Che cos'è Msra.exe e come scaricarlo e utilizzarlo

Dai un'occhiata a questo strumento di assistenza remota di Windows per la risoluzione dei problemi

Msra.exe, un file Windows Assistenza remota tool, consente di fornire o ricevere assistenza remota per la risoluzione dei problemi. Questa guida spiegherà cos'è Msra.exe e fornirà istruzioni dettagliate su come scaricarlo e utilizzarlo in modo efficace.

Che cos'è msra.exe?

Msra.exe è un file di sistema legittimo responsabile dell'avvio dello strumento Assistenza remota di Windows. Permette di collegarsi da remoto ad un altro computer, prendere il controllo della macchina e fornire assistenza tecnica.

Il file di sistema è comunemente utilizzato da professionisti IT, tecnici di supporto e persone che cercano assistenza tecnica dal team di supporto.

Questo file è generalmente disponibile in C:\Windows\System32 e non è associato ad attività sospette o non autorizzate. Tuttavia, se il file si trova in un'altra posizione, un programma dannoso potrebbe camuffarsi con un nome file simile per evitare il rilevamento.

Come posso scaricare msra.exe?

NOTA

Non puoi scaricare questo file di sistema separatamente; non è consigliabile scaricarlo manualmente da siti Web inaffidabili. Tuttavia, se il file è mancante o danneggiato, attenersi alla seguente procedura.

1. Eseguire una scansione SFC

1. premi il finestre chiave, tipo cmde fare clic Esegui come amministratore.
2. Copia e incolla il seguente comando per riparare i file di sistema e premi accedere: sfc/scannow
3. Attendi il completamento della scansione, quindi riavvia il computer.

Se desideri eseguire un processo di riparazione più approfondito e prevenire altri possibili danni al sistema, ti consigliamo di utilizzare un programma specializzato.

2. Esegui Windows Update

1. Premere finestre + IO per aprire il Impostazioni app.
2. Vai a aggiornamento Windows e clicca Controlla gli aggiornamenti.
3. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Scarica e installa.
4. Attendere il completamento del processo.

Il computer verrà riavviato durante l'installazione; devi salvare il tuo lavoro. A volte, l'installazione di questi ultimi aggiornamenti può risolvere il problema dei file mancanti.

Se ancora non riesci a trovare il file, devi farlo eseguire un ripristino del sistema O installazione pulita di Windows per ripristinarlo.

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Come posso usare msra.exe?

Prima di procedere con qualsiasi passaggio per utilizzare lo strumento Assistenza remota di Windows, eseguire i seguenti controlli preliminari:

• Verifica che entrambi i sistemi abbiano una connessione Internet stabile.
• Garantire Consenti connessioni di Assistenza remota a questo computer sono abilitati su entrambi i computer.
• Controllare l'elenco dei blocchi del firewall per assicurarsi che non stia bloccando l'assistenza remota.

Una volta verificati questi, passare ai passaggi indicati di seguito.

1. Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti

1. Premere finestre + R per aprire il Correre consolare.
2. Tipo msra e clicca OK aprire msra.exe.
3. Sul Assistenza remota Windows finestra, otterrai due opzioni:
   • Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti
Aiuta qualcuno che ti ha invitato
4. Scegli la prima opzione.
5. Nella pagina successiva, otterrai tre opzioni:
   • Salva questo invito come file
Usa la posta elettronica per inviare un invito
Usa Connessione facile
6. Seleziona uno dei tre per inviare l'invito.
7. Seguire le istruzioni sullo schermo per stabilire la connessione.

2. Aiuta qualcuno che ti ha invitato

1. Premere finestre + R per aprire il Correre consolare.
2. Tipo msra e clicca OK aprire msra.exe.
3. Sul Assistenza remota Windows finestra, otterrai due opzioni:
   • Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti
Aiuta qualcuno che ti ha invitato
4. Scegli la seconda opzione.
5. Nella pagina successiva, otterrai due opzioni:
   • Usa un file di invito
Usa Connessione facile
6. Seleziona uno dei due e segui le istruzioni sullo schermo per completare.

Quindi, questi sono i passaggi per scaricare e utilizzare msra.exe per risolvere problemi tecnici sul tuo computer Windows.

Si consiglia inoltre di controllare il nostro elenco di migliori strumenti desktop remoto per Windows 11 e vedere se trovi una corrispondenza migliore per le tue esigenze.

Se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di menzionarli nella sezione commenti qui sotto.