Correzione: i file PDF non si aprono nel browser Microsoft Edge

Microsoft Edge è il browser integrato fornito con il sistema operativo Windows. Questa applicazione è anche impostata come applicazione predefinita per aprire file PDF in Windows.

La ricezione di allegati PDF con e-mail è comune in questi giorni. Tuttavia, quando gli utenti tentano di aprire l'allegato PDF, hanno notato che il browser Edge si bloccava o si bloccava semplicemente. Una volta che ciò accade, gli utenti non saranno in grado di modificare le schede o intraprendere alcuna azione.

In questo articolo, esaminiamo i diversi modi per risolvere questo problema con il browser Edge.

Sommario

Correzione 1: termina l'attività e prova ad aprirla di nuovo.

1. Tieni le chiavi Windows+X insieme.

2. Vedrai apparire una finestra. premi il T tasto dalla tastiera.

Scegli Gestione attività

3. Il Gestore delle attività si apre la finestra.

4. Vai al Dettagli scheda.

5. Individua il msdge.exe e fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa.

6. Clicca sul Termina l'albero del processo.

Albero del processo di fine

7. Tutte le finestre di Edge verranno chiuse.

Ora prova ad aprire di nuovo Edge e controlla se riesci ad aprire il file PDF.

Correzione 2: cancella la cronologia di navigazione e i dati memorizzati nella cache

1. Apri il browser Edge.

2. Nella barra degli indirizzi situata in alto, inserisci il comando sottostante e premi Invio.

edge://impostazioni/clearBrowserData

3. Viene visualizzato il popup Cancella dati di navigazione. Spunta la seguente opzione:

  • Cronologia di navigazione
  • Scarica la cronologia
  • Cookie e altri dati del sito
  • Immagini e file memorizzati nella cache
  • Autorizzazioni del sito
  • Tutti i dati della versione precedente di Microsoft Edge
  • Dati della Fondazione Media

4. Infine, fare clic su Cancella ora pulsante.

Cancella dati min

5. Chiudi e riapri la finestra del browser. Controlla se questo risolve i problemi.

Correzione 3: disabilita le estensioni e controlla

1. Apri il browser Edge.

2. Nella barra degli indirizzi situata in alto, inserisci il comando sottostante e premi Invio.

edge://estensioni/

3. Disattiva le estensioni una dopo l'altra e controlla se qualche estensione sta causando il problema. Quando identifichi l'estensione che causa il problema, disabilitala semplicemente.

Controlla se questo aiuta.

Correzione 4: ripristina Microsoft Edge

1. Apri il browser Edge.

2. Nella barra degli indirizzi situata in alto, inserisci il comando sottostante e premi Invio.

edge://impostazioni/resetProfileImpostazioni

3. Nella finestra che appare, fai clic su Ripristina pulsante come mostrato di seguito.

Ciò ripristinerà le impostazioni del browser Microsoft Edge ai valori predefiniti.

Ripristina le impostazioni del browser

4. Chiudi e riapri il browser.

Controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 5: utilizzare un'app diversa per aprire il file PDF

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra aiuta, prova a utilizzare un browser diverso come Chrome, Firefox o app come Adobe PDF Reader per aprire il file PDF.

1. Apri il Esegui finestra di dialogo con le chiavi Windows+R.

2. Digita il comando seguente e premi Invio.

ms-impostazioni: defaultapps
App predefinite

3. Nella finestra di apertura, sotto Imposta predefinito per tipo di file o tipo di collegamento, immettere .PDF e premi Invio.

4. Noterai che Microsoft Edge è impostato come applicazione predefinita per aprire i file PDF.

5. Fare clic sulla freccia accanto ad essa.

Cambia app predefinita

6. Nella finestra di apertura, fai doppio clic sull'applicazione che desideri utilizzare.

Imposta app predefinita

È tutto.

Speriamo che questo sia stato informativo. Commenta gentilmente e facci sapere la soluzione che ti ha aiutato a risolvere il problema.

Grazie per aver letto.

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