Correzione: Servizi Desktop remoto è un errore attualmente occupato

La reimpostazione della sessione utente RDS dovrebbe portare a termine il lavoro

IL Servizi desktop remoto L'errore attualmente occupato è un problema riscontrato da alcuni utenti durante il tentativo di connessione a un server Windows. Questo problema può essere dovuto a problemi sulle impostazioni del server o sul lato utente.

Indipendentemente dalla causa, le soluzioni presenti in questa guida ti aiuteranno a risolvere il problema in modo efficace.

Cosa significa Servizi Desktop remoto attualmente occupati?

L'errore Servizi Desktop remoto è attualmente occupato significa che il server non può accettare un utente aggiuntivo per qualche motivo. Di seguito sono riportate alcune delle cause dell'errore:

• Problema di memoria del server: In alcuni casi, questo problema potrebbe essere dovuto a perdite di memoria sul server. Puoi risolvere questo problema applicando alcuni aggiornamenti importanti.
• Problemi con l'ascoltatore RD: Alcuni utenti hanno riscontrato che questo problema è dovuto a un ascoltatore RD eccessivamente crescente che non diminuisce mai. Questo può anche essere risolto da installazione di alcuni aggiornamenti.
• Politica sui limiti di connessione: se il criterio relativo al limite di connessione è piuttosto basso, questo errore potrebbe essere visualizzato quando viene raggiunto. È necessario aumentare il limite per risolvere questo problema.

Come posso risolvere il problema relativo al fatto che Servizi Desktop remoto è attualmente occupato?

1. Applicare gli aggiornamenti a RDSH

Le perdite di memoria sono pertinenti su alcuni server RDSH Windows Server 2012 R2. Se questo viene lasciato incustodito, può causare problemi come Servizi Desktop remoto attualmente occupati. Una soluzione rapida a questo problema consiste nel riavviare il server RDSH.

Per eliminare definitivamente l'errore, installare 10 aprile 2018: KB4093114 aggiornamento sui server RDSH. Inoltre, potresti riscontrare questo errore a causa del listener RD creato dal server RDSH.

Come soluzione alternativa, è possibile riavviare il server RDSH per reimpostare il conteggio dei listener RD. Tuttavia, per eliminarlo definitivamente, applica i seguenti aggiornamenti ai server RDSH:

• Windows Server 2012 R2: 30 agosto 2018: KB4343891
• WindowsServer2016: 30 agosto 2018: KB4343884

2. Controlla la politica del limite massimo RDS

1. premi il finestre chiave, tipo cmqe selezionare Esegui come amministratore sotto Prompt dei comandi.
   
2. Digita il comando qui sotto e premi accedere per eseguirlo: gpresult /H c:\gpresult.html
3. Ora apri il file gpresult.html file nel C guidare. Puoi farlo utilizzando Microsoft Edge.
   
4. Quindi, premere il finestre tasto + R, tipo gpedit.msce fare clic OK.
   
5. Passare al percorso seguente nel riquadro di sinistra: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host\Connections
6. Individuare il Limita il numero di connessioni policy nel riquadro destro e fare doppio clic su di esso. Se non riesci a trovarlo, non è previsto alcun limite.
   
7. Controlla se questo criterio è abilitato. In tal caso, controlla il limite per vedere se è necessario rimuoverlo o modificarlo.
   
8. Infine, esegui il comando sopra in un CMD con privilegi elevati: gpupdate /force

Un'altra causa per cui Servizi Desktop remoto è attualmente occupato è il criterio del limite massimo di connessione basso. Puoi modificarlo seguendo i passaggi precedenti.

Ulteriori informazioni su questo argomento

• Errore 0x80040e14 SQL Server: come risolverlo
• Correzione: LSA non è in grado di ottenere una connessione RPC
• Correzione: attesa della connessione del computer host [errore GoToMyPC]
• ID evento: 10036 COM distribuito [fissare]
• Cos'è RDPclip.exe e cosa fa?

3. Ripristina la sessione desktop remota del client bloccata su RDS

1. Avvia il prompt dei comandi come amministratore, come mostrato nella soluzione sopra.
2. Digita il comando qui sotto e premi accedere: query session
3. Notare la NOME SESSIONE E ID per l'utente interessato. Supponiamo che sia così servizio e sessione 0, rispettivamente.
   
4. Ora esegui il comando (dove 1 è l'ID indicato sopra) di seguito: query process /id 0
5. Prendi nota del processo PID e csrss.exe nell'elenco dei processi in esecuzione nell'ID sessione annotato nel passaggio 3.
   
6. premi il finestre tasto + X e seleziona Responsabile delle attività.
   
7. Quindi, fare clic su Dettagli scheda in alto e individuare il file PID (588) nel passaggio 5.
8. Infine, fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti i processi con quel PID e seleziona Ultimo compito. Sono inclusi csrss.exe, dwm.exe, LogonUI.exe e winlogon.exe.
   

Se solo un utente riscontra l'errore Servizi Desktop remoto attualmente occupato, è possibile terminare in modo efficace i processi che causano l'errore, nonché la sessione su RDS.

4. Reimposta una sessione utente RDS

1. Avvia il prompt dei comandi come amministratore.
2. Esegui il comando seguente: query process
3. Ora, prendi nota del nome della sessione dell'utente che ha riscontrato questo problema. Assumiamo rdp-tcp#2.
4. Infine, esegui il comando (rdp-tcp #2 è il nome della sessione copiato sopra) di seguito: reset sessionrdp-tcp#2

In questo modo dovresti essere in grado di terminare la sessione RDS per l'utente che riscontra questo problema. Ora puoi chiedere alla persona di accedere e l'errore Servizi Desktop remoto è attualmente occupato dovrebbe essere memorizzato nella cronologia.

Abbiamo raggiunto la fine di questa guida sulla correzione dell'errore Servizi Desktop remoto attualmente occupato su Windows Server 2012 R2 o qualsiasi altra versione. Assicurati solo di seguire attentamente le istruzioni e dovresti essere in grado di superarlo per sempre.

Se la Desktop remoto non disconnette gli utenti, consulta la nostra guida dettagliata per risolvere il problema.

Sentiti libero di farci sapere la soluzione che ti ha aiutato a risolvere questo problema nei commenti qui sotto.