7 modi per correggere l'errore di licenza per contenuti protetti [Roku, Disney+]

Un'applicazione corrotta potrebbe far apparire l'errore di licenza protetta

Se hai guardato contenuti Disney+ sul tuo Roku, potresti aver riscontrato il temuto messaggio di errore della licenza per contenuti protetti. Questo messaggio viene visualizzato durante il tentativo di riprodurre un determinato film o programma TV. Roku, come tutti i dispositivi di streaming, ha i suoi problemi. E, in molti casi, questi problemi sono risolvibili.

Di solito, se hai un abbonamento attivo, non dovresti avere problemi ad accedere al contenuto. Se ricevi questo errore, significa che il file o la cartella che stai tentando di aprire è bloccato e solo gli utenti con licenza possono accedervi.

Man mano che i servizi di streaming TV si diffondono, di tanto in tanto potresti riscontrare problemi di licenza. Con alcune modifiche, puoi bypassare le restrizioni DRM. Tuttavia, alcuni siti hanno regole rigorose che rendono quasi impossibile visualizzare tali contenuti.

In tali casi, puoi provare a risolvere l'errore a condizione che tu non stia utilizzando software piratato e disponga di un abbonamento legalmente ottenuto e valido per visualizzare il contenuto.

Qual è l'errore relativo alla licenza per contenuto protetto?

L'errore di licenza per contenuto protetto è un errore comune che si verifica quando si tenta di riprodurre contenuto protetto. Ciò può essere causato da un problema con il tuo sistema o da un problema con il contenuto stesso.

Tali file hanno spesso la protezione DRM (Digital Rights Management), il che significa che possono essere visualizzati solo su determinati dispositivi o applicazioni.

Diversi siti Web hanno requisiti diversi per l'accesso a questo tipo di contenuto. Alcuni ti richiederanno di registrarti e autorizzare il tuo account prima di poter guardare i loro video. Altri ti chiederanno semplicemente di accettare i loro termini di utilizzo prima di permetterti di guardare i loro contenuti.

Perché ricevo l'errore relativo alla licenza per contenuti protetti?

Ci sono molte ragioni per cui questo può accadere, ma eccone alcune:

• Stai utilizzando una licenza di prova o gratuita - Se ricevi questo errore, significa che non hai acquistato una licenza per il contenuto e, quindi, non è più disponibile per te.
• Firmware obsoleto - Se il tuo dispositivo è in esecuzione su una versione obsoleta o non supportata, riceverai l'errore di licenza del contenuto protetto.
• Cattiva connessione di rete – Assicurati di essere connesso a Internet e riprova. Se continua a succedere, verifica eventuali modifiche nella configurazione di rete. A volte, il tuo Il dispositivo Roku potrebbe essere connesso al Wi-Fi ma non funziona ancora.
• HDMI danneggiato – Se ricevi l'errore di licenza per contenuto protetto, potrebbe essere dovuto a un porta HDMI danneggiata sul tuo televisore.
• Applicazione obsoleta - È possibile che lo sviluppatore abbia disabilitato il supporto per l'app nella versione corrente che stai utilizzando. Controlla eventuali aggiornamenti disponibili e aggiorna di conseguenza.

Altre volte potrebbe essere solo un problema interno del server o tempi di inattività del server. Puoi aspettare e riprovare dopo un po' di tempo.

Come posso correggere l'errore relativo alla licenza per contenuti protetti?

1. Scollegare e ricollegare i cavi di alimentazione/HDMI

Scollega tutti i cavi dal retro del computer, dispositivo Roku inclusi cavi di alimentazione e cavi HDMI, attendi 30 secondi e poi ricollegali tutti.

Ciò ripristinerà il dispositivo, dandogli un nuovo inizio con qualsiasi nuovo contenuto che stai tentando di riprodurre. A volte, un semplice riavvio può risolvere eventuali problemi che potrebbero impedirti di riprodurre contenuti sul tuo PC o TV.

2. Controlla la tua connessione di rete

Se stai utilizzando Wi-Fi o Ethernet per la connettività Internet sul tuo PC o TV, assicurati che funzionino correttamente. Assicurati che il tuo dispositivo disponga di una connessione Wi-Fi o cellulare stabile e di non trovarti in un'area con scarsa copertura.

Una connessione Internet debole o scadente può spesso causare questi problemi, quindi vale la pena verificare di avere un segnale abbastanza forte. Se il segnale è debole, prova a connetterti a un'altra sorgente Wi-Fi o passa da una connessione wireless a una connessione Ethernet.

3. Ripristina il tuo lettore/TV/router Roku

I lettori, i televisori e i router Roku sono configurati per connettersi alla rete locale, ma occasionalmente possono essere disconnessi.

Il ripristino del router eliminerà eventuali problemi temporanei con esso, quindi questo di solito è un buon punto di partenza con qualsiasi altro problema. Per ripristinare il router, scollegalo dall'alimentazione per 30 secondi, quindi ricollegalo e attendi che si riaccenda completamente prima di accendere qualsiasi altra cosa.

4. Aggiorna il software del tuo dispositivo Roku

1. premi il Casa pulsante sul telecomando Roku.
2. Scorri verso il basso e seleziona Impostazioni.
3. Clicca su Sistema.
4. Selezionare Aggiornamento del sistema.
5. Clicca su Controlla ora per gli aggiornamenti disponibili.

5. Aggiorna il firmware del router 

Se disponi di un router wireless, potrebbe essere necessario aggiornare il firmware. Alcuni router sono dotati di firmware obsoleto, che può causare problemi con lo streaming di contenuti protetti. In tal caso, assicurati di aggiornare il firmware del router.

Di solito puoi verificare se questo è il caso accedendo alla sua interfaccia web e controllando eventuali aggiornamenti disponibili.

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6. Disinstalla e reinstalla l'app associata

Innanzitutto, prova a chiudere e riaprire l'app. Questo cancellerà tutti i file che potrebbero aver causato il problema in background.

Se non funziona, prova a disinstallarlo e reinstallarlo dal Google Play Store o dall'Apple App Store. Questo eliminerà ogni traccia di file corrotti associati all'app. Ora, torna indietro e reinstallalo di nuovo e verifica se l'errore di licenza del contenuto protetto persiste.

7. Disabilita l'accelerazione hardware

L'accelerazione hardware si riferisce alla decodifica video con accelerazione hardware. Con l'accelerazione hardware, la scheda video (GPU) viene utilizzata per decodificare il video, risparmiando risorse di sistema e migliorando le prestazioni complessive.

Tuttavia, se si dispone di un computer più vecchio o con una scheda grafica scadente, potrebbe essere necessario disabilitare l'accelerazione hardware per visualizzare correttamente i contenuti protetti. Se stai utilizzando un browser desktop, puoi disabilitare l'accelerazione hardware e vedere se questo aiuta.

Se l'errore persiste anche dopo aver provato queste soluzioni, potrebbe essere necessario provare un altro browser se si utilizza un PC. Abbiamo consigliato il migliori browser che funzionano con Roku quindi assicurati di verificarlo.

In alcuni rari casi, il contenuto potrebbe essere limitato dal tuo paese. Avrai bisogno di rimuovere le restrizioni geografiche e prova ancora.

In alternativa, puoi anche contattare Assistenza clienti Roku e segnalare il problema per ulteriore assistenza. Assicurati di includere quanti più dettagli possibile per un aiuto tempestivo.

Si spera che tu sia stato in grado di risolvere l'errore di licenza del contenuto protetto e che tu possa goderti i video senza interruzioni.

Apprezziamo il tuo feedback, quindi assicurati di farci sapere di eventuali ulteriori pensieri che hai su questo problema in basso.