Alcuni utenti Windows hanno segnalato di riscontrare un errore di Windows Update durante l'installazione di alcuni aggiornamenti nel proprio sistema. Questo particolare errore con il codice di errore 0x80070426 viene visualizzato sia durante l'aggiornamento di Windows che in Microsoft Store durante l'acquisto di alcune app.
Messaggio di errore in Windows Update –
Si sono verificati problemi durante l'installazione di alcuni aggiornamenti, ma riproveremo più tardi. Se continui a visualizzare questo messaggio e desideri eseguire ricerche sul Web o contattare l'assistenza per ottenere informazioni, potrebbe essere utile: (0x80070426)
Messaggio di errore in Microsoft Store –
Non è stato possibile completare l'acquisto. È successo qualcosa e il tuo acquisto non può essere completato. Codice di errore: 0x80070426
NOTA: si è verificato un errore relativo a Microsoft Essentials con lo stesso codice di errore. Quindi, ricontrolla il messaggio di errore prima di procedere con le correzioni.
In questo articolo, abbiamo curato alcune correzioni che possono aiutarti a risolvere questo problema.
Sommario
Correzione 1: ripristina Windows Store
Passaggio 1: aprire il terminale di esecuzione utilizzando i tasti finestre e R.
Passaggio 2: digitare cmd e tieni premuti i tasti Ctrl+Maiusc+Invio per aprire il prompt dei comandi in modalità amministratore.
Passaggio 3: se viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma che richiede l'autorizzazione, fare clic su Sì.
Passaggio 4: nella finestra del prompt dei comandi che appare, digita i comandi seguenti.
wsreset.exe
Passaggio 5: riavvia il sistema.
Controlla se questo aiuta. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 2: nella finestra che appare, digita il comando ms-settings: risoluzione dei problemi e clicca su OK.
In Windows 10
Passaggio 3: in Impostazioni-> Aggiornamento e sicurezza -> finestra Risoluzione dei problemi che appare, scegli il Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi opzione
Passaggio 4: nella finestra Risoluzione dei problemi aggiuntivi che si apre, scegli il aggiornamento Windows opzione
Passaggio 5: fare clic su quindi Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante
Passaggio 6: ora il sistema inizierà a cercare problemi. Riceverai una notifica una volta individuato il problema, segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema.
Passaggio 7: riavviare il sistema.
In Windows 11:
Passaggio 3: nella finestra che appare, fare clic su Risoluzione dei problemi.
Passaggio 4: ora fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 5: fare clic su Correre pulsante accanto a Aggiornamento Windows.
Passaggio 6: ora il sistema inizierà a cercare problemi. Riceverai una notifica una volta individuato il problema, segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema.
Passaggio 7: riavviare il sistema.
Controlla se questo aiuta. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 3: ripristinare i componenti di Windows Update
Passaggio 1: aprire il terminale di esecuzione utilizzando finestre e R.
Passaggio 2: digitare cmd e tieni premuti i tasti Ctrl+Maiusc+Invio per aprire il prompt dei comandi in modalità amministratore.
Passaggio 3: se viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma che richiede l'autorizzazione, fare clic su Sì.
Passaggio 4: nella finestra del prompt dei comandi che appare, digita i comandi seguenti. Assicurati di premere invio dopo ogni comando.
netto stop wuauser. net stop cryptSvc. bit di stop netto. net stop msiserver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old. inizio netto wuaserv. net start cryptSvc. bit di inizio netto. net start msiserver. Uscita
Passaggio 5: apri nuovamente la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 6: digita powershell e premi accedere.
Passaggio 7: se viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì.
Passaggio 8: nella finestra che si apre, copia e incolla i seguenti comandi. Assicurati di premere Invio dopo ogni comando.
wuauclt.exe /updatenow. Uscita
Passaggio 5: riavviare il sistema.
Correzione 4: eseguire una scansione DISM e SFC
Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui. Usa la scorciatoia Finestra e R.
Passaggio 2: nella finestra di dialogo, digitare cmd e premi Ctrl+Maiusc+Invio. Questo apre il prompt dei comandi in modalità amministratore.
Passaggio 3: nella finestra del prompt dei comandi che si apre, immettere i seguenti comandi. Per favore, non dimenticare di premere Invio dopo ogni comando.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. sfc /scannow
Passaggio 4: riavvia il sistema.
Controlla se questo aiuta, in caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 5: abilita l'assistente per l'accesso all'account Microsoft
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando Windows+R.
Passaggio 2: digita il comando powershell e tieni premuti i tasti Ctrl+Shift+Invio per aprire PowerShell con i diritti di amministratore.
Passaggio 3: se viene visualizzato un prompt UAC, fare clic su Sì.
Passaggio 4: nella finestra di PowerShell che si apre, inserisci il comando seguente per verificare lo stato di Servizio Assistente per l'accesso all'account Microsoft.
Get-Service -DisplayName "Assistente per l'accesso all'account Microsoft"
Passaggio 5: se lo stato viene visualizzato come interrotto, immettere il comando seguente per avviare il servizio.
Start-service -DisplayName "Assistente per l'accesso all'account Microsoft"
Passaggio 6: è possibile controllare lo stato per confermare che è stato avviato.
Correzione 6: disabilitare temporaneamente il firewall di terze parti
Se nel sistema è installato un antivirus di terze parti, potrebbe essere utile disabilitarlo temporaneamente o disinstallare l'AV. Tieni presente che il problema non è noto per essere causato da Windows Defender Firewall. Di solito è visto con AV come Mcafee, Avast, Combo, ecc.
Passaggio 1: in primo luogo, prova a disabilitare il programma antivirus. Fare riferimento al sito Web AV per vedere come disabilitare l'antivirus poiché le istruzioni sono diverse per ogni fornitore.
Passaggio 2: se la disattivazione non ha funzionato, prova a disinstallare del tutto il programma AV.
Passaggio 3: aprire la finestra Esegui utilizzando Windows+R
Passaggio 4: digitare appwiz.cpl e colpisci Accedere.
Passaggio 5: nella finestra Programmi e funzionalità che si apre, individua il tuo software antivirus.
Passaggio 6: fare clic con il pulsante destro del mouse sul software e scegliere Disinstalla come mostrato di seguito.
Passaggio 7: seguire le istruzioni sullo schermo e completare il processo di disinstallazione.
Passaggio 8: riavviare il computer.
Passaggio 9: provare a eseguire nuovamente il backup.
Passaggio 10: se non trovi alcun messaggio di errore, significa che l'antivirus di terze parti ha causato il problema.
Passaggio 11: provare a installare nuovamente il software antivirus di terze parti con la versione più recente e verificare se si verificano problemi.
Passaggio 12: se il problema persiste, potrebbe essere necessario attendere il rilascio della versione successiva.
Correzione 7: scarica l'aggiornamento manualmente
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando i tasti finestre e R
Passaggio 2: digita il comando seguente e premi Invio.
ms-settings: windowsupdate-history
Passaggio 3: nella finestra visualizzata, individuare l'aggiornamento che non è riuscito e identificare il numero KB. Fare riferimento allo screenshot qui sotto.
NOTA: L'immagine qui sotto è solo per dimostrazione.
Passaggio 4: aprire il Catalogo di Microsoft Update
Passaggio 5: scegli l'aggiornamento in base alla tua build e fai clic sul pulsante Download come mostrato di seguito.
Passaggio 6: prova a installare l'aggiornamento ora.
È tutto.
Speriamo che questo articolo sia stato informativo. Grazie per aver letto.
Commenta gentilmente e facci sapere la correzione che ti ha aiutato a risolvere il problema.
