Con l'implementazione di Microsoft Edge sul motore basato su Chromium, l'esperienza utente del browser è aumentata drasticamente. Questo ha attirato molti utenti e molti utenti hanno già iniziato a utilizzare Microsoft Edge come browser predefinito. Tuttavia, come tutti gli altri browser, Edge ha la sua parte di errori.
Molti utenti di Edge hanno segnalato che all'improvviso tutte le schede si bloccano e viene visualizzato un errore RESULT_CODE_HUNG. Il messaggio di errore completo è il seguente:
Oh, Snap! Qualcosa è andato storto durante la visualizzazione di questa pagina web. Error_code: RESULT_CODE_HUNG
Le potenziali cause per vedere questo errore sono:
- Problemi di rete con conseguente connettività instabile.
- Estensioni che interferiscono con il funzionamento del browser.
- Siti web contenenti il codice che non può essere compilato dal browser.
Se vedi questo errore e ti chiedi come risolverlo, non preoccuparti. In questo tutorial, abbiamo elencato alcune correzioni che possono aiutarti a risolvere l'errore del browser con il codice di errore RESULt_CODE_HUNG. Si prega di provare le correzioni nello stesso ordine specificato di seguito.
Sommario
Correzione 1: assicurati che la connessione sia attiva e stabile
A volte, questo errore viene visualizzato perché non esiste una connettività adeguata. Prima di procedere con le altre correzioni, controlla se la tua connessione Internet è attiva e stabile. Se vedi che la connessione non è stabile, prova a passare dalla connessione wireless a quella cablata.
Correzione 2: ricarica la scheda
Questa semplice correzione ha aiutato alcuni degli utenti interessati.
Passaggio 1: fare clic sul pulsante Ricarica situato vicino alla barra di ricerca come mostrato di seguito.
Prova a ricaricare tutte le schede che mostrano questo errore.
Correzione 3: Cancella i dati di navigazione dal browser
Passaggio 1: apri il browser Edge.
Passaggio 2: nella barra di ricerca situata in alto, digita il comando seguente
edge://settings/clearBrowserData
Passaggio 3: nella finestra pop-up che appare, dal menu a discesa dell'intervallo di tempo scegli Sempre.
Passaggio 4: controlla il Cookie e altri dati del sito opzione.
Passaggio 5: controlla il Immagini e file memorizzati nella cache opzione.
Passaggio 6: infine, fai clic su Cancella ora pulsante.
Controlla se questo aiuta. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 4: aggiorna il tuo browser
Questo era un bug in alcune versioni di Edge ed è stato corretto nelle versioni recenti. Molti utenti interessati hanno riferito di essere stati in grado di risolvere questo problema aggiornando il browser Edge a una build recente.
Passaggio 1: apri il browser Edge.
Passaggio 2: nella barra di ricerca situata in alto, inserisci il comando seguente:
edge://settings/help
Passaggio 3: se vedi che Microsoft Edge è aggiornato. Ciò significa che il browser è aggiornato.
Passaggio 4: quando il browser non è aggiornato, invece del messaggio Microsoft Edge è aggiornato, viene visualizzato un messaggio che indica Un aggiornamento disponibile.
Passaggio 5: fare clic sul pulsante Download e avviare l'installazione.
Correzione 5: cambiare il server DNS
Passaggio 1: aprire Finestra di dialogo Esegui usando Win+R.
Passaggio 2: digitare ncpa.cpl e colpisci accedere.
Passaggio 3: nella finestra che appare, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Scheda di rete.
Passaggio 4: scegli Proprietà.
Passaggio 5: nella finestra Proprietà che si apre, fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv6).
Passaggio 6: nel Proprietà del protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv6) finestra, assicurati di essere nella Scheda Generale.
Passaggio 7: fare clic su Utilizzare i seguenti indirizzi del server DNS.
Passaggio 8: inserisci l'indirizzo del server DNS pubblico di Google.
Indirizzo DNS preferito: 8.8.8.8 Indirizzo DNS alternativo: 8.8.4.4
Passaggio 9: chiudi e riapri il browser Edge.
Correzione 6: controlla se qualche estensione del browser sta causando il problema
Passaggio 1: apri il browser Edge.
Passaggio 2: nell'angolo in alto a destra della finestra, fai clic sul menu (tre punti)
Passaggio 3: selezionare il Nuova finestra InPrivate.
Passaggio 4: nella finestra privata che si apre, digita il comando sottostante nella barra di ricerca situata in alto.
edge://estensioni/
Passaggio 5: sarai in grado di vedere l'elenco delle estensioni installate nel browser.
Passaggio 6: disattivare un interno alla volta. Puoi farlo attivando il pulsante accanto all'estensione.
Passaggio 7: controlla se il problema è stato risolto. Se disattivare un'estensione ha aiutato, significa che l'estensione è il colpevole.
Passaggio 8: per risolvere il problema, rimuovere l'estensione da Edge. Semplicemente, fai clic sull'opzione Rimuovi come mostrato di seguito.
Correzione 7: disinstallare la Security Suite di terze parti
Le suite di sicurezza di terze parti come Nortan, MalwareBytes sono note per causare questo errore. Se noti l'errore dopo un aggiornamento specifico, ciò potrebbe essere dovuto a queste suite di sicurezza.
Passaggio 1: tieni premuti i pulsanti Windows+r insieme.
Passaggio 2: nella finestra Esegui, digitare appwiz.cpl, e clicca su Tasto Invio.
Passaggio 3: nella finestra Programma e funzionalità che si apre, individua la suite di sicurezza di terze parti.Fare clic con il tasto destro su di esso e seleziona Disinstalla.
Passaggio 4: seguire attentamente le istruzioni e completare il processo di disinstallazione.
Correzione 8: ripristinare le impostazioni del browser
Passaggio 1: apri il browser Edge.
Passaggio 2: nella barra di ricerca situata in alto, digita il comando seguente
edge://settings/resetProfileSettings
Passaggio 3: nel popup visualizzato, fare clic sul pulsante Ripristina come mostrato di seguito.
Si spera che questo dovrebbe risolvere il problema.
Correzione 9: usa un altro browser
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona, prova a utilizzare altri browser come Chrome, Firefox, ecc. per eliminare questo problema.
È tutto. Speriamo che questo articolo sia stato informativo. Commenta gentilmente e facci sapere la correzione che ti ha aiutato a risolvere l'errore RESULT_CODE_HUNG.
Grazie per aver letto.
