Scopri le soluzioni esperte che hanno funzionato per altri utenti!
- Spotify è una popolare app di streaming musicale, ma per molti viene visualizzato un messaggio di errore che recita: L'applicazione Spotify non risponde.
- Il problema sorge a causa di una cache corrotta o di un bug nella versione installata dell'app.
- Per sistemare le cose, aggiornare il sistema operativo, autorizzare Spotify nel firewall o disabilitare l'accelerazione hardware, tra le altre soluzioni.
Spotify è uno dei più popolari servizi di streaming digitale consentendo agli utenti di riprodurre in streaming milioni di brani sui propri telefoni cellulari, PC Windows e Macbook. Ma gli utenti hanno avuto a lungo problemi con esso su Windows. Alcuni riferiscono che Spotify non risponde costantemente.
Il messaggio di errore dice, L'applicazione Spotify non risponde. Per la maggior parte degli utenti, Spotify ha smesso di rispondere dopo aver acceso il PC dalla sospensione, ma l'app potrebbe bloccarsi all'improvviso. Continua a leggere per scoprire le cause e le soluzioni che hanno funzionato per gli altri!
Perché Spotify improvvisamente non funziona?
Ecco alcuni motivi per cui Spotify non risponde o ha smesso di funzionare:
- Impostazioni dell'app configurate in modo errato: Nella maggior parte dei casi, è colpa delle impostazioni dell'app quando Spotify smette di rispondere in Windows, ed è generalmente il Accelerazione hardware caratteristica.
- Bug nella versione installata: Spesso il problema si verifica dopo l'aggiornamento di Spotify, il che indica un bug nella versione installata. E in questi casi, di solito una patch viene rilasciata presto.
- Firewall in conflitto con l'app: Per alcuni utenti, il il firewall ha bloccato l'esecuzione dell'app, causando l'arresto anomalo o il blocco di Spotify all'avvio. Qui puoi disabilitare il firewall o autorizzare l'app.
- Cache dell'app danneggiata: Un'altra delle principali cause alla base quando Spotify non risponde sono i dati o la cache dell'app corrotti, e questo deve essere cancellato affinché le cose si avviino e funzionino.
Come posso risolvere Spotify non risponde?
Prima di procedere alle soluzioni leggermente complesse, eccone alcune veloci da provare:
- Riavvia il computer.
- Installa eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso.
- Aggiorna il driver grafico. Sebbene non sia una causa sottostante comune, avere un driver della scheda grafica aggiornato garantisce prestazioni superiori e meno errori in Windows. Quindi, provalo.
- Disabilita qualsiasi antivirus o software di sicurezza di terze parti in esecuzione sul PC. Nel caso in cui il problema sia risolto ora, ti consigliamo di passare a un altro soluzione antivirus affidabile, uno che non è in conflitto con altre app.
Se nessuno funziona, passa alle correzioni elencate di seguito.
1. Riavvia il programma
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire il file Gestore attività.
- Individua il Spotify processo, selezionarlo e fare clic su Ultimo compito.
- Una volta fatto, riavvia Spotify.
Se Spotify non risponde dopo la sospensione, una rapida soluzione comporta l'interruzione del processo e quindi il suo riavvio. Ricorda, questo non risolverà il problema ma semplicemente lo eliminerà temporaneamente.
2. Controlla gli aggiornamenti
I passaggi elencati qui sono per la versione Microsoft Store di Spotify. Se hai scaricato l'app dal sito Web ufficiale, i nuovi aggiornamenti dovrebbero essere elencati nell'interfaccia dell'app.
- Lancio Microsoft Storee fare clic sul Biblioteca icona in basso a sinistra.
- Clicca sul Ricevi aggiornamenti pulsante.
- Se una versione più recente di Spotify è disponibile, attendi che venga scaricato e installato.
Nella maggior parte dei casi, il semplice aggiornamento di Spotify dovrebbe risolvere il problema se un bug ha causato l'errore ed è stata rilasciata una patch. Quindi, questa dovrebbe essere una delle prime cose da fare durante la risoluzione dei problemi.
3. Disabilita l'accelerazione hardware
- Lancio Spotify, clicca sul Profilo icona in alto a destra, quindi selezionare Impostazioni.
- Ora scorri verso il basso e disattiva l'interruttore accanto a Abilita l'accelerazione hardware.
Accelerazione hardware, sebbene pensato per migliorare le prestazioni dell'app, spesso è in conflitto con le impostazioni applicate e fa sì che Spotify non risponda in Windows 11. Disabilitazione Accelerazione hardware dovrebbe funzionare per la maggior parte degli utenti.
4. Assicurati che Spotify sia autorizzato nel firewall
- Premere finestre + S aprire Ricerca, tipo Consenti un'app tramite Windows Firewall nel campo di testo e fare clic sul risultato di ricerca pertinente.
- Clicca su Cambia impostazioni.
- Ora, fai clic sul Consenti un'altra app pulsante.
- Individuare Spotify dall'elenco, assicurati che entrambi i file Privato E Pubblico le caselle di controllo sono spuntate accanto ad essa e fare clic su OK per salvare le modifiche.
- Al termine, riavviare il computer e quindi riavviare Spotify.
Spesso quando Spotify non funziona, è Windows Defender Firewall o un firewall di terze parti da incolpare per il problema. Mentre sai già come autorizzare le app nel primo, anche i firewall di terze parti hanno una sezione o un'impostazione dedicata per lo stesso.
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5. Ripristina l'app
- Premere finestre + IO aprire Impostazioni, Selezionare App dal riquadro di navigazione e fare clic su App installate sulla destra.
- Fare clic sui puntini di sospensione accanto a Musica Spotifye selezionare Opzioni avanzate.
- Ora, fai clic su Riparazione pulsante e attendere il completamento del processo.
- Nel caso in cui il problema rimanga irrisolto, fare clic su Ripristina pulsante.
- Ancora una volta, fai clic Ripristina nella richiesta di conferma che appare.
Windows offre un modo rapido per Riparazione O Ripristina le app integrate o quelle scaricate dal Micorosft Store. E nel caso in cui tu abbia ottenuto Spotify da quest'ultimo, ripristinalo per cancellare i dati dell'utente e la cache dell'app. Al termine, verifica se Spotify continua a non rispondere.
6. Modifica il file hosts
- Premere finestre + S aprire Ricerca, tipo Bloc notes nel campo di testo, fare clic con il pulsante destro del mouse sul risultato di ricerca pertinente e selezionare Esegui come amministratore.
- Clic SÌ nel UAC richiesta.
- Clicca sul File menu e selezionare Aprire.
- Naviga nel seguente percorso:
C:\Windows\System32\driver\ecc
- Scegliere Tutti i files dal menu a tendina.
- Seleziona il host file, quindi fare clic su Aprire.
- Ora, cerca tutte le voci che menzionano Spotify. Ad esempio, 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 o qualcosa di simile.
- Infine, rimuovi l'intera voce che elenca Spotify e premere Ctrl + S per salvare le modifiche.
- Rilancio Spotify, e il problema dovrebbe essere risolto.
IL host elenca l'indirizzo IP mappato, che è fondamentale per il funzionamento efficace dell'app. E quando Spotify non risponde, rimuovere la sua voce dovrebbe funzionare per te.
7. Reinstalla l'app
- Premere finestre + IO aprire Impostazioni, Selezionare App da sinistra e fare clic su App installate.
- Ora, fai clic sui puntini di sospensione accanto a Musica Spotifye selezionare Disinstalla.
- Ancora una volta, fai clic Disinstalla nella richiesta di conferma.
- Al termine, riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
- Ora, apri Spotify Music su Microsoft Store, quindi scarica l'app.
Nel caso in cui nient'altro funzioni, l'ultima opzione è reinstallare Spotify. Ti consigliamo di ottenere l'app da Microsoft Store poiché è personalizzata per Windows ed elimina i problemi di compatibilità.
Inoltre, se le cose non funzionano al primo tentativo, usa un efficace strumento di disinstallazione per cancellare eventuali file rimanenti o voci di registro prima della reinstallazione.
Prima di partire, controlla il migliori estensioni Spotify per browser disponibile gratuitamente.
Per qualsiasi domanda o per condividere ciò che ha funzionato per te, lascia un commento qui sotto.