Quota della casella di posta superata: cosa significa e come risolverlo?

Per evitare questo errore, imposta un limite per la tua casella di posta

  • Se ricevi questo errore in Microsoft 365, può essere risolto eliminando i messaggi di posta elettronica indesiderati o chiedendo all'amministratore IT di aumentare il limite.
  • La risoluzione di questo problema è essenziale in quanto l'errore potrebbe creare problemi nell'invio e nella ricezione di e-mail.
Quota Mailbox superata

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Molti utenti si sono lamentati del fatto che il loro server email invia una quota che supera la cassetta postale per gli utenti è un messaggio di avviso pieno. Fortunatamente, può essere risolto in pochissimo tempo.

Qui, discuteremo cosa significa questo avviso e cosa possiamo fare per correggere la quota della casella di posta superata per Outlook.

Cosa significa superare la Quota per la casella di posta?

L'avviso di quota di invio del server di posta viene visualizzato quando gli utenti stanno per o hanno superato il limite previsto per il proprio account di posta elettronica.

Affrontare è essenziale per evitare problemi come l'impossibilità di accedere al proprio account e l'errore nell'invio di e-mail dalla casella di posta. Inoltre, a causa di questo errore, le e-mail ricevute torneranno al mittente.

Che cosa causa l'errore di superamento della quota della cassetta postale?

Potrebbero esserci diversi motivi per cui ricevi questo errore; ecco alcuni di quelli popolari:

  • La cartella Cestino e Spam è piena – Se ottieni un molti messaggi di spam sul tuo account e-mail, centinaia di e-mail archiviate possono consumare lo spazio fornito. Controlla se hai abilitato la funzione di quarantena dello spam; può accumulare spazio. Disattivalo e rimuovi le email indesiderate per recuperare spazio.
  • Account IMAP non mantenuto – Sincronizziamo la nostra posta elettronica su più dispositivi, per i quali utilizziamo IMAP al posto di POP. Ciò si traduce nella memorizzazione di molte e-mail. Anche eliminarli non è facile, poiché queste e-mail potrebbero essere necessarie per i riferimenti. Quindi, devi stare molto attento mentre elimini queste e-mail.
  • L'account POP3 è configurato - Con un Conto POP, tutte le e-mail vengono scaricate sul dispositivo e nessuna e-mail è presente sul server a meno che un utente non abbia confermato diversamente, con conseguente spazio non necessario sul server.
  • La funzione dell'indirizzo Catch-All è abilitata – Gli utenti abilitano Catch-All per evitare di inviare messaggi agli indirizzi e-mail sbagliati. Tuttavia, il problema con la funzione è che memorizza anche le e-mail di spam. Quindi occupare spazio non necessario e causare il problema.
  • Esaurito lo spazio di hosting – Se hai esaurito la quota assegnata per conservare il database, i file di posta e altri dati, potresti ricevere questo errore. Cercare backup del vecchio sito, app non mantenute, dump del database e altri dati non necessari sul server ed eliminali.

Cosa posso fare se la quota della casella di posta viene superata?

Consiglio dell'esperto:

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Prima di passare alla procedura di risoluzione dei problemi, dovresti considerare di eseguire prima i controlli preliminari:

  • Se utilizzi Microsoft 365, puoi chiedere all'amministratore IT di aumentare lo spazio della casella di posta.
  • Svuota le tue cartelle spam per recuperare spazio nella tua casella di posta.
  • Annulla l'iscrizione alle catene di posta indesiderate ed elimina i messaggi indesiderati nella posta in arrivo.
  • Salva i tuoi allegati e-mail essenziali su OneDrive ed eliminali dal tuo account di posta

1. Elimina gli elementi della posta in arrivo meno recenti 

  1. Lancio Veduta su iOS o Android e vai a Impostazioni. Impostazioni di Outlook: quota della cassetta postale superata
  2. Clic Opzioni di scorrimento. Selezionare Eliminare come l'opzione Scorri.Elimina opzione Scorri Opzioni
  3. Ora puoi scorrere la tua casella di posta per pulirla.Opzioni di scorrimento

2. Rimuovere i file dal server se POP3 è configurato

  1. Apri l'app Outlook sul tuo computer Windows 11. Vai al File scheda. Scheda File: quota della casella di posta superata
  2. Clic Impostazioni dell'account. Impostazioni dell'account
  3. Fare doppio clic sull'indirizzo di posta. Pagina delle impostazioni
  4. Clicca il Più configurazioni pulsante.Più configurazioni
  5. Vai al Avanzate scheda.Scheda Avanzate
  6. Metti un segno di spunta accanto a Lascia una copia dei messaggi sul server.
  7. Metti un segno di spunta accanto a Rimuovi dal server dopo e ridurre il giorno a 1.Lascia copia
  8. Clic Prossimo poi Fine.
Leggi di più su questo argomento
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  • AADSTS900561: l'endpoint accetta solo la richiesta di post [correzione]
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  • Correzione: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 Errore e-mail

3. Imposta il limite della casella di posta 

Icona puntaMancia

Prima di passare attraverso questo metodo, devi connettere il modulo Exchange Online PowerShell. Per saperne di più, clicca qui. Al termine, seguire i passaggi indicati di seguito.

3.1 Per singolo utente 

Dopo aver connesso Exchange Online, digitare il seguente comando su PowerShell, sostituire l'ID utente con GUID o indirizzo e-mail, sostituire il parametro Valore con il numero in GB o MB e premere Invio: Set-Mailbox < UserID > -ProhibitSendQuota < Valore > -ProhibitSendReceiveQuota < Valore > -IssueWarningQuota

Per verificare se l'attuale elenco di quote è allegato alla cassetta postale, copiare e incollare il seguente comando e premere Invio: Get-Mailbox < ID utente > | Selezionare *quota

3.2 Per più utenti 

Dopo aver collegato il modulo Exchange Online PowerShell, copia e incolla il seguente comando, sostituisci il parametro value che è un numero in GB o MB e premi Invio:

Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota < Valore > -ProhibitSendReceiveQuota < Valore > -IssueWarningQuota < Valore >

Quindi, questi sono i modi per correggere l'errore di superamento della quota di posta su Outlook 365. Provali e facci sapere quale ha funzionato per te nei commenti qui sotto.

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