3 semplici modi per annullare la sospensione dell'account Microsoft Rewards

Se stai cercando di annullare la sospensione del tuo account Microsoft Rewards che è stato sospeso di recente, sei nel posto giusto.

Gli utenti spesso sollevano una preoccupazione quando ci hanno provato riscattare i premi Microsoft al mattino o il giorno dopo, e all'improvviso, la piattaforma dice che il loro account è sospeso.

Questo è un problema comune, in cui si imbattono prima in un errore durante il tentativo di riscattare i premi, quindi vengono banditi bruscamente.

Pertanto, mentre devi prestare attenzione ai termini indicati nel Contratto di servizio Microsoft, ecco alcuni suggerimenti su come annullare la sospensione del tuo account Microsoft Rewards se lo è già.

Perché il mio account Microsoft Rewards è sospeso?

Microsoft continua a modificare le regole dell'account dei premi ogni tanto e quindi devi rimanere sempre aggiornato.

Assicurati di rivedere il Contratto di servizio Microsoft una volta al mese per verificare se ci sono nuove modifiche.

Alcuni dei motivi comuni relativi all'accordo che possono portare alla sospensione dell'account premi sono:

• Avere più account Microsoft Rewards con indirizzi e-mail diversi
• Cercando di usare i punti oltre il limite
• Hai già riscattato 550.000 punti per anno solare nel Programma come da contratto
• Il numero di punti o premi per persona, per nucleo familiare, supera il limite stabilito
• Avere più account sul tuo numero di cellulare
• Se utilizzi un bot per eseguire ricerche
• L'utilizzo di una VPN elude qualsiasi restrizione all'accesso o alla disponibilità dei Servizi
• Frode online, come phishing, furto di account, ecc.

Quindi, se ora ti stai chiedendo: Come posso annullare la sospensione del mio account Microsoft Rewards?, i metodi seguenti rispondono alla tua domanda.

Come ottenere l'annullamento di Microsoft Rewards?

1. Contatta il supporto Microsoft Rewards

1. Visitare il Pagina di supporto di Microsoft Rewards e contattarli in merito al problema.
2. Sotto Descrivi il problema, Inserisci il Titolo del problema.
3. Quindi procedi per inserire il tuo Nome di battesimo, Cognome, l'indirizzo e-mail a cui ti risponderanno e l'indirizzo e-mail associato al tuo account Microsoft.
4. Quindi, vai a Con cosa vorresti assistenza? campo e selezionare il problema dall'elenco a discesa.
5. Selezionare Fuso orario e poi sotto il Per favore spiega meglio nella sezione, compila tutti i dettagli relativi al tuo problema e clicca su Invia.
6. Indagheranno sull'account e determineranno se avrebbe dovuto essere sospeso o meno.
7. Quando ricevi un'e-mail dal supporto, salvala in una cartella per riferimenti futuri, se l'account rimane sospeso.

Quindi, per rispondere alla tua domanda: quanto durerà la mia sospensione sui premi Microsoft, potrebbero essere necessari 2 mesi o più per essere sbloccati.

Tuttavia, se ancora non lo fa, passa a presentare una richiesta di arbitrato.

2. Compila il modulo Arbitrato vincolante

1. Per archiviare un Arbitrato richiesta con Microsoft, inizia leggendo il Contratto di servizi Microsoft.
2. Vai al Premi Microsoft sezione e controlla le clausole se hai violato uno qualsiasi dei requisiti.
3. Se secondo te non hai infranto alcuna regola, vai su Arbitrato vincolante sezione.
4. Clicca sul Collegamento arbitrato e risoluzione delle controversie in questa sezione.
5. Vai a Domanda di arbitrato, espandi e scarica il file Modulo avviso di contestazione (PDF).
6. Compila il modulo e spediscilo a Microsoft. Quindi attendi 60 giorni per la risoluzione della controversia.
7. Se non viene risolto dopo 60 giorni, scarica il file Domanda di Arbitrato (PDF). Compilalo e spediscilo a Microsoft.
8. Segui il resto del processo come indicato nella sezione.
9. Un pannello imparziale verrà assegnato per risolvere il tuo caso, una volta che avranno tutti i fatti in atto.

Ora, attendi che il team di supporto di Microsoft Rewards torni con una risposta via e-mail.

3. Disattiva la VPN

Se ti stai chiedendo perché il mio account Microsoft Rewards è sospeso, potrebbe essere dovuto al fatto che stai utilizzando una rete privata virtuale (VPN).

Considerando che molti di noi ora lavorano da casa, l'utilizzo di una VPN è comune in questi giorni. Potrebbe anche essere possibile che tu stia cercando di utilizzare i premi di un paese utilizzando una VPN, dove non è ufficialmente supportata.

Il tuo account Microsoft Rewards potrebbe anche essere bannato se utilizzi una VPN per guadagnare premi su più di un account. Inoltre, potrebbe anche essere dovuto a un blocco degli annunci, alcuni dei quali funzionano effettivamente come VPN.

In tal caso, puoi disattivare temporaneamente la VPN quando si utilizza il sito Web Microsoft Rewards.

Ma se sei tecnicamente esperto, puoi provare a escludere tutte le app Microsoft e tutti i browser o altri programmi che potresti utilizzare per cercare Bing dalla tua VPN.

Cos'altro posso fare per riparare il mio account Microsoft Rewards sospeso?

Se hai eseguito tutti i passaggi precedenti e hai contattato il team di supporto di Microsoft Rewards in merito alla sospensione dell'account, sii paziente fino al ripristino.

Tuttavia, ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi che potresti trovare utili:

• Assicurati di salvare tutte le email che ricevi dal team in una cartella separata
• Se non ricevi da loro una risposta sufficientemente buona, procedi a presentare il modulo di arbitrato e includi tutte le email che hai ricevuto da loro
• Prima di ciò, assicurati di leggere attentamente il Contratto di servizi Microsoft, in particolare la sezione Microsoft Rewards
• Questo ti aiuterà a identificare se hai violato uno qualsiasi dei termini menzionati nell'accordo

Questo problema viene segnalato anche con il Pass di gioco Xbox e quindi, anche in questi casi, puoi contattare il supporto di Microsoft Rewards.

Quindi, se ti stai chiedendo come riparare un account Microsoft sospeso, segui i metodi precedenti per sbloccare il tuo account premi.

Se conosci altri motivi per cui il tuo account Microsoft Rewards è sospeso o una soluzione, lascia un commento qui sotto nella casella dei commenti.