Molti utenti di Outlook hanno segnalato di aver visto l'errore seguente:
Il limite di tempo per l'accesso è stato raggiunto durante l'attesa delle risorse di sistema. Riprova. MAPI 1.0 [000004C2]
Questo problema è presente in tutte le versioni di Outlook. Diversi fattori causano questo problema. In questo articolo, abbiamo compilato correzioni che ti aiuteranno a sbarazzarti di questo errore di Outlook.
Sommario
Prerequisiti:
Prima di provare le correzioni elencate di seguito, si consiglia di effettuare le seguenti operazioni:
1. Crea un punto di ripristino del sistema.
2. Assicurati di avere i privilegi di amministratore.
3. Esegui SFC Scan per assicurarti che i file di sistema non siano danneggiati.
4. Aggiorna Windows.
5. Assicurati che il framework dotnet che stai utilizzando sia aggiornato.
6. Assicurati che la data e l'ora del sistema siano accurate.
7. Assicurati che la versione di MAPI in sistema32(c:\windows\system32) cartella e sysWow64(c:\windows\sysWow64) è la stessa.
8. Esci e accedi da tutte le interfacce di posta elettronica.
Correzione 1: utilizzare la modalità cache
Passaggio 1: aprire l'applicazione MS Outlook.
Passaggio 2: fare clic su File dalle opzioni del menu in alto.
Passaggio 3: nella finestra che appare, sotto il Informazioni scheda, fare clic su Impostazioni dell'account.
Passaggio 4: fare clic su Account e impostazioni di sincronizzazione dal menu contestuale a comparsa.
Passaggio 5: nella finestra, fare clic su Più configurazioni pulsante.
Passaggio 6: nella finestra di Microsoft Exchange che si apre, vai su Avanzate scheda.
Passaggio 7: Tic Tac Su Usa la modalità cache.
Passaggio 8: fare clic su Applicare.
Passaggio 9: fare clic su OK.
Passaggio 10: chiudere l'applicazione MS Outlook. Apri di nuovo l'applicazione e controlla se il problema persiste. Se lo fa, controlla la correzione successiva.
Correzione 2: esegui Outlook normalmente
È noto che questo errore si verifica quando si esegue Outlook in modalità compatibilità. In tal caso, avvia normalmente Outlook e vedi se questo aiuta.
Passaggio 1: fare clic sul menu Start e cercare Outlook.
Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Outlook.exe o sul collegamento di Outlook.
Passaggio 3: scegli Proprietà
Passaggio 4: vai a Compatibilità scheda.
Passaggio 5: in modalità Compatibilità, deseleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità compatibilità come mostrato di seguito
Passaggio 6: fare clic su Applicare e poi clicca su ok
Correzione 3: disabilitare il server proxy
Passaggio 1: aprire l'utilità di esecuzione utilizzando Win+R
Passaggio 2: digita il comando seguente e premi Invio.
impostazioni ms: proxy di rete
Passaggio 3: nella finestra che appare, attiva/disattiva per disattivare il pulsante corrispondente a Usa un server proxy.
Passaggio 4: se stai utilizzando un server proxy nella finestra del browser, assicurati di disattivarlo. Segui i passaggi seguenti per farlo.
Passaggio 5: apri la finestra del browser e inserisci il comando seguente nella barra di ricerca
Se stai usando Chrome:
chrome://settings/system
Per bordo,
edge://impostazioni/sistema
Passaggio 6: ora, fai clic su Apri le impostazioni del proxy del tuo computer come mostrato di seguito.
Passaggio 7: nella finestra delle impostazioni che si apre, sotto il Configurazione automatica del proxy, passa a spegnere il Rileva automaticamente le impostazioni opzione.
Passaggio 8: riavvia il PC e apri Outlook e controlla se l'errore si risolve.
Correzione 4: ripristinare le impostazioni di rete
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui tenendo premuto Logo di Windows chiave e R insieme.
Passaggio 2: entra cmd e premere i tasti Ctrl+Maiusc+Invio per aprire il Prompt dei comandi con diritti di amministratore
Passaggio 3: nella finestra di controllo dell'accesso utente che viene visualizzata chiedendo le autorizzazioni, fare clic su sì.
Passaggio 4: nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati che si apre, digita il comando seguente e premi Invio.
netsh winsock reset
Passaggio 5: una volta ripristinato Winsock, riavvia il PC.
Correzione 5: disattivare l'autenticazione in due passaggi
Passaggio 1: apri il tuo Microsoft account.
Passaggio 2: fare clic su Sicurezza scheda.
Passaggio 3: scegli Opzioni di sicurezza avanzate.
Passaggio 4: nella pagina di apertura, scorrere verso il basso e individuare il Sicurezza aggiuntiva sezione.
Passaggio 5: nella sezione Verifica in due passaggi, fare clic su Spegnere pulsante.
Passaggio 6: chiudere e riaprire Outlook e verificare se il problema si risolve.
Correzione 6: apri Outlook in modalità provvisoria
A volte alcuni componenti aggiuntivi potrebbero causare questo problema. Per risolvere i problemi di esecuzione di Outlook senza componenti aggiuntivi
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui premendo i tasti Windows+r dalla tastiera contemporaneamente.
Passaggio 2: nella finestra di dialogo Esegui che si apre, digitare outlook.exe /safee premere ok
Passaggio 3: ora Outlook si apre in modalità provvisoria in cui tutti i componenti aggiuntivi sono stati disabilitati.
Passaggio 4: se l'errore non viene visualizzato ora, significa che questo errore è causato da alcuni componenti aggiuntivi. Disabilitare i componenti aggiuntivi uno dopo l'altro e verificare quale componente aggiuntivo ha causato il problema.
Passaggio 5: apri MS Outlook nel tuo sistema
Passaggio 6: fare clic sull'opzione di menu File come mostrato di seguito
Passaggio 7: nella finestra che appare, dall'angolo in basso a sinistra, seleziona Opzioni
Passaggio 8: nella finestra Opzioni di Outlook, scegli Componenti aggiuntivi dal menu a sinistra
Passaggio 9: verranno visualizzati tutti i componenti aggiuntivi. Scegliere Componenti aggiuntivi COM dal menu a tendina che si trova nella parte inferiore della finestra e cliccare su andare pulsante
Passaggio 10: Deselezionare tutti i plugin e clicca su ok
Passaggio 11: ora, abilita un componente aggiuntivo alla volta e controlla quale componente aggiuntivo ha causato il problema.
Passaggio 12: una volta identificato il componente aggiuntivo che causa il problema, intraprendere l'azione necessaria.
Se questa correzione non aiuta e il problema persiste, prova la correzione successiva.
Correzione 7: ripara il file PST
Passaggio 1: identificare la posizione del file .pst o .ost
1: Apri l'applicazione MS Outlook
2: Fare clic su File dalle opzioni del menu in alto
3: Nella finestra che appare,
- Sotto il Informazioni tab
- Clicca su Impostazioni dell'account
- Clicca su Impostazioni dell'account dal menu contestuale a comparsa
4: Nella Impostazioni dell'account finestra che si apre, vai a la scheda File di dati, nota la posizione del file dell'account che presenta problemi.
Passaggio 2: identificare la posizione di SCANPST.EXE ed esegui l'applicazione
La posizione è diversa per le diverse versioni di Outlook.
- Outlook 2019: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office12
In base alla versione di Outlook sul tuo sistema, vai nella posizione appropriata e fare doppio clic su SCANPST.EXE
Passaggio 3: quando si apre l'applicazione SCANPST,
- Incolla il nome del file nel Inserisci il nome del file che vuoi scansionare sezione. La posizione che abbiamo annotato nel passaggio 1, punto 4
- Clicca sul Cominciare pulsante
NOTA: anche i file OST possono essere riparati utilizzando l'applicazione SCANPST.
Una volta, la scansione viene completata. Riavvia il sistema e prova ad aprire l'applicazione Outlook. Controlla se questo ha risolto il problema. In caso contrario, prova la correzione di seguito.
Correzione 8: cambia la tua rete
Passaggio 1: disconnettersi dalla rete da cui si è attualmente connessi.
Passaggio 2: utilizzare un'altra rete e verificare se si verifica il problema. Puoi anche provare a utilizzare un servizio VPN.
Correzione 9: ripulire la cartella Temp
Passaggio 1: chiudere l'applicazione Outlook.
Passaggio 2: tieni premuti i tasti Windows+E e apri la finestra di Windows Explorer.
Passaggio 3: nella barra degli indirizzi in alto, copia e incolla la posizione seguente:
C:\Windows\Temp
Passaggio 4: ora elimina tutti i contenuti da questa cartella. Per fare ciò, fai clic in un punto qualsiasi della cartella, premi Ctrl+A per selezionare tutti i contenuti dalla cartella e premi il tasto Canc dalla tastiera.
Passaggio 5: apri Outlook e controlla se questo aiuta.
Correzione 10: utilizzare FixMAPI.exe
Passaggio 1: chiudere l'applicazione Outlook.
Passaggio 2: con le chiavi, Windows+E, apri il Esplora file finestra.
Passaggio 3: copia e incolla la posizione sottostante,
C:\Windows\System32\
Passaggio 4: individuare il file MAPI32.dll e rinominalo in qualcos'altro, dì MAPI32_old.dll
Passaggio 5: Riavvia il sistema e controlla se Outlook funziona come previsto. In caso contrario, segui i passaggi successivi.
Passaggio 6: tenere i tasti Windows+E apri il Esplora file finestra.
Passaggio 7: nella barra di ricerca in alto, copia e incolla la posizione sottostante.
C:\Windows\System32\
Passaggio 8: individuare il nome del file FixMAPI.exe. Fare clic con il tasto destro sul file e scegliere Eseguire come amministratore.
Passaggio 9: nel prompt UAC visualizzato, fare clic su Sì.
Passaggio 10: riavvia il sistema e apri Outlook.
Correzione 11: ripristina il riquadro di navigazione di Outlook
Passaggio 1: chiudi Outlook.
Passaggio 2: tieni premuti i tasti Windows+R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 3: nella finestra Esegui che si apre, inserisci il comando seguente e premi Invio.
Outlook.exe /resetnavpane
Passaggio 4: aprire Outlook e verificare se il problema è stato risolto. Se continui a riscontrare il problema, prova i passaggi seguenti.
Passaggio 5: tieni premuti i tasti Windows+E e apri Esplora risorse.
Passaggio 6: copia e incolla la posizione sottostante e premi Invio
Per Windows 10,
C:\Utenti\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Per le versioni precedenti di Windows:
unità:\Documents and Settings\utente\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook\
Passaggio 7: individuare il file denominato Outlook.xml ed eliminare il file.
Passaggio 8: ora prova ad avviare Outlook.
Correzione 12: aggiunta di un nuovo profilo
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 2: digitare controllo e premi Accedere.
Passaggio 3: nella barra di ricerca situata nell'angolo in alto a destra della finestra del Pannello di controllo, immettere Posta. Fare clic sull'opzione Posta visualizzata.
Passaggio 4: nella finestra Configurazione posta che si apre, clicca su il Mostra profili pulsante.
Passaggio 5: fare clic sull'account richiesto e quindi fare clic su Rimuovere.
Passaggio 6: apri nuovamente la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 7: digita regedit e colpisci Accedere.
Passaggio 8: nella barra di ricerca in alto, copia e incolla la posizione sottostante,
Prospettiva 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Prospettive 2013 :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 e versioni precedenti:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Passaggio 9: Fare clic con il tasto destro sulla cartella Profili e scegli di Rinominare. Rinominare la cartella. Dì, Profiles_backup
Passaggio 10: ora, apri nuovamente la finestra della posta (segui i passaggi 1-4) e quindi fai clic su Aggiungere.
Passaggio 6: viene visualizzata una finestra, nella sezione Nome profilo, inserisci il desiderato nomee premere Accedere.
Passaggio 7: assicurati che il profilo appena creato sia selezionato.
Passaggio 8: ora aggiungi il tuo account in MS Outlook.
Correzione 13: eseguire MS Support and Recovery Assistant
SARA è uno strumento di Microsoft che può essere utilizzato per risolvere i problemi relativi a Office e Outlook. Per eseguire lo strumento, seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1: visita il Link per il download dello strumento SARA
Passaggio 2: scorri verso il basso e fai clic su Scarica pulsante
Passaggio 3: una volta completato il download dell'applicazione, fai doppio clic su di essa
Passaggio 4: se ricevi un avviso di sicurezza, fai clic su Correre
Passaggio 5: nella finestra che appare, fare clic su Installare.
Passaggio 6: verrà avviato il processo di installazione. Si prega di pazientare perché ci vorrà del tempo.
Passaggio 7: concordare il contratto di licenza.
Passaggio 8: vedrai una finestra Con quale app hai problemi?
Passaggio 9: scegli Veduta dalle opzioni disponibili.
Passaggio 10: fare clic su Prossimo pulsante
Passaggio 11: scegli il problema che stai affrontando. In questo caso, Outlook non si avvia e clicca su Prossimo pulsante.
Passaggio 12: in base al problema selezionato, ti verranno poste alcune domande. Rispondi loro prontamente.
Passaggio 13: ti verrà chiesto di fornire i dettagli del tuo account (ID e-mail dell'account che causa il problema).
Passaggio 14: lo strumento verrà eseguito e identificherà il problema e suggerirà anche correzioni.
Passaggio 15: seguire le istruzioni sullo schermo e completare il processo.
Controlla se questo aiuta. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 14: eliminare i file di dati non di scambio
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 2: digitare controllo e premi Accedere.
Passaggio 3: nella barra di ricerca situata nell'angolo in alto a destra della finestra del Pannello di controllo, immettere Posta. Fare clic sull'opzione Posta visualizzata.
Passaggio 4: nella finestra Configurazione posta che si apre, clicca su il Account email pulsante.
Passaggio 5: vai a File di dati scheda.
Passaggio 6: ora, seleziona il file di dati che non è associato al tuo account
Passaggio 7: fare clic su Rimuovere pulsante.
Passaggio 8: ripetere i passaggi 6,7 nelle schede Feed RSS, Elenchi SharePoint, Calendari Internet, Calendari pubblicati, Rubriche.
Passaggio 9: riavviare il sistema.
Passaggio 10: avviare Outlook e verificare se l'errore è stato risolto.
Correzione 15: riparazione di MS Office
Passaggio 1: tieni premuti i pulsanti Windows+r insieme.
Passaggio 2: nella finestra Esegui, digitare appwiz.cpl, e clicca su Tasto Invio.
Passaggio 3: nella finestra Programma e funzionalità che si apre, individuare Microsoft365. Fare clic con il tasto destro su di esso e seleziona Modificare.
Passaggio 4: se viene visualizzato l'UAC che richiede le autorizzazioni, fare clic su Sì.
Passaggio 5: nella finestra di dialogo che appare, fare clic su Riparazione rapida.
Passaggio 6: fare clic su Riparazione pulsante.
Passaggio 7: seguire le istruzioni mostrate e riparare i programmi di Office.
Passaggio 8: se il problema si verifica a causa di un'applicazione Office 365 danneggiata, questa correzione risolverà il problema.
Passaggio 9: riavviare l'applicazione e verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova a scegliere Riparazione in linea (invece di Riparazione rapida come nel passaggio 6) per riparare le app di Office.
Passaggio 10: riavviare l'applicazione e verificare se l'errore è stato corretto.
Correzione 16: crea un profilo utente locale di Windows
Quando gli utenti hanno provato tutte le soluzioni di cui sopra e hanno ancora notato lo stesso problema. Hanno scoperto che ciò potrebbe essere dovuto al loro profilo utente di Windows danneggiato. In questi casi, è possibile creare un nuovo profilo utente di Windows e aggiungere Outlook a quel profilo. Per fare ciò, fare riferimento Come creare un nuovo account utente locale in Windows 10
Controlla se questo aiuta a risolvere il problema.
Correzione 17: aprire la modalità provvisoria di Windows con rete
Passaggio 1: riavvia il sistema
Passaggio 2: nel momento in cui vedi il logo del produttore, inizia a premere il tasto F8. Devi essere molto veloce, altrimenti potresti doverlo fare di nuovo
Passaggio 3: questo si apre, il Opzioni di avvio avanzate finestra come mostrato di seguito. Scegliere Risoluzione dei problemi
Passaggio 4: ora fai clic su Opzioni avanzate
Passaggio 5: fare clic su Impostazioni di avvio.
Passaggio 6: fare clic su Ricomincia pulsante.
Passaggio 7: premere 5 tasto dalla tastiera e premi Accedere.
Passaggio 8: una volta avviato il sistema in modalità provvisoria, avviare Outlook e verificare se ci sono problemi. Nel caso in cui la prospettiva funzioni come previsto senza problemi, seguire i passaggi seguenti.
Passaggio 9: riavvia normalmente il sistema.
Passaggio 10: fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della barra delle applicazioni e scegliere Responsabile attività.
Passaggio 11: nella scheda Processi, controlla se uno dei processi di Outlook è in esecuzione. Se è così, fare clic con il tasto destro sul processo e seleziona Ultimo compito.
Passaggio 12: verificare inoltre se Skype for business o Lync è in esecuzione e terminare l'attività
Passaggio 13: verificare se UCMapi.exe è in esecuzione e Ultimo compito.
È tutto
Speriamo che questo articolo sia stato informativo. Grazie per aver letto.
Commenta gentilmente e facci sapere la correzione che ti ha aiutato a risolvere il problema.
