Di Namratha Nayak
Di recente, gli utenti hanno segnalato un elevato consumo di memoria da parte dell'applicazione Microsoft Teams sul proprio PC Windows. Microsoft Teams si avvia automaticamente con il sistema per impostazione predefinita ed è sempre attivo in background. Quando si utilizza Teams, si sforza di utilizzare le risorse sul computer per offrire all'utente i migliori flussi video. Ciò porta a un elevato utilizzo della memoria su sistemi con poca RAM e capacità della CPU.
Leggi questo articolo per sapere come correggere questo utilizzo elevato della memoria da parte di Microsoft Teams.
Sommario
Correzione 1 – Disabilita l'accelerazione hardware della GPU
1. Apri il Microsoft Teams applicazione.
2. Clicca sul tre punti orizzontali accanto al icona del profilo e scegli Impostazioni.
3. Nel Impostazioni finestra, selezionare Generale scheda a sinistra.
4. A destra, cdiamine la casella associata a Disabilita l'accelerazione hardware della GPU (richiede il riavvio di Teams) opzione sotto Applicazione.
5. Chiudere completamente l'applicazione. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Icona di Microsoft Teams nella barra delle applicazioni e seleziona Uscire.
6. Lanciare Microsoft Teams e controlla se il problema è stato risolto.
Correzione 2 – Cancella cache di Microsoft Teams
Passaggio 1: termina i processi di Microsoft Teams
1. Chiudi Microsoft Teams. Clicca sul icone nascoste sulla barra delle applicazioni.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Microsoft Teams icona e clicca su Uscire per disconnettersi da Microsoft Teams.
3. premere Ctrl + Maiusc + Esc aprire Task Manager.
4. Nel Task Manager, scorri verso il basso per individuare Microsoft Teams processi.
5. Fare clic con il tasto destro su ciascuno Microsoft Teams elaborare uno per uno e scegliere Ultimo compito. In questo modo, uccidi tutti i processi di Microsoft Teams sul tuo PC.
Passaggio 2: svuota le cartelle della cache di Teams
1. Aprire Correre dialogo usando il Windows e R combinazione di tasti.
2. Tipo C:\Utenti\%nomeutente%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams e colpisci Accedere.
3. Doppio click sul cache cartella.
4. Seleziona tutto i file e le cartelle utilizzando Ctrl + A.
5. Ora fai clic su Elimina icona per rimuovere tutti i file e le cartelle presenti qui.
6. Ripetere Fasi 3 – 5 per le cartelle menzionate di seguito nel Squadre cartella.
- blob_storage
- banche dati
- GPUCache
- DB indicizzato
- Memoria locale
7. Chiudi Esplora file. Lanciare Microsoft Teams e controlla se il problema persiste.
Correzione 3 – Disabilita le conferme di lettura
1. Scegliere Impostazioni dopo aver cliccato sui tre puntini orizzontali accanto a icona del profilo.
2. Vai al Privacy scheda.
3. Dal lato giusto, spegnere l'interruttore associato all'opzione Leggi le ricevute.
4. Controlla se questo ha aiutato a risolvere il problema.
Grazie per aver letto.
Le correzioni di cui sopra devono aver contribuito a risolvere l'utilizzo elevato della memoria in Microsoft Teams. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.
