È il momento di chiedere aiuto per i tuoi problemi con il PC da remoto
- Lo strumento Assistenza remota in Windows è un ottimo modo per aiutare amici, familiari e colleghi con problemi tecnici.
- Questa funzione consente di connettersi a un altro computer tramite Internet e visualizzarne lo schermo mentre si fornisce assistenza.
- In questo articolo, esploriamo i vari modi in cui puoi abilitare/disabilitare la funzione sul tuo PC Windows.
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- Scarica e installa Fortect sul tuo computer.
- Avvia lo strumento e Avvia la scansione per trovare i file rotti che causano i problemi.
- Fare clic con il tasto destro su Avvia riparazione per risolvere i problemi che interessano la sicurezza e le prestazioni del tuo computer.
- Fortect è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
Assistenza remota per Windows è una funzionalità che consente agli utenti di richiedere assistenza ad altri utenti in caso di problemi con i propri computer.
Può essere utilizzato per aiutare a risolvere problemi o per fornire assistenza quando un utente deve eseguire un'attività su un altro computer. Da parte del destinatario, tutto ciò che deve fare è accettare il tuo aiuto. L'assistenza remota è abilitata per impostazione predefinita, ma è facile da disattivare se non ne hai bisogno.
Quick Assist e Assistenza remota sono funzionalità di Windows simili che possono aiutarti a risolvere i problemi di un PC o ottenere supporto da qualcun altro. Usano tutti il protocollo RDP, quindi sarebbe d'aiuto se tu abilita Desktop remoto.
Come si invia un invito all'assistenza remota in Windows 11?
Puoi inviare un invito a qualcuno a cui desideri che ti aiuti con il tuo computer. Riceveranno un collegamento che consente loro di connettersi tramite lo strumento di assistenza remota.
Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Colpire il finestre + R tasti contemporaneamente per aprire il Correre comando.
- Digitare msra nella finestra di dialogo e premere accedere.
- Selezionare Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti.
- Clicca su Usa la posta elettronica per inviare un invito.
- L'altra parte riceverà un'e-mail di invito a partecipare.
Come posso abilitare o disabilitare l'Assistenza remota di Windows?
1. Abilitare o disabilitare l'assistenza remota di Windows tramite Esegui
Il primo metodo consigliato da provare se si desidera gestire Assistenza remota di Windows è accedervi tramite la funzione Esegui. È integrato nel tuo dispositivo Windows ed è sicuro da usare.
Attraverso un semplice comando inserito nella finestra di dialogo Esegui, puoi consentire o impedire le connessioni di Assistenza remota al tuo PC.
1. Colpire ilfinestre+Rtasti contemporaneamente per aprire ilCorrerecomando.
2. Tipo Proprietà di sistema Avanzate nella finestra di dialogo quindi premere accedere oppure clicca su OK.
3. Naviga verso il A distanzascheda.
Consiglio dell'esperto:
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Alcuni problemi del PC sono difficili da affrontare, soprattutto quando si tratta di file di sistema e repository di Windows mancanti o danneggiati.
Assicurati di utilizzare uno strumento dedicato, ad esempio Fortit, che eseguirà la scansione e sostituirà i tuoi file rotti con le loro nuove versioni dal suo repository.
4. Sotto Assistenza remota, puoi scegliere se abilitare o disabilitare questa funzione sul tuo PC Windows.
Controllo Consenti connessioni di assistenza remota a questo computer per abilitare l'impostazione.
5. USelezionalo per disabilitare l'Assistenza remota.
6. Dopo aver effettuato la selezione, premereFare domanda a E OK per salvare le modifiche.
2. Utilizzare il Pannello di controllo per gestire le impostazioni di Assistenza remota
- Colpire il finestre chiave, digitare Pannello di controllo nella barra di ricerca e fare clic su Aprire.
- Navigare verso Sistema e sicurezza.
- Clicca su Consenti l'accesso remoto.
- Naviga verso il A distanza scheda.
- Sotto Assistenza remota, controllo Consenti connessioni di assistenza remota a questo computer per abilitare e deselezionare per disabilitare quindi premere Fare domanda a E OK per salvare le modifiche.
3. Modifica il registro per consentire o impedire le connessioni di assistenza remota
- Colpire il finestre + R tasti contemporaneamente per aprire il Correre comando.
- Tipo regedit nel finestra di dialogo quindi premi accedere.
- Passare alla seguente posizione:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance
- Fare doppio clic su fAllowToGetHelp per modificare il DWORD e cambiala Dati di valore a 1 per abilitare e 0 per disabilitare.
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Qual è la differenza tra Assistenza remota e Desktop remoto?
L'assistenza remota è una funzionalità che consente di condividere lo schermo con un'altra persona in modo che possa assisterti nella risoluzione di un problema. È una funzionalità inclusa in Windows che consente a un altro utente di visualizzare lo schermo e controllare il mouse e la tastiera.
Assistenza remota di Windows 11 utilizza il protocollo RDP (Remote Desktop Protocol) per connettersi al computer remoto. Questa funzione può essere utile per la risoluzione dei problemi con il PC o per aiutare gli utenti a navigare in Windows.
Remote Desktop è un'altra tecnologia che ti consente di connetterti a un computer da remoto. Tuttavia, con Desktop remoto, hai accesso completo al sistema remoto, incluso l'accesso completo a tutti i file e programmi su quel sistema.
Windows 11 ha un desktop remoto integrato, ma se preferisci più funzionalità e molte più funzionalità, puoi farlo installare il software Desktop remoto.
Ricorda che quando utilizzi le connessioni RDP, il tuo indirizzo IP è esposto ai criminali informatici e se hai una password debole, il tuo sistema potrebbe essere vulnerabile agli attacchi. È importante usa una VPN con Desktop remoto per proteggere la tua connessione e mascherare la tua identità.
Avrai anche bisogno di un programma antivirus efficiente se utilizzi frequentemente Desktop remoto e Assistenza remota.
Facci sapere la tua esperienza con l'assistenza remota se l'hai utilizzata nella sezione commenti qui sotto.
Hai ancora problemi?
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Se i suggerimenti di cui sopra non hanno risolto il tuo problema, il tuo computer potrebbe riscontrare problemi di Windows più gravi. Ti suggeriamo di scegliere una soluzione all-in-one come Fortit per risolvere i problemi in modo efficiente. Dopo l'installazione, basta fare clic su Visualizza e correggi pulsante e quindi premere Avvia riparazione.