Quando si tenta di installare o aggiornare Microsoft OneDrive, è spesso possibile imbattersi in un codice di errore: 0x80070005. Il messaggio recita: "Impossibile installare OneDrive. Per favore riprova. Se continui ad avere questo problema, cerca nei forum.“. Questo errore potrebbe verificarsi anche quando si tenta di creare il solito account Microsoft o durante la creazione di un account aziendale o scolastico.
L'errore Microsoft OneDrive 0x8007000 è anche noto come errore di accesso negato e può verificarsi a causa di un file mancante o delle autorizzazioni di registro che consentono di installare l'app OneDrive. Fortunatamente, questo errore può essere corretto utilizzando le possibili soluzioni di seguito. Vediamo come.
Metodo 1: Aggiorna Criteri di gruppo per account di lavoro o dell'istituto di istruzione
Se stai lavorando con un account dell'ufficio o della scuola, potresti imbatterti spesso in Microsoft Codice di errore di OneDrive: 0x8007000 durante l'installazione di Known Folder Move (KFM) in Office o School Una guida. Il motivo alla base di questo errore è la politica di gruppo che blocca la funzionalità e, quindi, mostra l'errore. Pertanto, è necessario configurare i criteri di gruppo per risolvere il problema e, pertanto, è necessario rivolgersi all'amministratore IT della propria scuola o ufficio. Di seguito sono riportati i passaggi per risolvere potenzialmente il problema:
Passo 1: premi il Vinci + R chiavi contemporaneamente per aprire il Esegui comando finestra.
Passo 2: Nel Esegui comando campo di ricerca, digitare gpedit.msc e premi ok per aprire il Editor criteri di gruppo.
Passaggio 3: Nel Editor criteri di gruppo finestra, seguire il percorso seguente:
Configurazione utente > Modelli amministrativi > Desktop
Passaggio 4: Ora vai sul lato destro del riquadro e sotto il Ambientazione colonna, fare doppio clic su Proibisci all'utente di reindirizzare manualmente le cartelle del profilo per aprire il Proprietà finestra.
Passaggio 5: Nel Impedisci all'utente di reindirizzare manualmente le proprietà delle cartelle del profilo finestra di dialogo, seleziona il pulsante di opzione accanto a Non configurato.
Se la Politica di gruppo è acceso, quindi l'amministratore IT della tua scuola o ufficio potrebbe non volerti configurare la funzione e potrebbe voler continuare con il criterio abilitato nonostante si tenti di eseguire l'override manualmente esso.
Non dovresti più vedere l'errore e il problema dovrebbe essere risolto.
Metodo 2: verifica la presenza di aggiornamenti
Se hai provato a installare l'ultimo aggiornamento per l'app OneDrive e hai riscontrato il errore, quindi la prima cosa che devi controllare se c'è qualche aggiornamento in sospeso in Windows Update sezione. Questo perché non tutti gli aggiornamenti possono essere eseguiti direttamente e invece dovrebbero essere eseguiti tramite gli aggiornamenti di Windows. Ecco come:
Passo 1: premi il Vincere + Io tasti contemporaneamente per avviare il impostazioni app.
Passo 2: Nel impostazioni finestra, vai a Aggiornamento e sicurezza.
Passaggio 3: Sei diretto direttamente al to aggiornamento Windows pagina nel impostazioni finestra.
Ora vai sul lato destro e fai clic su Controlla gli aggiornamenti.
Passaggio 4: Windows ora controllerà o eventuali aggiornamenti in sospeso e se sono disponibili aggiornamenti per Una guida, scarica lo stesso.
Passaggio 5: Ora premi il Vinci + X tasti insieme sulla tastiera e seleziona Correre dal menù.
Passaggio 6: Si aprirà il Esegui comando finestra.
Quindi, copia e incolla il percorso sottostante nel campo di ricerca e premi accedere:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
Passaggio 7: Ora, fai doppio clic su Una guida file di installazione (OneDriveSetup.exe) per avviare il processo di installazione per il Una guida.
Non dovresti incontrare l'errore - 0x80070005 più.
Metodo 3: ripristina l'app OneDrive
Uno dei modi più intelligenti per risolvere il problema sarebbe ripristinare l'app OneDrive eseguendo un comando. Ecco come puoi eseguire questo metodo:
Passo 1: premi il Vinci + X tasti di scelta rapida sulla tastiera per aprire il menu di scelta rapida.
Passo 2: Quindi, seleziona Correre dal menu per aprire il Esegui comando scatola.
Passaggio 3: Copia e incolla il comando seguente nel Esegui comando barra di ricerca e premi accedere:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Una volta che il comando ha terminato l'esecuzione, prova ad aprire il Una guida app da Inizio menu e dovrebbe aprirsi normalmente senza generare il codice di errore - 0x8007000.
Metodo 4: reinstallare l'app OneDrive
Puoi anche provare a disinstallare e reinstallare l'app OneDrive per verificare se aiuta a risolvere il problema. Seguire le istruzioni seguenti per disinstallare prima l'app OneDrive:
Passo 1: premi il Vincere + Io tasti di scelta rapida per aprire il impostazioni finestra.
Passo 2: Nel impostazioni finestra, fare clic su App opzione.
Passaggio 3: Ti porta al App e funzionalità sezione nel impostazioni finestra.
Ora, vai a destra e sotto il App e funzionalità sezione, cerca il Microsoft OneDrive app.
Selezionalo e clicca su Disinstalla bottone sotto.
Passaggio 4: Quindi, confermare l'azione premendo il tasto Disinstalla nuovamente il pulsante nel prompt.
Ora, attendi che l'app OneDrive venga disinstallata completamente, quindi installa nuovamente l'app per verificare se il codice di errore Microsoft OneDrive - 0x8007000 è stato risolto.
Metodo 5: risoluzione dei problemi di Windows Update
A volte, la semplice esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update integrato aiuta a correggere l'errore 0x80070005 durante l'installazione di OneDrive. Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi:
Passo 1: premi il Vincere + Io tasti contemporaneamente per avviare il impostazioni app.
Passo 2: Come la impostazioni si apre la finestra, fare clic su Aggiornamento e sicurezza opzione.
Passaggio 3: Nella finestra successiva, fai clic su Risoluzione dei problemi sul lato sinistro del riquadro.
Passaggio 4: Quindi, vai sul lato destro del riquadro, scorri verso il basso e fai clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 5: Nel Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi finestra, sotto il Alzati e corri sezione, seleziona aggiornamento Windows.
Clicca su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.
Ora, attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi eventuali problemi e riparerà automaticamente tutti i problemi rilevati.
Al termine del processo, chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi e prova ad avviare l'app OneDrive.
Metodo 6: eliminare i file dalla cartella OneDrive
Se nessuno dei metodi sopra funziona, puoi provare a eliminare file e cartelle dalla cartella dell'app OneDrive in Esplora risorse, segui le istruzioni seguenti per verificare se ti aiuta a risolvere il problema:
Passo 1: premi il Vittoria + E tasti contemporaneamente sulla tastiera per aprire il Esplora file finestra.
Passo 2: Copia e incolla il percorso sottostante nel Esplora file barra degli indirizzi e premi accedere:
C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
Passaggio 3: Ora, nel Una guida cartella dell'app, seleziona tutti i file e le cartelle e premi Elimina.
Questo disinstallerà il Una guida app.
Una volta fatto, reinstalla l'app e prova ad avviarla ora. Dovrebbe aprirsi normalmente senza il codice di errore - 0x80070005.
In alternativa, puoi anche provare a correggere gli errori di Windows Update utilizzando il Lo strumento di risoluzione dei problemi manuale di Microsoft che ti offre alcuni passaggi di base che potrebbero eventualmente risolvere il problema di installazione di OneDrive.
