Ciò è causato dalla modifica del nome di dominio
- 0x8004e4f1 Il codice di errore di OneDrive si verifica quando il nome dell'entità utente (UPN) viene modificato con un nuovo indirizzo di posta elettronica.
- La rimozione della cache delle credenziali di OneDrive e il ricollegamento dell'UPN utente dovrebbero aiutare a correggere il codice di errore.
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- Avvia il processo di scansione dello strumento per cercare i file corrotti che sono la fonte del tuo problema.
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La registrazione e l'utilizzo delle app Microsoft 365, incluso OneDrive su PC Windows, è questione di secondi. Tuttavia, diversi utenti hanno riscontrato un messaggio di errore: Il tuo OneDrive non è stato configurato. Per assistenza, contatta il tuo reparto IT. seguito dal codice di errore 0x8004e4f1.
Il codice di errore 0x8004e4f1 indica uno scenario di accesso esplicito che può essere facilmente risolto dalle soluzioni elencate in questa guida.
Perché ricevo il codice di errore OneDrive 0x8004e4f1?
Il codice di errore 0x8004e4f1 si verifica quando il nome dell'entità utente (UPN), comunemente noto come indirizzo di dominio di posta elettronica di Microsoft 365, viene sostituito con un nuovo dominio.
Per chi non lo sapesse, UPN o dominio di posta elettronica è un attributo predefinito richiesto per generare l'indirizzo di posta elettronica, che come un indirizzo di posta elettronica può essere utilizzato per accedere ai dispositivi Windows.
Per semplificare il processo, gli utenti di solito preferiscono avere lo stesso UPN e indirizzo e-mail, ma possono essere modificati se necessario. Ad esempio, il vecchio UPN [e-mail protetta] può essere cambiato in [e-mail protetta]. Tuttavia, è importante assicurarsi che entrambi questi domini appartengano allo stesso tenant di Microsoft 365.
Quando vengono apportate modifiche all'UPN, l'indirizzo di posta elettronica principale (SMTP) si aggiorna automaticamente in modo che corrisponda all'UPN, ma il processo richiede tempo.
Per affrontare questo problema, gli utenti possono configurare esplicitamente tutte le app di Microsoft 365 da zero. Sfortunatamente, la procedura ottiene i risultati desiderati per tutte le app Microsoft, escluso OneDrive. Di conseguenza, si viene interrotti dal codice di errore 0x8004e4f1 durante il processo di installazione.
Come posso correggere il codice di errore OneDrive 0x8004e4f1?
Prima di provare i passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi, ecco alcuni passaggi preliminari da eseguire per risolvere il problema:
- Attendere un'ora o due per assicurarsi che la modifica del dominio sia stata propagata per accedere alla rete.
- Controlla il Server OneDriver status e vedere se è attivo e funzionante.
- Disabilita temporaneamente Windows Defender o a antivirus di terze parti.
- Disinstalla l'app MS Office 365 e scaricala e installala dal sito Web ufficiale.
Consiglio dell'esperto:
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Alcuni problemi del PC sono difficili da affrontare, soprattutto quando si tratta di file di sistema e repository di Windows mancanti o danneggiati.
Assicurati di utilizzare uno strumento dedicato, ad esempio Fortit, che eseguirà la scansione e sostituirà i tuoi file rotti con le loro nuove versioni dal suo repository.
Se queste soluzioni alternative non aiutano, passa alle soluzioni elencate di seguito.
1. Cancella la cache delle credenziali di OneDrive
- premi il finestre chiave, tipo gestore delle credenziali nella barra di ricerca e scegli il risultato di ricerca pertinente.
- Passa al Credenziali Windows scheda sul Gestisci le tue credenziali finestra.
- Cerca il Credenziali memorizzate nella cache di OneDrive sotto il Credenziali generiche sezione e fare clic per visualizzare le relative impostazioni.
- Clic Rimuovere per eliminare il Cache delle credenziali di OneDrive.
- premi il SÌ pulsante sul pop-up di conferma che appare.
La cache delle credenziali di OneDrive gestita da Credential Manager è il motivo principale dell'errore 0x8004e4f1. La rimozione di questa cache delle credenziali di Windows si rivela una soluzione semplice.
- premi il finestre chiave, tipo powershell nella barra di ricerca in alto e seleziona il Esegui come amministratore opzione dal risultato della ricerca.
- Clic SÌ sul Controllo dell'azione dell'utente finestra di dialogo da avviare Windows PowerShell con autorizzazioni elevate.
- Digita o incolla il seguente comando nel file PowerShell finestra e premere il accedere tasto per eseguire il comando. Premere Y se viene richiesto di modificare la politica di esecuzione.
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
- Ora digita o incolla i seguenti comandi uno per uno e premi il accedere tasto dopo ciascuno di essi. Aggiungi il vecchio indirizzo email E Nuovo Indirizzo Email nei rispettivi segnaposto.
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -ForceModulo di importazione ExchangeOnlineManagementConnect-ExchangeOnlineSet-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName vecchio indirizzo email -NewUserPrincipalName nuovo indirizzo email
Come riportato da diversi utenti Microsoft, l'utilizzo di Windows PowerShell per ricollegare l'UPN del vecchio utente a uno appena generato risolve il codice di errore Ox8004e4f1 in modo tale che l'installazione di OneDrive abbia esito positivo.
Tuttavia, potrebbero essere necessarie diverse ore prima che le modifiche vengano visualizzate per l'account Microsoft 365. Quindi dovresti saltare 24 ore e provare ad accedere all'app OneDrive.
- 0x8004de25 Codice errore OneDrive: 3 modi per risolverlo
- 0x8004e4a1 Codice errore OneDrive: come risolverlo
- 2 modi per condividere OneDrive con un altro utente
3. Crea un nuovo account OneDrive
- Visitare il pagina web di registrazione di OneDrive dal tuo browser Web preferito e segui il file Crearne uno collegamento.
- Inserisci un nuovo indirizzo email nella casella di testo o fai clic su Usa invece un numero di telefono opzione e premere il Prossimo pulsante.
- Fornire una nuova password nel file Crea una password campo e stampa Prossimo.
- Segui la procedura dettagliata per creare un nuovo account utente per l'app OneDrive.
Potresti anche avere problemi con OneDrive se il tuo account utente è stato danneggiato. La creazione di un nuovo account utente per potenziare OneDrive aiuterà a correggere il codice di errore 0x8004e4f1.
4. Reimposta OneDrive
- Usa il finestre + R tasto di scelta rapida per avviare il Correre la finestra di dialogo.
- Copia e incolla il seguente percorso nella casella di testo e premi accedere per reimpostare l'app OneDrive.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Non appena eseguirai il comando, l'icona di OneDrive nella barra delle notifiche lampeggerà e riapparirà.
- Il ripristino dei valori predefiniti di OneDrive potrebbe richiedere del tempo. Al termine, riavvia e configura l'app OneDrive; lo 0x8004e4f1 non interromperà più il processo.
Si spera che tu possa risolvere correttamente il codice di errore 0x8004e4f1 in modo tale che il processo di installazione sia completo.
Nel caso in cui l'errore persista, dovresti disinstalla OneDrive dal tuo PC Windows e reinstallalo seguendo la procedura dettagliata menzionata in questa guida.
Se hai commenti, feedback o soluzioni per noi, faccelo sapere nella sezione commenti.
Hai ancora problemi?
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Se i suggerimenti di cui sopra non hanno risolto il tuo problema, il tuo computer potrebbe riscontrare problemi di Windows più gravi. Ti suggeriamo di scegliere una soluzione all-in-one come Fortit per risolvere i problemi in modo efficiente. Dopo l'installazione, basta fare clic su Visualizza e correggi pulsante e quindi premere Avvia riparazione.
