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L'essenza di così tanti giochi risiede nella modalità multiplayer, dove i giocatori possono unirsi ai loro amici e condividere l'esperienza di gioco. Tuttavia, sembra esserci un problema diffuso con Diablo 3 su tutti i dispositivi supportati. Vale a dire, gli utenti ricevono l'errore Si è verificato un problema durante l'accesso al gioco. Ciò impedisce loro completamente di partecipare a determinati giochi, mentre gli altri funzionano senza problemi.
Blizzard ha risposto al problema sin dalle prime segnalazioni e presumibilmente l'ha risolto, ma l'errore continua comunque a infastidire gli utenti.
Per risolvere questo problema, segui i passaggi seguenti.
Perché non posso unirmi al gioco di un amico in Diablo 3?
1: Aggiorna il gioco
- In primo luogo, riavvia il PC o la console e riprova.
- Se il problema si è verificato sul PC, vai al client Battle.net.
- Il client dovrebbe aggiornare automaticamente il gioco.
- In alternativa, se sei bloccato con il problema su console, vai al gioco e aggiornalo dal menu.
- Successivamente, controlla anche gli aggiornamenti del firmware della console e riavvia la console.
Abbiamo scritto ampiamente sui problemi di Diablo 3 su Windows 10. Dai un'occhiata a queste guide per ulteriori informazioni.
2: Controlla la connessione
- Poiché il problema è principalmente correlato a problemi di connessione, prova a ripristinare il router e il modem.
- Attenersi alla connessione cablata anziché wireless.
- Apri le porte sul router necessarie affinché il gioco funzioni senza problemi online. Per Diablo 3, dovrai assicurarti che questi le porte sono aperte:PORTE TCP
80, 1119 PORTE UDP
1119, 6120 - Modifica le impostazioni della regione su ALL.
- Ripristina il router o il modem alle impostazioni di fabbrica.
- Disabilita IPv6 e mantieni IPv4 esclusivamente nelle impostazioni di rete.
3: reinstalla il gioco
- Vai al client Battle.net e seleziona il gioco dal menu principale.
- Disinstalla il gioco.
- Passa alla cartella di installazione ed elimina tutti i file rimanenti.
- Torna al client Battle.net e installa di nuovo il gioco.
