Fare riferimento a questa guida per le possibili correzioni
- L'ID evento 4104 si verifica quando non è possibile raggiungere la porta RPC (Remote Procedure Call).
- Il riavvio dei servizi terminal aiuta a correggere questo errore di ID evento.
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- Avvia il processo di scansione dello strumento per cercare i file corrotti che sono la fonte del tuo problema.
- Fare clic con il tasto destro su Avvia riparazione quindi lo strumento potrebbe avviare l'algoritmo di fissaggio.
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L'ID evento 4104 è in genere rappresentato dal nome simbolico TLS_E_RPC_LISTEN e risolve i problemi di comunicazione perché la porta RPC (Remote Procedure Call) non è in ascolto.
In questa guida alla risoluzione dei problemi, abbiamo elencato i diversi metodi per risolvere i problemi di comunicazione con il server delle licenze dei servizi terminal che alla fine risolve l'ID evento 4104.
Cosa significa ID evento 4104?
L'ID evento 4104 indica il problema quando la porta RPC (Remote Procedure Call) non è in ascolto. L'ID evento indica direttamente l'errore di comunicazione tra il client RPC e il server delle licenze dei servizi terminal connesso tramite una rete.
La licenza di Servizi terminal di Microsoft Windows viene utilizzata dal server licenze di Servizi terminal per installare, rilasciare e tenere traccia della disponibilità delle licenze di accesso client di Servizi terminal (TS CAL).
L'ID evento 4104 viene registrato nel visualizzatore eventi per diversi motivi sottostanti. Alcuni di loro sono:
- Servizio di licenza Servizi terminal disabilitato – L'ID evento 4104 può essere registrato quando il servizio di licenza dei servizi terminal e altri servizi essenziali non possono essere eseguiti in background.
- Restrizioni da firewall – Non sarà possibile raggiungere la chiamata di procedura remota se il Firewall di Windows o altra funzione di sicurezza limita il traffico dal server terminal.
- Problemi di risoluzione dei nomi – Se il server RPC risolve l'indirizzo IP sbagliato, il client contatterà il server sbagliato o uno che non esiste affatto.
- Problemi di rete - UN problema con la connettività di rete è anche un motivo per cui il client non è in grado di comunicare con il terminal server di Windows.
Ora che hai un'idea delle cause dell'ID evento, di seguito sono riportate le soluzioni che possono correggere l'ID evento 4104.
Cosa posso fare per correggere l'ID evento 4104?
1. Avviare il servizio Licenze Servizi terminal
Puoi implementare questi passaggi solo se sei un membro del gruppo Amministratori locali o se disponi delle autorizzazioni necessarie.
- premi il finestre tasto sulla barra delle applicazioni, vai a Strumenti amministrativi dal menu a comparsa, quindi selezionare Servizi.
- Clic Continua sul Controllo dell'account utente finestra di dialogo per consentire alle applicazioni di apportare modifiche al computer.
- Scorri verso il basso il Servizi riquadro e cercare il file Servizio di licenza per servizi terminal.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e scegli Proprietà dal menu contestuale.
- Passa al Generale scheda del Proprietà finestra e scegli Automatico nel Tipo di avvio menu a discesa.
- Quindi, premi il Inizio pulsante sotto il Stato del servizio per avviare il servizio se non lo è già.
- Infine premi il OK pulsante per uscire dal Proprietà della licenza di Servizi terminal la finestra di dialogo.
L'avvio del servizio Licenze Servizi terminal consente di verificare che il server licenze Servizi terminal sia disponibile al momento.
Modifica le impostazioni del firewall
- Usa il finestre chiave per lanciare il Inizio menù, tipo pannello di controllo nella barra di ricerca e scegli il risultato di ricerca pertinente.
- Impostato Visto da discesa a Icone grandi e fare clic su Windows Defender Firewall opzione.
- Clicca il Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall situato nella barra laterale sinistra.
- premi il Cambia impostazioni pulsante.
- Scorri verso il basso e cerca Assistenza remota sotto il App e funzionalità consentite list e assicurati che entrambe le caselle accanto siano abilitate.
Ci sono stati casi in cui il firewall blocca il traffico verso la porta RPC e provoca problemi di non disponibilità o di ascolto del server RPC.
Quindi riconfigurare Windows Firewall in modo tale da sbloccare le connessioni di rete per RPC.
Questo è praticamente tutto! Ci auguriamo che ora tu abbia un'idea completa dell'ID evento 4104 e dei passaggi da eseguire dopo aver effettuato l'accesso all'evento.
Prima di partire, dovresti consultare la guida completa su visualizzatore di eventi e come può aiutarti a identificare i problemi.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza in questo senso, non esitare a contattarci nei commenti qui sotto.
Hai ancora problemi?
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