall'app store.

Spesso una disinstallazione rapida non funziona, nel qual caso dovrai fare affidamento su un file strumento di rimozione software efficace che cancellerà tutti i file rimanenti e le voci del registro.

Quando nient'altro funziona, l'ultima opzione è contattare Supporto Disney. Ti informeranno nel caso in cui si tratti di un'interruzione del server o intraprenderanno le azioni necessarie se la colpa è di un altro problema.

Stai tranquillo, il team di supporto sarà in grado di aiutarti come ha fatto con gli altri utenti affrontati Codici di errore Disney Plus.

Quanti dispositivi possono essere registrati su Disney Plus?

Disney Plus consente lo streaming simultaneo su un massimo di 4 dispositivi, sei profili e l'accesso su un massimo di 10 dispositivi.

Questi sono tutti i modi in cui puoi sistemare le cose su qualsiasi dispositivo, incluso Disney Plus Codice errore 14 su Roku. Ricorda, nella maggior parte dei casi, si è rivelato un problema da parte dell'utente o con la configurazione. Solo raramente si è verificato un problema con i server.

E se mai lo troverai Buffer Disney Plus, l'aggiornamento dell'app dovrebbe risolvere il problema!

Per qualsiasi domanda o per condividere ciò che ha funzionato per te, lascia un commento qui sotto.