- Diversi utenti, dopo l'aggiornamento a Windows 11, hanno segnalato che i dispositivi biometrici non vengono visualizzati in Gestione dispositivi, un problema generalmente riscontrato a causa di driver incompatibili.
- Per risolvere il problema, controlla Windows Update per i driver, esegui lo strumento DISM e la scansione SFC, tra gli altri metodi elencati di seguito.
- Inoltre, scopri come installare Windows Hello Face in Windows 11.
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Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla ora tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica DriverFix (file di download verificato).
- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese
I dispositivi biometrici sono un modo rapido e sicuro per accedere al tuo PC, senza dover inserire la password ogni volta. Ma cosa faresti se i dispositivi biometrici non vengono visualizzati in Gestione dispositivi in Windows 11?
Questa è una domanda che ha perplesso gli utenti per molto tempo, ma non sono in grado di trovare informazioni affidabili sul web. La maggior parte dei metodi elencati in questi forum non funzionano o sono specifici per un particolare produttore.
Pertanto, abbiamo dedicato questo articolo a far funzionare le cose se i dispositivi biometrici non vengono visualizzati in Gestione dispositivi in Windows 11.
Come installo la biometria di Hello Face su Windows 11?
Windows offre agli utenti tre modi rapidi per accedere ai propri computer, ovvero Face Recognition, Fingerprint e PIN. Ma tieni presente che per far funzionare i primi due, dovrai configurare il terzo sul tuo dispositivo.
E per far funzionare il riconoscimento facciale, dovrai farlo installa Windows Hello Face dalle funzionalità opzionali. Ma una volta fatto, dovresti essere in grado di farlo configurare il riconoscimento facciale in Windows 11 senza troppi problemi.
Ora ti guidiamo attraverso le correzioni più efficaci per i dispositivi biometrici che non vengono visualizzati in Gestione dispositivi nell'errore di Windows 11.
Cosa devo fare se i dispositivi biometrici non vengono visualizzati in Gestione dispositivi di Windows 11?
NOTA
Prima di procedere, assicurati che il tuo sistema disponga dell'hardware per i dispositivi biometrici, che si tratti dello scanner di impronte digitali o del riconoscimento facciale. Inoltre, tieni presente che il solo fatto di avere una webcam non si qualifica per configurare Windows Hello Face.
1. Visualizza i dispositivi nascosti in Gestione dispositivi
- Premere finestre + S per lanciare il Ricerca menu, entra Gestore dispositivi nel campo di testo in alto e fare clic sul risultato della ricerca pertinente.
- Clicca su Visualizzazione menu, quindi selezionare Mostra dispositivi nascosti dall'elenco delle opzioni.
- Ora, controlla se il Dispositivi biometrici viene visualizzata la voce e puoi vedere lo scanner di impronte digitali e il dispositivo di riconoscimento facciale lì.
Se sei in grado di visualizzare i dispositivi biometrici dopo aver apportato le modifiche, indica che questi sono disconnessi, non funzionanti o disabilitati dal BIOS. Quindi, assicurati di controllare le connessioni e che il dispositivo biometrico non sia disabilitato nel BIOS.
Quando colleghi un dispositivo al tuo computer, molto probabilmente Windows installerà automaticamente un driver per esso. Tuttavia, quando lo disconnetti, il driver viene mantenuto in modo da poter utilizzare facilmente questo dispositivo la prossima volta.
Ma questi dispositivi sono nascosti in modo da mantenere sgombro Gestione dispositivi. Nel caso in cui i dispositivi biometrici non vengano visualizzati in Gestione dispositivi in Windows 11 anche sotto quelli nascosti, prova gli altri metodi elencati di seguito.
2. Controlla Windows Update per i driver
- Premere finestre + io per lanciare il Impostazioni app e selezionare aggiornamento Windows dalle schede elencate nel riquadro di navigazione a sinistra.
- Clicca su Opzioni avanzate sulla destra.
- Quindi, fare clic su Aggiornamenti facoltativi sotto Opzioni aggiuntive.
- Selezionare Aggiornamenti dei driver qui.
- Se è presente un driver per i dispositivi biometrici elencati qui, spunta la relativa casella e fai clic su Scarica e installa.
Se hai notato che i dispositivi biometrici non vengono visualizzati in Gestione dispositivi dopo aggiornamento a Windows 11, è possibile che manchino i driver pertinenti.
Spesso, Windows può, per errore, inserire alcuni driver critici sotto aggiornamenti opzionali e non installarli automaticamente. Pertanto, è indispensabile controllare la sezione e scaricare i driver pertinenti per i dispositivi biometrici.
3. Scarica il driver dal sito Web del produttore
NOTA
I passaggi elencati qui sono per i driver di dispositivo per impronte digitali su un laptop Dell e dovrebbero fornire una comprensione approfondita del concetto. Quindi, anche se utilizzi un altro dispositivo, non sarebbe difficile scaricare i relativi driver.
- Apri qualsiasi browser web efficace, vai al sito Web ufficiale del produttore del sistema, vai al loro Autisti sezione e cerca il Biometrica autisti.
- Ora, fai clic su Scarica pulsante per ottenere la configurazione per esso.
- Fare doppio clic sul file scaricato per avviare il programma di installazione.
- Clic sì sul UAC (controllo dell'account utente) messaggio che compare.
- Ora, segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di download.
Sebbene l'aggiornamento manuale dei driver non sia raccomandato (ad eccezione del driver grafico), a volte potrebbe essere necessario farlo in caso di errori e questa situazione rientra giustamente in quest'ultimo.
Inoltre, gli aggiornamenti manuali richiedono tempo e comportano determinati rischi, se non vengono scaricati da una fonte affidabile e sicura. È qui che le app di terze parti vengono in tuo soccorso.
Si consiglia di utilizzare Driver Fix, uno strumento dedicato per scansionare e installare automaticamente gli aggiornamenti dei driver, assicurando così che quelli installati siano sempre aggiornati.
Dopo aver aggiornato il driver, riavviare il computer. Ora controlla se i dispositivi biometrici vengono visualizzati in Gestione dispositivi in Windows 11.
4. Esegui lo strumento DISM e la scansione SFC
- Premere finestre + S per lanciare il Ricerca menu, entra Terminale Windows nel campo di testo in alto, fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato della ricerca pertinente e seleziona Esegui come amministratore dal menu contestuale.
- Clic sì sul UAC (controllo dell'account utente) messaggio che compare.
- Ora, fai clic sulla freccia rivolta verso il basso in alto e seleziona Prompt dei comandi dall'elenco delle opzioni. In alternativa, puoi premere Ctrl + Spostare + 2 lanciare Prompt dei comandi in una nuova scheda.
- Ora, esegui i seguenti comandi uno alla volta. Per eseguire, incolla semplicemente il comando e premi accedere dopo ogni:
DISM /Online /Pulizia-immagine /CheckHealth
DISM/Online/Pulizia-immagine/ScanHealth
DISM /Online /Pulizia-immagine /RestoreHealth
- Dopo aver eseguito il DISM strumento, eseguire il comando seguente per eseguire il file SFC scansione:
sfc /scannow
Suggerimento dell'esperto: Alcuni problemi del PC sono difficili da affrontare, soprattutto quando si tratta di repository danneggiati o file Windows mancanti. Se hai problemi a correggere un errore, il tuo sistema potrebbe essere parzialmente danneggiato. Ti consigliamo di installare Restoro, uno strumento che eseguirà la scansione della tua macchina e identificherà qual è l'errore.
Clicca qui per scaricare e iniziare a riparare.
Il DISM (Manutenzione e gestione delle immagini di distribuzione) è uno strumento che cerca la corruzione nel sistema operativo. Può anche modificare l'immagine di Windows o i file di installazione di Windows, al fine di eliminare i problemi con il sistema
La SFC (Controllo file di sistema) scan cerca i file di sistema corrotti e li sostituisce con la loro copia memorizzata nella cache memorizzata sul computer. Quindi, se si tratta di file di sistema corrotti dietro i dispositivi biometrici che non vengono visualizzati in Gestione dispositivi in Windows 11, queste scansioni possono essere d'aiuto.
Tuttavia, ricorda di eseguire prima lo strumento DISM e quindi la scansione SFC. Questo perché il primo rende le cose più facili per il secondo e lo fa funzionare in modo più efficace.
5. Disinstalla l'ultimo aggiornamento di Windows
- Premere finestre + io lanciare Impostazionie selezionare il aggiornamento Windows scheda dal riquadro di navigazione a sinistra.
- Clicca su Aggiorna cronologia sulla destra.
- Scorri verso il basso e fai clic su Disinstalla gli aggiornamenti sotto Impostazioni correlate.
- Selezionare l'ultimo aggiornamento installato e fare clic su Disinstalla opzione.
- Infine, fare clic sì nella richiesta di conferma che compare.
Se hai iniziato a riscontrare il problema dopo aver installato un aggiornamento in Windows 11, potrebbe benissimo essere in quella particolare versione. In tal caso, la disinstallazione dell'aggiornamento e il ripristino della versione precedentemente installata funzionerebbero.
Inoltre, in questo caso, Microsoft rilascerà presto una patch per il bug. Quindi, assicurati di continuare a controllarlo e installa l'aggiornamento non appena viene rilasciato.
6. Torna a Windows 10
Se nessuno dei metodi sopra elencati funziona, è possibile che i driver installati e quelli disponibili sul sito Web del produttore non siano compatibili con Windows 11.
In tal caso, non hai altra scelta che farlo torna a Windows 10. Questo dovrebbe far funzionare i dispositivi biometrici e iniziare a essere visualizzati in Gestione dispositivi.
Tuttavia, questa opzione non è disponibile per molto tempo e potresti dover fare a installazione pulita di Windows 10. Ma puoi sempre estendere il periodo di prova usando il trucco menzionato nella guida collegata.
Se l'impronta digitale di Windows [Windows Hello] non funziona, prova queste correzioni di Windows 10, che dovrebbe risolvere il problema nella maggior parte delle situazioni.
Come aggiungo un dispositivo biometrico a Gestione dispositivi?
I dispositivi biometrici verranno visualizzati automaticamente in Gestione dispositivi se sono collegati al sistema. E se non lo fanno anche se li hai, i metodi elencati nell'ultima sezione dovrebbero eliminare il problema.
Fondamentalmente, Gestione dispositivi elenca tutti i dispositivi che sono mai stati collegati al sistema, indipendentemente dal fatto che tu abbia installato manualmente il driver per questi o Windows.
Quindi, c'è un dispositivo biometrico collegato (sia internamente che esternamente), non è necessario aggiungerli manualmente, ma verranno automaticamente aggiunti a Gestione dispositivi.
Questo è tutto ciò che c'è da fare per i dispositivi biometrici che non vengono visualizzati in Gestione dispositivi nel problema di Windows 11. Inoltre, abbiamo trattato diversi argomenti correlati per aiutarti a farti un'idea.
Inoltre, scoprilo cosa fare se le opzioni di accesso non funzionano in Windows 11.
Non esitate a dirci quale correzione ha funzionato nella sezione commenti qui sotto.
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- Correggi Windows Hello Face: questa opzione non è attualmente disponibile
- FIX: il sensore di impronte digitali di Windows 11 non funziona
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