- Microsoft in questo momento sta affrontando una raffica di critiche da parte di utenti sconvolti che hanno Outlook che si blocca ogni volta all'avvio.
- La società ha affermato che sta esaminando il bug di Outlook relativo al Patch Tuesday.
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Microsoft in questo momento sta affrontando una raffica di critiche da parte di utenti sconvolti che hanno
Outlook si blocca ogni volta all'avvio. Il bug, riconosciuto da Microsoft, sta interessando più clienti tra le organizzazioni.L'avvio di Outlook si arresta in modo anomalo
Gli arresti anomali all'avvio di Outlook mettono in difficoltà gli utenti online, da Twitter a Reddit. Il problema sembra interessare Ufficio 365 account aziendale e proprietari di Outlook 2016.
Secondo uno degli interessati utenti, Outlook si apre per 2 secondi prima di bloccarsi con un codice di eccezione 0xc0000005. Il problema è così diffuso che questo utente ha affermato di aver ricevuto cinque segnalazioni al riguardo in 10 minuti.
Ho appena ricevuto 5 chiamate in 10 minuti sull'apertura di Outlook per 2 secondi e la chiusura. Qualcuno sta riscontrando questo problema? Fai 6 chiamate. Sembra essere 365 affari su tutti gli account.
Ancora un altro utente rapporti:
Ho appena ricevuto il mio secondo rapporto oggi sull'arresto anomalo di Outlook per l'utente finale. Sto lavorando al primo ora e non si aprirà nemmeno in modalità provvisoria con outlook.exe /safe.
Su Twitter, l'utente Lennon Kaufman afferma di riscontrare lo stesso problema con Outlook 2016, che non è connesso a nessun account di Office 365. Stanno anche riscontrando problemi di arresto anomalo con Outlook 2019 connesso a uno scambio basato su Microsoft 365.
Soluzione alternativa
Tramite l'account Twitter di Microsoft 365 Status, Microsoft ha affermato che sta esaminando se un recente aggiornamento ha attivato l'arresto anomalo dell'avvio di Outlook.
A parte questo, sembra che il bug non influisca su Outlook sul Web o sui client mobili. Ciò spiega perché Microsoft suggerisce di tornare a queste alternative come soluzione temporanea.
Stiamo esaminando un problema che interessa l'accesso degli utenti a Outlook. Ulteriori dettagli sono disponibili nell'interfaccia di amministrazione sotto EX218604.
— Stato di Microsoft 365 (@MSFT365Status) 15 luglio 2020
Nel frattempo, alcuni utenti su Reddit affermano che il rollback dell'aggiornamento ha risolto il problema per i propri client Outlook.
Ad esempio, l'utente Quintalis dice che hanno usato CMD per risolvere il problema. L'utente segnala di aver iniziato a riscontrare il problema di crash di Outlook dopo l'installazione Aggiornamenti del Patch Tuesday del 14 luglio 2020.
Ho una soluzione, dopo che questo ha colpito molti dei nostri clienti. L'esecuzione di un rollback ha risolto il problema, deve essere un aggiornamento di bad office.
Quindi, anche tu stai riscontrando problemi di arresto anomalo all'avvio di Outlook? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
