- Disney+ è uno dei più grandi servizi di streaming del pianeta, con molti franchise al suo attivo.
- L'articolo seguente elencherà alcuni dei problemi più comuni in Disney+, oltre a fornire soluzioni a ciascuno di essi.
- Questi includono la modifica delle impostazioni del dispositivo, il controllo delle impostazioni dell'account e altro ancora.
- Seguendoli, dovresti essere in grado di goderti Disney+ nel modo previsto.
Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla subito tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
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- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
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Non devi aspettare per guardare un altro episodio di I Simpson o Star Wars. Disney Play possiede un ampio portafoglio di contenuti straordinari che puoi goderti più e più volte. Ecco perché siamo qui: per aiutarti quando si tratta di correggere i codici di errore Disney Plus più comuni.
Sia le tariffe mensili che quelle annuali sono ragionevoli e la Disney sembra promettente, ma il servizio stesso è ancora nelle sue fasi iniziali. Fino a quando gli aggiornamenti non riusciranno a risolvere i problemi crescenti, a volte puoi affrontare anche i problemi che stai riscontrando da solo.
Diamo uno sguardo più da vicino a come si manifestano alcuni problemi e quali soluzioni possono essere applicate al riguardo.
Come posso correggere i codici di errore comuni di Disney Plus?
1. Creare un nuovo account
Molti codici di errore e altri problemi generici con la tua esperienza di visualizzazione Disney+ possono essere causati da impostazioni dell'account errate.
A volte c'è un problema con il tuo indirizzo email, o forse è perché hai un profilo attivo l'account di qualcun altro, o può anche essere causato dalla posizione da cui hai creato per la prima volta il tuo account.
Può anche essere causato da problemi con la carta di credito da cui stai effettuando il pagamento.
In ogni caso, annullare l'abbonamento e avviarne uno nuovo potrebbe risolvere il problema.
Disney+
Controlla le loro condizioni d'uso qui "alla fine dell'articolo, prima dell'ultima frase
2. Codice di errore 4: problemi nel tentativo di completare la transazione
Bene, quando ricevi questo errore significa che Disney ha alcuni problemi nel tentativo di completare la transazione. Innanzitutto, controlla i dettagli di fatturazione e il codice postale per fare in modo che la transazione vada a buon fine.
Oltre a questo, assicurati di possedere una carta con sede negli Stati Uniti. Se tutti i dati della carta sono corretti, riprova dopo qualche minuto.
3. Codice errore 5: problema con le informazioni sull'account
Questo errore è un segno che Disney Plus non è riuscito ad aggiornare le informazioni del tuo account poiché c'è qualcosa di sbagliato nei dati che hai inserito. Controlla di aver inserito le informazioni corrette e prova ad aggiornare i dettagli del tuo account ancora una volta.
4. Codice di errore 8: e-mail o password non valide
Questo si presenta quando hai usato un errato e-mail o password mentre stai tentando di accedere al tuo profilo Disney Plus. Questo vale anche per una password che non soddisfa i requisiti di Disney.
Per correggere questo codice di errore, assicurati di avere i dettagli corretti. Usa l'e-mail e la password esatte che hai inserito durante la creazione del tuo profilo Disney Plus e considera l'utilizzo di a gestore di password.
Se desideri uno degli ultimi gestori di password di Windows 10, dai un'occhiata alle nostre migliori scelte!
5. Codice errore 9: problema di accesso o pagamento payment
Proprio come l'errore 4, in questo errore la transazione viene annullata a causa di alcune informazioni errate su CAP o codice postale, codice di sicurezza, data di scadenza della carta o carta non statunitense.
Ricontrolla i tuoi dettagli per una buona misura. Si consiglia inoltre di assicurarsi di non essere stati disconnessi per errore.
6. Codice di errore 11: restrizioni sulla disponibilità dei contenuti
Programmi TV e film disponibili in una determinata regione potrebbero non essere disponibili anche nella tua. Se provi a guardare uno di quei titoli, ti troverai di fronte all'errore 11. Innanzitutto, prova a ripristinare la connessione Internet.
Se questo non fa differenza, ricorda che uno streaming premium VPN può fornirti accesso istantaneo a qualsiasi contenuto nonostante la tua posizione attuale. Non preoccuparti, ce ne sono di fantastici VPN che funzionano anche quando sono bloccate.
7. Codice di errore 13: problema relativo al limite del dispositivo
Stai cercando di scaricare video su più dispositivi con lo stesso account? Disney è chiara sul numero di dispositivi che puoi utilizzare contemporaneamente per guardare i contenuti con un account premium.
Il servizio consente l'accesso simultaneo fino a quattro dispositivi alla volta, quindi potrebbe essere necessario disconnettersi da alcuni prima di poter riprendere streaming passato il codice di errore 13. Inoltre, prova a rimuovere tutti i download da un dispositivo caricato in precedenza.
8. Codice errore 22: contenuto limitatostrict
Disney Plus è disponibile per ora in un numero limitato di paesi. Se hai già un account Disney Plus, ma ti trovi in un paese in cui il servizio non è disponibile, potresti ritrovarti con il codice di errore 22.
Il modo più semplice per risolvere questo problema è collegarsi a un dispositivo compatibile con Disney Plus VPN. Cambia la tua posizione negli Stati Uniti in modo da poter eludere tutte queste limitazioni.
9. Codice errore 30: problema di registrazione del dispositivo
Ciò indica che il tuo dispositivo non può essere aggiunto al tuo account Disney Plus. Assicurati di non aver raggiunto l'account con limite di 10 dispositivi e ricontrolla che il tuo dispositivo sia compatibile con Disney Plus.
Se il dispositivo è già collegato, prova semplicemente ad accedere di nuovo.
10. Codice errore 32: problema di accesso o password
Se stai utilizzando una password errata, molto probabilmente dovrai affrontare questo errore. È estremamente importante mantenere la tua password al sicuro e controllare di avere i dati di accesso corretti per il tuo account.
Quindi, esci e riaccedi. Se non ricordi la password, sentiti libero di reimpostarla.
11. Codice errore 38: errore di impostazione dell'ora
Quando le impostazioni di data e ora non sono corrette sul tuo dispositivo di streaming, ciò porterà a problemi quando tenti di accedere ai contenuti su Disney Plus. Tuttavia, è facile: controlla le impostazioni dell'ora sull'orologio o imposta su Automatico e riprova.
12. Codice errore 42: problemi di connessione al servizio
Questo messaggio di errore viene visualizzato in caso di problemi di connettività. La soluzione più rapida è riavviare il dispositivo di streaming e assicurarsi che Internet funzioni correttamente.
Forse viene disconnesso a causa della VPN che stai utilizzando o Disney Plus sta riscontrando problemi. Per questi casi, abbiamo un guida dedicata su cosa fare quando Internet è disconnesso quando VPN si connette.
13. Codice di errore 86: l'account è stato bloccato
Disney Plus può bloccare il tuo account a causa di un utilizzo inappropriato o se stai violando in qualche modo le loro politiche. Inoltre, assicurati che l'e-mail del titolare dell'account principale non sia associata a persone di età inferiore ai 18 anni. Potrebbe essere necessario contattare l'assistenza Disney e risolvere il problema.
Sentiti libero di rispondere a qualsiasi domanda e facci sapere come va.
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