Gli utenti non possono accedere ai canali di Microsoft Teams, ai messaggi di chat

  • Gli utenti non sono in grado di recuperare i messaggi di chat di Teams in arrivo sul desktop.
  • Microsoft è a conoscenza del bug.
  • Ti faremo sapere quando sarà disponibile una soluzione a questo problema. Assicurati di aggiungere un segnalibro Squadre pagina!
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Problema di caricamento del canale di Teams

Tramite Twitter, il Microsoft 365 ha riconosciuto un problema che impedisce agli utenti di accedere alle chat e ai canali di Microsoft Teams. Il bug sembra essere diffuso, con alcuni utenti negli Emirati Arabi Uniti che lo segnalano sulla piattaforma di social network.

Un bug interrompe i canali e le chat di Microsoft Teams

Microsoft ha affermato di essere a conoscenza del problema che sembra interessare gli utenti di diverse parti del mondo, sebbene la società non abbia menzionato alcuna regione specifica.

Con l'ultimo bug di Microsoft Teams, a volte le chat e i canali potrebbero non essere caricati.

Siamo a conoscenza di un problema per cui gli utenti riscontrano errori intermittenti durante il tentativo di caricare canali e chat tramite Microsoft Teams. Ulteriori aggiornamenti sono disponibili nell'interfaccia di amministrazione sotto TM219013.

— Stato di Microsoft 365 (@MSFT365Status) 22 luglio 2020

Microsoft non ha rivelato pubblicamente l'esatta natura del problema tecnico. Ma alcuni utenti suggeriscono che ha qualcosa a che fare con l'impossibilità di aprire i messaggi in arrivo.

Secondo un Twitter utente, potresti ancora essere in grado di vedere le nuove chat di Microsoft Teams e i messaggi di gruppo di chat. Tuttavia, con tuo sgomento, riceverai un errore quando fai clic su di essi.

I messaggi stanno arrivando alle chat e ai gruppi di chat. Ma quando fai clic su di essi nell'app desktop si dice "impossibile accedere ai tuoi contenuti". E "Stiamo riscontrando problemi nell'aggiornamento dei tuoi messaggi. Riprova.

Quindi, sembra che Microsoft 365 non sia in grado di aggiornare i messaggi in arrivo allo strumento di collaborazione della forza lavoro basato su cloud.

Secondo lo stesso utente, la versione Android di Teams sembra funzionare bene quando si tratta di inviare e ricevere messaggi di chat. Solo l'app desktop ha questo problema, a quanto pare.

A quanto pare, i clienti di Teams chiedono maggiori informazioni sul problema, anche se Microsoft afferma che l'interfaccia di amministrazione della piattaforma ha maggiori dettagli in TM219013.

Speriamo che i tecnici dell'azienda vadano a fondo della questione abbastanza presto.

In altre notizie, Microsoft Teams riceverà un Elenchi aggiornamento che consente agli utenti di creare e tenere traccia di elenchi intelligenti.

Puoi accedere alle chat e ai canali di Teams tramite la versione desktop dell'app? Dicci nella sezione commenti qui sotto.

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