FIX: Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11 e 10

Zoom, un nome che abbiamo sentito troppo spesso nel recente passato, ora è diventato una necessità grazie alla cultura WFH. È una piattaforma di videoconferenza con un'interfaccia intuitiva e una miriade di funzionalità orientate all'utente. Ma cosa succede se Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11 o 10?

Partecipare a una videochiamata senza che il filmato venga condiviso è un temuto incubo per molti. Potrebbe essere dovuto a una serie di problemi sottostanti, la maggior parte di natura banale. Una volta identificato il problema, la risoluzione dei problemi non sarebbe più un problema.

Quindi, per eliminare efficacemente il problema e riportare le cose in carreggiata, è imperativo capire perché Zoom non è in grado di rilevare la fotocamera.

Perché Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11 e 10?

Sebbene i problemi sottostanti possano essere molti, di seguito abbiamo elencato i più comuni:

• Esecuzione di una versione precedente di Zoom o Windows
• Impostazioni mal configurate
• Zoom non ha l'autorizzazione per accedere alla fotocamera
• Driver della fotocamera obsoleti
• Problemi con lo Zoom stesso

Prova a identificare quale dei problemi precedenti potrebbe causare il problema della fotocamera in Zoom. Ad esempio, se hai iniziato a riscontrare l'errore dopo aver modificato le impostazioni della fotocamera o modificato le autorizzazioni della fotocamera (sia app che sistema), torna a quelli precedenti.

Cosa devo fare se Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11?

1. Alcuni controlli di base

1.1 Verificare la selezione della telecamera

1. Sul Schermata principale dell'app Zoom, quindi fare clic su Impostazioni icona vicino all'angolo in alto a destra.
2. Vai al video scheda dal pannello di navigazione e selezionare la webcam funzionale dal Telecamera menu a discesa.
3. Riavvia l'app Zoom e controlla se Zoom è ora in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11/10.

1.2 Rimuovere eventuali ostacoli

Un altro problema comune spesso riscontrato alla causa sottostante è un oggetto che ostruisce la fotocamera. Succede generalmente con la webcam esterna e, poiché il video appare nero, gli utenti ritengono che sia un problema con il sistema stesso. Controllare eventuali ostruzioni e rimuoverle.

Inoltre, alcune webcam hanno persiane per la privacy. Assicurati che siano aperti per consentire un'uscita video perfetta dalla fotocamera. Ciò ha risolto i problemi della fotocamera Zoom nei laptop Dell poiché molti dei loro modelli hanno gli otturatori.

1.3 Verifica se la fotocamera è abilitata

Alcuni computer, generalmente laptop, dispongono di un pulsante che può essere utilizzato per abilitare/disabilitare la fotocamera. Controlla se è stato utilizzato in precedenza per disabilitare la fotocamera e, in tal caso, premi il pulsante per riattivarlo.

Inoltre, controlla se c'è un interruttore sulla webcam esterna e assicurati che sia acceso. Inoltre, alcune webcam hanno una piccola luce per indicare quando la fotocamera è accesa.

Se Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera sui dispositivi Lenovo e anche la luce non si accende, potrebbe trattarsi di un problema con la webcam stessa.

1.4 Riavviare il dispositivo

1. Vai al desktop e premi Alt + F4 per lanciare il Spegni Windows scatola.
2. Fare clic sul menu a discesa e selezionare Ricomincia dall'elenco delle opzioni.
3. Clicca su ok per riavviare il computer.

Se si tratta di un bug banale che sta dietro a Zoom che non è in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11, il riavvio del computer dovrebbe risolverlo.

1.5 Identificare se il problema risiede in Zoom o nel computer

Controlla se la fotocamera funziona correttamente sulle altre app. In tal caso, il problema, con ogni probabilità, risiede in Zoom e dovresti prima eseguire le correzioni specifiche per Zoom.

Nel caso in cui la webcam non funzioni anche con altre app, scegli metodi come l'aggiornamento del driver, l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi o l'installazione dell'ultima versione del sistema operativo.

2. Aggiorna zoom

1. Avvia l'app Zoom, fai clic su Profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona Controlla gli aggiornamenti dall'elenco di opzioni visualizzato.
2. Se è disponibile una versione più recente, installala e controlla se il problema della fotocamera Zoom è stato risolto.

3. Aggiorna Windows 11

1. premere finestre + io per lanciare il Impostazioni app.
2. Selezionare aggiornamento Windows dalle schede elencate nel riquadro di navigazione a sinistra.
3. Clicca su Controlla gli aggiornamenti per scansionare e scaricare l'ultima versione del sistema operativo, se disponibile.

È anche noto che l'esecuzione di una versione obsoleta del sistema operativo causa problemi con le prestazioni e aumenta la probabilità di riscontrare errori. Pertanto, si consiglia di aggiornarlo e verificare se Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11/10 Il problema è stato risolto.

4. Controllare le impostazioni del browser (se non si utilizza l'app Zoom)

1. Avvia il browser, digita/incolla quanto segue nella barra degli indirizzi e premi accedere:chrome://settings/privacy
2. Clicca su Impostazioni del sito sotto Privacy e sicurezza.
3. Quindi, fai clic su Telecamera sotto permessi.
4. Assicurarsi che il I siti possono chiedere di usare la tua fotocamera l'opzione è abilitata e Ingrandisci non è aggiunto sotto Non è consentito utilizzare la fotocamera.

5. Controlla i permessi della fotocamera

1. premere finestre + io per lanciare il Impostazioni app.
2. Selezionare Privacy e sicurezza dalle schede elencate nel riquadro di navigazione a sinistra.
3. Clicca su Telecamera sotto Autorizzazioni app.
4. Assicurati che Ingrandisci ha accesso alla fotocamera.

6. Aggiorna i driver della fotocamera

1. premere finestre + S per lanciare il Ricerca menù.
2. accedere Gestore dispositivi nel campo di testo in alto e fare clic sul risultato di ricerca pertinente visualizzato.
3. Fare doppio clic su Macchine fotografiche voce per visualizzare i vari dispositivi sottostanti.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam malfunzionante e selezionare Aggiorna driver dal menu contestuale.
5. Quindi, seleziona Cerca automaticamente i driver tra le due opzioni nel Aggiorna driver finestra.
6. Windows ora cercherà automaticamente il miglior driver disponibile sul computer e lo installerà.

Se i metodi di cui sopra non hanno funzionato, potrebbe essere un driver obsoleto dietro lo Zoom che non è in grado di rilevare la fotocamera. Quindi è consigliabile che tu aggiorna il driver.

Il metodo Gestione dispositivi cerca solo le versioni aggiornate sul computer stesso e non sul Web, agendo così come un aggiornamento offline. Se non è in grado di trovarne uno, puoi sempre controlla la versione più recente del driver in Windows Update o sul sito Web del produttore.

Nel caso in cui ti sembri un problema, puoi sempre utilizzare un software affidabile di terze parti. Si consiglia di utilizzare DriverFix, uno strumento dedicato che esegue la scansione del Web alla ricerca delle versioni più recenti e mantiene aggiornati i driver installati.

7. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

1. premere finestre + io per lanciare il Impostazioni.
2. Clicca su Risoluzione dei problemi a destra in Sistema scheda.
3. Clicca su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
4. Quindi, fai clic su Correre pulsante accanto al Telecamera strumento di risoluzione dei problemi.
5. Ora scegli le risposte appropriate e segui i passaggi elencati dallo strumento di risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

8. Termina i programmi in conflitto

1. premere Ctrl + Cambio + Esc per lanciare il Task Manager.
2. Individua tutti i programmi che potrebbero utilizzare la fotocamera, ad esempio altre app di videoconferenza.
3. Seleziona il programma in conflitto e fai clic su Ultimo compito pulsante in basso.

Dopo aver terminato i programmi in conflitto, dovresti essere in grado di risolvere Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera in HP e altri dispositivi.

Come posso risolvere i problemi di rilevamento della fotocamera Zoom in Windows 10?

1. Aggiorna Windows 10

1. premere finestre + io per lanciare il Impostazioni app.
2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza dalle opzioni qui elencate.
3. Clicca sul Controlla gli aggiornamenti nel aggiornamento Windows scheda.

Ora, controlla se Zoom non è ancora in grado di rilevare una fotocamera in Windows 10. In tal caso, vai alla correzione successiva.

2. Controlla le autorizzazioni della fotocamera in Windows 10

1. premere finestre + io per lanciare il Impostazioni app.
2. Selezionare Privacy dalle opzioni qui elencate.
3. Clicca su Telecamera dalle schede elencate a sinistra, abilitare l'interruttore per Consenti alle app di utilizzare l'hardware della mia fotocamera, e assicurati che Ingrandisci ha accesso sotto Scegli app che possono utilizzare la mia fotocamera.

Quali sono altri buoni programmi di videoconferenza?

Se riscontri troppi problemi con Zoom, anche se è altamente improbabile, ce ne sono diversi altre efficienti app di videoconferenza che possono fungere da sostituto di Zoom.

Ma potresti perdere funzionalità come le trascrizioni dal vivo, che offrono un certo fascino. Pesa i pro e i contro per prendere una decisione informata prima di cambiare.

Questi sono i modi più efficaci per risolvere il problema con lo Zoom che non è in grado di rilevare una fotocamera in Windows 11/10. Se il problema persiste, puoi ripristinare Windows 11 alle impostazioni di fabbrica.

Inoltre, dai un'occhiata al nostro guida estesa su come usare Zoom in Windows 11 e il migliori soluzioni nel caso in cui il video Zoom smetta di funzionare.

Dicci quale correzione ha funzionato o se sei passato a un'altra app nella sezione commenti qui sotto.