Correzione: impossibile aggiungere un account e-mail a Outlook 365

La disabilitazione dell'autenticazione a più fattori per l'account Microsoft 365 dovrebbe fare il trucco qui

Uno dei vantaggi di Outlook è che esso consente di aggiungere diverse email. Tuttavia, a volte gli utenti non sono in grado di connettere il proprio account di posta elettronica di Office 365 a Outlook.

Ciò rende difficile per alcuni utenti connettere le proprie e-mail di lavoro ai propri dispositivi. Fortunatamente, ci sono una serie di modi per risolvere questo problema e li descriveremo in dettaglio in questa guida.

Perché Outlook non mi consente di aggiungere un account di posta elettronica?

Esistono diversi motivi per cui potresti non essere in grado di aggiungere il tuo account di posta elettronica di Office 365 a Outlook. Di seguito sono riportati alcuni di quelli degni di nota:

• App obsoleta: se stai riscontrando questo problema su un dispositivo specifico, potrebbe essere perché l'app Outlook è obsoleta. È necessario aggiornare l'app all'ultima versione per risolvere questo problema.
• Problemi con l'autenticazione a più fattori: se hai abilitato l'autenticazione a più fattori per il tuo account Microsoft 365, probabilmente riscontrerai questo problema. Per superare questo problema, è necessario disabilitare l'MFA.
• PC obsoleto: In alcuni casi, questo errore potrebbe essere dovuto al fatto che non hai installato le ultime patch di Windows sul tuo PC. La soluzione a questo è aggiorna il tuo sistema operativo.

Come posso riparare Outlook 365 se non riesco ad aggiungere account di posta elettronica?

1. Aggiorna Outlook

1. Avvia Outlook e fai clic su File scheda in alto.
2. Seleziona il Conto d'ufficio opzione.
3. Adesso, clicca Opzioni di aggiornamento.
4. Infine, scegli Aggiorna ora e attendere il completamento del processo.
   

Se non riesci ad aggiungere un account di posta elettronica a Outlook 365, potrebbe essere perché l'app è obsoleta. È buona norma aggiornare sempre l'app, che in questo caso dovrebbe fare al caso tuo.

2. Installa ed esegui Support and Recovery Assistant

1. Visita il sito Web ufficiale di Microsoft e fai clic su Scaricamento pulsante a ottenere lo strumento Support and Recovery Assistant.
   
2. Fare doppio clic sul file di download per installarlo.
3. Ora, fai clic su Sono d'accordo opzione sul Contratto di Servizi Microsoft pagina.
   
4. Da qui, seleziona Veduta dalle opzioni disponibili e fare clic su Prossimo.
   
5. Seleziona il tipo di problema che stai affrontando e fai clic su Prossimo pulsante.
   
6. Infine, segui le istruzioni per eliminare il problema.

Un'altra opzione da provare se non è possibile aggiungere un account di posta elettronica a Outlook 365 è utilizzare lo strumento di riparazione di Microsoft. Questo ti aiuterà a diagnosticare il problema e ti darà indicazioni su come risolverlo.

Leggi di più su questo argomento

• La vista di Outlook non mostra l'oggetto? 4 modi per risolverlo
• Le regole di Outlook non funzionano? 5 semplici modi per risolverlo
• Correzione: vista di Outlook che non mostra il contenuto dell'e-mail
• Correzione: le e-mail con allegati non sono ricercabili

3. Prova a creare un nuovo profilo tramite il Pannello di controllo

1. premi il finestre chiave, tipo controlloe selezionare il Pannello di controllo opzione.
   
2. Ora, fai clic sul menu a discesa della categoria nell'angolo in alto a destra e seleziona Icone grandi.
   
3. Quindi, scegli il Posta (Microsoft Outlook) opzione.
   
4. Selezionare Mostra i profili.
5. Scegliere Aggiungere, inserisci i dettagli del profilo e clicca OK.
   
6. Ora, scegliUsa sempre questo profilo e clicca OK.
   
7. Infine, vai su Outlook e prova ad aggiungere nuovamente l'account.

A volte, non puoi aggiungere un account di posta elettronica a Outlook 365 perché stai creando il profilo in modo errato. Un metodo efficace che ha funzionato per molti utenti è creare il profilo tramite il Pannello di controllo e aggiungere l'account dopo.

4. Aggiorna PC

1. premi il finestre tasto + IO per aprire il Impostazioni app e fare clic aggiornamento Windows nel riquadro di sinistra.
2. Clicca il Controlla gli aggiornamenti pulsante.
   
3. Ora, scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

Un sistema operativo obsoleto è un requisito per molti problemi, incluso questo problema. Pertanto, se non riesci ad aggiungere un account e-mail a Outlook 365, prova a installare le ultime patch per il tuo PC.

5. Disabilita MFA per Microsoft 365

Se stai riscontrando questo problema su un account di posta elettronica di Office 365, potrebbe essere perché hai abilitato Multi-Factor Authentication. Il modo più rapido per eliminare l'errore è disabilitare la funzione sul Portale Microsoft 365.

Tuttavia, è necessario notare che potrebbe essere necessario contattare l'amministratore di Exchange per disabilitare la funzione.

Non essere in grado di aggiungere un account di posta elettronica a Outlook 365 può essere frustrante, poiché ti impedisce di accedere al tuo account importante sul tuo PC. Ma con le soluzioni in questa guida, dovresti essere in grado di risolvere il problema per sempre.

Se Outlook non è riuscito a configurare il tuo account per qualche motivo, controlla la nostra guida dettagliata per risolverlo.

Sentiti libero di farci sapere la soluzione che ti ha aiutato a risolvere questo problema nei commenti qui sotto.