Molti utenti di Outlook hanno segnalato di aver riscontrato un problema durante l'invio e la ricezione di e-mail. Il messaggio di errore completo è il seguente:
Server "SMTP" dell'attività - Errore segnalato in invio (0x80042109): "Outlook non è in grado di connettersi al server di posta elettronica in uscita (SMTP). Se continui a ricevere questo messaggio, contatta l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP).”
Per lo più questo errore si verifica quando si utilizza MS Outlook (l'app desktop) e persino Outlook Web o Outlook sul telefono. In questo articolo, esaminiamo diversi modi per correggere questo errore. Prima di provare le seguenti soluzioni, assicurati che la tua rete sia attiva e stabile.
Sommario
Correzione 1: cambia la porta in uscita
Molti ISP richiedono l'utilizzo dei propri server SMTP se si utilizza la porta 25. Quindi, cambiarlo in altre porte predefinite risolve il problema a volte.
Passaggio 1: aprire l'applicazione MS Outlook.
Passaggio 2: fare clic su File dalle opzioni del menu in alto.
Passaggio 3: nella finestra che appare, sotto il Informazioni scheda, fare clic su Impostazioni dell'account
Passaggio 4: fare clic su Impostazioni dell'account dal menu contestuale a comparsa.
Passaggio 5: nel Impostazioni dell'account finestra che si apre, fare clic su account richiesto e poi premere Modificare come mostrato di seguito.
Passaggio 6: nella finestra Modifica account, fare clic su Più configurazioni pulsante.
Passaggio 7: nel Impostazioni e-mail Internet finestra che si apre, fare clic su Server in uscita scheda.
Passaggio 8: Selezionare la casella corrisponde a Il mio server in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione.
Passaggio 9: ora, tic Tac Su Usa le stesse impostazioni del mio server di posta in arrivo.
Passaggio 10: ora, clic nella scheda denominata Connessione.
Passaggio 11: Tic Tac Su Connettiti utilizzando la mia rete locale (LAN)
Passaggio 12: Clic Su l'avanzato scheda.
Passaggio 13: impostare il Server in entrata (POP3) a 110.
Passaggio 14: impostare il Server in uscita (SMTP) a 587.
Passaggio 15: dal Utilizzare il seguente tipo di connessione crittografata menu a discesa, scegli TLS.
Passaggio 16: infine, fare clic su OK.
Passaggio 17: chiudere e riaprire l'applicazione Outlook.
Passaggio 18: premere il pulsante Invia/ricevi.
Passaggio 19: se vedi di nuovo l'errore, apri il Impostazioni e-mail Internet finestra (passaggi da 1 a 7) e fare clic su Avanzate scheda.
Passaggio 20: impostare il Server in uscita (SMTP) a 465.
Passaggio 21: dal Utilizzare il seguente tipo di connessione crittografata menu a discesa, scegli SSL.
Correzione 2: rimuovere e aggiungere nuovamente l'account Outlook
Passaggio 1: aprire l'applicazione MS Outlook.
Passaggio 2: fare clic su File dalle opzioni del menu in alto.
Passaggio 3: nella finestra che appare, sotto il Informazioni scheda, fare clic su Impostazioni dell'account.
Passaggio 4: fare clic su Impostazioni dell'account dal menu contestuale a comparsa.
Passaggio 5: nel Impostazioni dell'account finestra che si apre, fare clic sull'account che si desidera eliminare.
Passaggio 6: premere Rimuovere come mostrato di seguito.
Passaggio 7: aprire l'applicazione MS Outlook e fare clic su File Opzione Menù.
Passaggio 8: nel Informazioni scheda, fare clic su Aggiungi account pulsante.
Passaggio 9: inserisci il tuo indirizzo e-mail e premi su Connetti. Segui le istruzioni mostrate per aggiungere nuovamente l'account.
Questo richiederà del tempo per completare le impostazioni di configurazione.
Passaggio 8: fare clic su Fine. Ora puoi vedere il download delle email.
Controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 3: riconfigurare Windows Firewall
Passaggio 1: aprire la finestra Esegui utilizzando Finestre + R
Passaggio 2: digitare controllo firewall.cpl, e premi il accedere chiave
Passaggio 3: dal menu di sinistra, fare clic su Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall opzione
Passaggio 4: nella finestra di apertura, individuare i processi msimn.exe e Outlook.exe e abilitarli entrambi per le reti pubbliche e private.
Passaggio 5: infine, fai clic su OK.
Passaggio 6: riavviare il sistema.
Controlla se l'errore scompare.
Correzione 4: riparare l'applicazione MS Office
Passaggio 1: tieni premuti i pulsanti Windows+r insieme.
Passaggio 2: nella finestra Esegui, digitare appwiz.cpl, e clicca su Tasto Invio.
Passaggio 3: nella finestra Programma e funzionalità che si apre, individuare Microsoft365. Fare clic con il tasto destro su di esso e seleziona Modificare.
Passaggio 4: se viene visualizzato l'UAC che richiede le autorizzazioni, fare clic su Sì.
Passaggio 5: nella finestra di dialogo che appare, fare clic su Riparazione rapida.
Passaggio 6: fare clic su Riparazione pulsante.
Passaggio 7: seguire le istruzioni mostrate e riparare i programmi di Office.
Passaggio 8: se il problema si verifica a causa di un'applicazione Office 365 danneggiata, questa correzione risolverà il problema.
Passaggio 9: riavviare l'applicazione e verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova a scegliere Riparazione in linea (invece di Riparazione rapida come nel passaggio 6) per riparare le app di Office.
Passaggio 10: riavviare l'applicazione e verificare se l'errore è stato corretto.
Correzione 5: elimina il tuo account dall'app Outlook dal telefono o da Outlook Web
Se vedi l'errore in MSOutlook (Desktop) e sei in grado di inviare o ricevere le email da Outlook Applicazione Web o Outlook sul telefono, quindi prova a eliminare l'account dall'app mobile e/o Outlook WebApp.
Dopo l'eliminazione, quando provi a inviare o ricevere le email, vedi che il problema si risolve. Spero questo sia di aiuto.
È tutto.
Speriamo che questo articolo sia stato informativo. Commenta gentilmente e facci sapere la correzione che ti ha aiutato a risolvere il problema.
Grazie per aver letto.
