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Il numero di video Disney Plus che puoi guardare in questi giorni è il più vario e allettante possibile, quindi è frustrante quando Disney Plus non funziona su Chrome.
Forse vuoi fare un viaggio nella memoria con i film classici o pianificare di andare direttamente alle novità più recenti, tra cui il popolare spin-off di Star Wars o The Mandalorian. Nessun errore di Chrome è nel tuo programma per oggi, questo è sicuro.
Se non riesci ad accedere utilizzando il tuo browser preferito o se Chrome non carica affatto l'app, siamo qui per aiutarti. Abbiamo elencato una serie di suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per risolvere questo problema da solo.
Cosa posso fare se Disney Plus non funziona su Chrome?
1. Controlla la connessione Internet
Se l'app non si carica affatto, prova prima a verificare se altri siti Web o app funzionano normalmente su Chrome. In caso contrario, è molto probabile che si tratti di un problema con Internet.
Contatta il tuo provider o esegui da solo un test della velocità di Internet. In questo caso, qualsiasi cosa al di sopra di 5 Mbps dovrebbe essere sufficiente per lo streaming, per non parlare del caricamento dell'app in primo luogo.
Cerchi i migliori strumenti per testare la velocità di Internet su Windows 10? Conta su di noi per una grande selezione.
2. Esci da Disney Plus, quindi accedi di nuovo
Se Chrome mostra solo una pagina vuota con tutti i titoli, mentre la bolla dell'avatar è vuota e non funziona nulla, puoi uscire da Disney Plus su tutti i dispositivi e accedere di nuovo.
Ci vogliono solo pochi minuti per eseguire questa operazione; tuttavia, spesso risolve il problema, soprattutto se hai condiviso la tua password molte volte prima.
3. Svuota la cache di Chrome
Quando il problema persiste, prova a svuotare la cache del browser. Un modo è fare clic su pulsante menu sulla barra degli strumenti del browser. Scegliere Di più, quindi fare clic su Cancella dati di navigazione.
In alternativa, puoi premere Maiusc+Comando+Canc chiavi contemporaneamente per cancellare la cache del browser con una scorciatoia. Nel Cancella casella dati di navigazione che appare dopo, fai clic sulle caselle di controllo per Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache.
È inoltre necessario selezionare il periodo di tempo in cui si desidera eliminare i dati della cache. Ti consigliamo vivamente a favore di un'opzione che dice Tutti o L'inizio del tempo.
Invia la tua selezione facendo clic su Pulsante Elimina dati del browser. Infine, ricarica il tuo sito e verifica se Disney Plus funziona di nuovo su Chrome.
4. Controlla gli aggiornamenti
Questo errore può apparire anche se il tuo computer è aggiornato. Vai alla pagina delle impostazioni del firmware del tuo computer e controlla gli aggiornamenti o, ancora meglio, assicurati di aggiornare automaticamente le app di Windows.
Desideroso di scegliere come Windows 10 installa gli aggiornamenti delle app? Dai un'occhiata a questa guida per saperne di più.
5. Guarda Disney Plus su un browser/dispositivo compatibile diverso
Se tutto il resto fallisce, ricorda che puoi guardare Disney Plus sul tuo PC attraverso una serie di browser. Chrome potrebbe essere la tua scelta di prima mano, ma anche Internet Explorer e Safari sono browser web compatibili.
Puoi anche provare Disney Plus su un dispositivo compatibile separato. Inizia accedendo con gli stessi dettagli e vedi se le cose vanno meglio.
Tieni presente che anche altri utenti hanno segnalato di non essere in grado di eseguire lo streaming direttamente dal proprio browser. Tuttavia, hanno riscontrato questo problema per non più di poche ore. Quindi, Disney Plus ha iniziato a lavorare senza alcuna azione da parte loro.
Quindi, questo potrebbe essere semplicemente un problema relativo ai server Disney. Come con ogni nuovo servizio di streaming, ci sono momenti in cui non c'è una soluzione immediata oltre all'attesa. Disney stessa ha ammesso di non aver previsto l'intera portata della popolarità dell'app prima del lancio.
Questo è tutto ciò che devi fare per far funzionare nuovamente Disney Plus su Chrome. Facci sapere quale metodo ha funzionato per te lasciando il tuo commento qui sotto.
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