Microsoft ha ufficialmente riconosciuto che la disattivazione della radio Bluetooth nella sua build 14393 di Windows 10 Mobile, provoca il crash o il ripristino del telefono Windows. La società tecnologica ha promesso che sta lavorando allo sviluppo di una soluzione per questo fastidioso problema.
Microsoft ha anche spiegato perché questo accade. Se l'interfaccia utente del telefono si blocca, è perché l'interfaccia utente è in attesa che la radio venga spenta in background. Se il tuo telefono si blocca, lascialo per un minuto e dovrebbe riprendersi. Se ciò non accade, dovrai resetta il tuo telefono.
Grazie al tuo feedback, abbiamo riscontrato un problema per cui quando il Bluetooth è disattivato, il telefono si blocca, si blocca o si ripristina. Ci sono due modi per colpire questo.
- Disattivare il Bluetooth tramite l'interruttore nell'app Impostazioni
- Disattivazione del Bluetooth tramite l'interruttore Azione rapida
Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare e stiamo lavorando attivamente su una soluzione e sulla manutenzione il prima possibile. Se lo hai raggiunto, invia un feedback tramite l'hub di feedback.
Sebbene questo non sia un problema critico, poiché può essere risolto ripristinando il telefono, gli utenti apprezzano lo sforzo di Microsoft per correggere questo bug in quanto a volte può diventare molto fastidioso.
Gli addetti ai lavori hanno anche segnalato altri due problemi che potrebbero essere correlati all'attuale Bluetooth bug. Più specificamente, anche il Bluetooth si blocca durante l'utilizzo Mappe direzione guidata in macchina. In secondo luogo, quando ci sono più dispositivi collegati tramite Bluetooth, la capacità di Cortana di ascoltare chiaramente è influenzata.
D'altra parte, gli addetti ai lavori riferiscono che quando spengono il dispositivo musicale Bluetooth, Cortana sente chiaramente e risponde immediatamente.
L'attuale build di Windows 10 Mobile ha tre problemi noti nell'elenco: il Problemi Wi-Fi su alcuni dispositivi, il problema del doppio PIN su l'app Portafoglio e il telefono si blocca a causa della disattivazione del Bluetooth. Si spera che tutti questi problemi vengano risolti prima l'aggiornamento dell'anniversario viene rilasciato e non emergeranno nuovi bug.
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