Come correggere l'errore Entitlement.diagnostics.office.com Office 365

Stai provando ad aprire Outlook in Office 365 e incontri il file entitlement.diagnostics.office.comerrore di certificato?

Il problema può verificarsi anche quando si tenta di creare un nuovo profilo o durante l'esecuzione del client Outlook.

Mentre potrebbero esserci diversi motivi per cui Outlook non si apre, potrebbe anche apparire quando il vecchio nome di dominio è ancora invariato o a causa di un nome host errato.

Fortunatamente, esistono alcune soluzioni che possono aiutarti a correggere l'errore entitlement.diagnostics.office.com per gli utenti della tua organizzazione.

Prima di passare alle soluzioni, capiamo cosa sono i dati di diagnostica in Office 365.

Che cosa sono i dati di diagnostica in Office 365?

Microsoft raccoglie dati di diagnostica quando usi Office 365 e OneDrive per proteggere la tua app e migliorarne le prestazioni. Allo stesso tempo, offre un'esperienza più personalizzata.

La raccolta di alcuni dati è essenziale per il corretto funzionamento dei prodotti Office 365. Ma non ti consente di disabilitare completamente il tracciamento.

I dati non includono il tuo nome, e-mail o altre informazioni non correlate a Office 365 o OneDrive. Inoltre, non influisce nemmeno sulla tua capacità di utilizzare il software.

La cosa buona è che Microsoft 365 ti consente di controllare i dati di diagnostica di Windows. Questo ti aiuta a rivedere e controllare le tue impostazioni sulla privacy direttamente da qualsiasi applicazione di Office 365.

Non esitare a leggere le FAQ nella sezione Privacy Account per saperne di più sulla raccolta dati di Office. È quindi possibile abilitare o disabilitare le impostazioni.

Inoltre, puoi anche visitare la pagina del supporto Microsoft per saperne di più Dati diagnostici e come accedere e scegliere le impostazioni dei dati diagnostici.

L'errore entitlement.diagnostics.office.com è un tipo di dati diagnostici obbligatori. Verifica il diritto dell'app di Office 365 in uso.

Quindi, quando il certificato manca, ti imbatti nell'errore. Se ti stai chiedendo come correggere l'errore del certificato di Outlook, segui i metodi seguenti.

Come posso eliminare gli errori di certificato in Office?

1. Verifica il nome del certificato

1. Selezionare Visualizza certificato sull'errore del certificato di sicurezza di Outlook.
2. Clicca su Rilasciato a nome e controlla se il nome sul certificato corrisponde a quello sul server di posta.
3. Se i nomi dei certificati non corrispondono, cambia il nome e quindi riavvia Veduta.

Ma se il certificato ha nomi diversi, puoi provare ogni nome host. Se nessuno di essi è quello corretto, procurati il ​​server di posta corretto dal tuo provider di servizi Internet.

Dopo aver verificato correttamente il nome del certificato, l'errore del certificato entitlement.diagnostics.office.com non dovrebbe più apparire.

2. Cambia la porta SMTP in uscita

1. Avvia il Veduta app e fare clic su File scheda.
2. Scegli il Informazioni scheda e quindi fare clic su Impostazioni dell'account sulla destra.
3. Nel Impostazioni dell'account finestra, sotto il E-mail scheda, seleziona il tuo account di posta elettronica e premi Modificare.
4. Quindi, fare clic su Più configurazioni e seleziona ilScheda Avanzate.
5. Qui, cambia il Server in uscita (SMTP) porta e premere OK per salvare le modifiche.

Se il provider di servizi Internet blocca la porta SMTP in uscita, è possibile che venga visualizzato l'errore del certificato di sicurezza di Outlook.

Pertanto, la modifica del server dalla porta bloccata a un'altra porta può aiutare a risolvere questo problema.

3. Usa il nome di dominio del tuo hosting come server di posta

I provider di hosting gestiscono un gran numero di domini. Pertanto, nel caso di hosting condiviso, forniscono lo stesso server agli utenti di domini diversi.

Ciò significa che il provider di hosting non rinnova il certificato SSL per ogni dominio.

Usano solo il certificato del nome di dominio. Pertanto, attiva l'avviso di sicurezza entitlement.diagnostics.office.com.

Pertanto, si consiglia di utilizzare il nome di dominio della società di hosting e non il nome di dominio del server di posta.

Il certificato di avviso di sicurezza di Outlook continua a comparire

Molti utenti finali in un'organizzazione ricevono un popup di sicurezza con il messaggio di avviso del certificato durante il tentativo di aprire Outlook.

L'errore legge il nome sul certificato di sicurezza non è valido dopo aver installato Exchange Server 2016.

Un altro errore che potresti riscontrare è Il certificato di sicurezza è stato emesso da una società di cui non hai scelto di fidarti.

Quando si installa Exchange Server 2016 in Active Directory, viene distribuito anche il punto di connessione del servizio (SCP) per il servizio di individuazione automatica.

L'individuazione automatica viene utilizzata dai client di posta elettronica per tracciare e raccogliere dati relativi alle cassette postali e ai servizi di scambio.

A volte, la funzione di individuazione automatica potrebbe smettere di funzionare se i record DNS sono configurati in modo errato. Questo è quando potresti riscontrare l'errore del certificato di individuazione automatica su Outlook.

Puoi visitare il Pagina di supporto Microsoftper saperne di più Il nome sul certificato di sicurezza non è valido errore.

In alternativa, puoi installare un certificato SSL valido e verificare se questo aiuta a risolvere il problema. Puoi seguire la nostra guida dettagliata su come installare i certificati e correggere gli errori del certificato di posta elettronica.

Un'altra opzione è provare a connettere il tuo indirizzo e-mail a un altro client di posta elettronica. Ti consigliamo di provare Mailbird, che rileva automaticamente il server in uscita utilizzato dal tuo indirizzo.

Supporta IMAP, POP, SMTP che sono i tipi di server Outlook più comuni. Questo servizio client di posta elettronica è molto affidabile e facile da usare. Se scegli questa opzione, avrai una transizione graduale.

Devi solo ottenere l'applicazione e accedere alla tua e-mail con le tue credenziali. Mailbird dà accesso a potenti filtri e-mail, opzioni di pianificazione e altri strumenti simili che ti mantengono più produttivo e organizzato.

⇒ Ottieni Mailbird

Ma se l'avviso del certificato di sicurezza di Outlook continua a comparire su Office 365, faccelo sapere nella casella dei commenti qui sotto e cercheremo di trovare una soluzione.