- Outlook è estremamente popolare nel mondo degli affari. Fa parte della suite Microsoft Office e generalmente è un ottimo client di posta elettronica.
- Se non riesce a connettersi a un server o al tuo account Gmail non puoi accedere alle tue ultime email.
- Per codici o messaggi di errore specifici, controlla il Raccolta di errori di Outlook.
- Non esitate a visitare il Correggi l'hub di Outlook per articoli correlati.
Questo software riparerà gli errori comuni del computer, ti proteggerà dalla perdita di file, malware, guasti hardware e ottimizzerà il tuo PC per le massime prestazioni. Risolvi i problemi del PC e rimuovi i virus ora in 3 semplici passaggi:
- Scarica lo strumento di riparazione PC Restoro che viene fornito con tecnologie brevettate (brevetto disponibile Qui).
- Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Clic Ripara tutto per risolvere i problemi che interessano la sicurezza e le prestazioni del tuo computer
- Restoro è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
prospettiva è il servizio di posta elettronica di fatto utilizzato dalla maggior parte delle aziende e degli individui e, proprio come altri programmi, anche questo può avere problemi di prestazioni, tra l'altro problemi tecnici.
Uno dei problemi comuni e noti è che Outlook non risponde o non si connette, che di solito accade per uno dei seguenti motivi:
- Gli ultimi aggiornamenti non sono stati installati
- Outlook è utilizzato da un altro processo
- Outlook è caricamento di contenuti esterni in una e-mail
- Un componente aggiuntivo installato interferisce con il programma
- Le cassette postali sono troppo grandi
- La cartella AppData viene reindirizzata a un percorso di rete
- I programmi di Office devono essere riparati
- I file di dati sono danneggiati o danneggiato
- Il software di sicurezza è obsoleto o in conflitto con Outlook
- Il tuo profilo utente è danneggiato
Altre cause hanno a che fare con software e hardware come specifiche del computer insufficienti, scrittura insufficiente prestazioni per i file di Outlook, problemi di indicizzazione della ricerca, chiusura di file incompleti (PST/OST) e molti feed RSS, tra altri.
Problemi simili che possono essere risolti allo stesso modo:
- Outlook non si connette allo scambio server – poiché l'errore non è correlato al tipo di server, le soluzioni risolveranno anche questo problema.
- Outlook non si connetterà tramite VPN – potrebbe essere possibile che SMTP sia bloccato dalla VPN. Vedi come correggi Outlook se non si connette tramite VPN.
- Outlook non si connetterà all'account Office 365 – se le credenziali sono a posto, applica le soluzioni di questo articolo.
In ogni caso, se trovi prospettiva non risponde o non si connette, prova le soluzioni di seguito per risolverlo.
Come posso risolvere Outlook che non risponde o non si connette?
- Correzioni generali
- Correggi file PST
- Disabilita il reindirizzamento della directory AppData
- Annulla l'integrazione di Outlook con Microsoft Office Communicator
- Disabilitare i componenti aggiuntivi del software antivirus installati in Outlook
- Crea un gruppo di invio/ricezione separato per i tuoi feed RSS
- Crea un nuovo profilo Outlook
- Chiudi qualsiasi finestra di dialogo aperta
- Ripara i programmi di Office Office
1. Correzioni generali
- Assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti di sistema per la suite Office che stai utilizzando: i requisiti minimi di sistema non garantiscono prestazioni ottimali
- Verifica di avere in esecuzione l'ultima build di Outlook
- Verifica che i tuoi file PST/OST non siano grandi in quanto le dimensioni potrebbero causare problemi di prestazioni come la pausa dell'app durante le operazioni tipiche in Outlook come la lettura, lo spostamento o eliminare le email.
- Una dimensione fino a 2 GB offrirà una buona esperienza utente.
- Più di 4 GB è il punto in cui iniziano le pause e, man mano che aumenta a 10 GB o più, Outlook non risponderà o non si connetterà.
- Verifica che il tuo computer abbia un SSD di prima generazione o un HDD a rotazione lenta che causeranno la mancata risposta di Outlook o il problema della connessione a causa delle prestazioni nelle operazioni
- Verifica di non avere troppi elementi in una cartella poiché influiranno sulle prestazioni. sposta più elementi in cartelle separate in un negozio o in un archivio e usa Disponi per: Data
- Se ti connetti a Exchange in modalità online, è influisce sulle prestazioni di Outlook e l'esperienza utente complessiva
- Se hai installato componenti aggiuntivi non essenziali, rimuovili da Outlook.
- Per visualizzare i componenti aggiuntivi installati, fare clic su Centro protezione>Strumenti>Componenti aggiuntivi.
- Outlook può anche utilizzare le estensioni client di Microsoft Exchange Server che possono causare problemi di prestazioni.
- Per vedere queste estensioni, fare clic su
Estensioni client di Exchange > Gestiscielenco > Componenti aggiuntivi > clic Partire. - Il Gestore componenti aggiuntivi finestra di dialogo visualizzerà queste estensioni.
- Per vedere queste estensioni, fare clic su
- Esegui Outlook in modalità provvisoria per determinare se il problema di prestazioni è causato da componenti aggiuntivi.
- In modalità provvisoria, i componenti aggiuntivi COM di Outlook e le estensioni client di Exchange Server sono disabilitati.
- Se il problema scompare in modalità provvisoria, probabilmente uno dei componenti aggiuntivi sta causando il problema di prestazioni.
- Disabilita tutti gli elementi che non usi regolarmente, quindi riavvia Outlook o disabilita i componenti aggiuntivi rimanenti uno per uno.
- Se ciò non risolve Outlook che non risponde e non si connette al problema, potrebbe non essere causato da un componente aggiuntivo.
2. Correggi il file .PST
Uso Riparazione stellare per Outlook per eseguire un'operazione di riparazione sul file .pst.
Poiché il file .PST è fondamentale per le prestazioni di Outlook, mantenerlo in buone condizioni è fondamentale. Microsoft Outlook esegue già alcune operazioni di pulizia in background.
Una combinazione di fattori, tuttavia, può impedire l'esecuzione della pulizia e il file per essere danneggiato.
I tecnici IT di solito riparano i file pst danneggiati per risolvere una serie di problemi con Outlook come tempi di risposta bassi dall'app, La ricerca di Outlook non funzionae problemi di connessione.
Questo strumento ha requisiti di sistema bassi ed è compatibile con tutte le versioni di Windows. Supporta MS Outlook 2019, 2016 e versioni precedenti.
Riparazione stellare per Outlook
Il miglior strumento per recuperare le email e riparare un file pst danneggiato. Scaricalo ora
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3. Disabilita il reindirizzamento della directory AppData
- Esci da Outlook.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Correre, quindi digita regedit.exe e poi premere ok.
- Nell'editor del Registro di sistema, individuare e quindi fare clic sulla seguente sottochiave:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
- Individua e fai doppio clic AppData
- Nella casella Dati valore, digitare %USERPROFILE%AppDataRoaming e quindi fare clic su
- Esci dall'editor del registro.
Se tuo Cartella AppData viene reindirizzato a un percorso di rete, ciò può influire sulle prestazioni di Outlook, poiché alcuni dati come le firme e-mail e il dizionario sono memorizzati in quella cartella, che deve attendere le operazioni di lettura e scrittura nella directory in cui finire.
4. Annulla l'integrazione di Outlook con Microsoft Office Communicator
- In Outlook, fare clic su Opzioni sotto Utensili
- Clic Altro scheda e deselezionare Visualizza lo stato online accanto al nome di una persona casella di controllo sotto Nomi di persona
- Clic ok.
- Riavvia Outlook.
5. Disabilitare i componenti aggiuntivi del software antivirus installati in Outlook
Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori
Scarica Restoro
Strumento di riparazione del PC
Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows.
Clic Ripara tutto per risolvere i problemi con le tecnologie brevettate.
Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.
Se il tuo antivirus include l'integrazione con Outlook, potrebbero sorgere problemi di prestazioni. È possibile disabilitare i componenti aggiuntivi del software di integrazione o antivirus installati in Outlook.
Potrebbe essere necessario contattare il produttore dell'antivirus su come configurare il software antivirus per escludere qualsiasi integrazione o scansione in Outlook.
6. Crea un gruppo di invio/ricezione separato per i tuoi feed RSS
Outlook non risponderà o non si connetterà se stai sincronizzando molti Feed RSS in Outlook.
Per impostazione predefinita, i feed RSS vengono sincronizzati automaticamente a intervalli prestabiliti. Se hai troppi feed, Outlook potrebbe non rispondere.
Un gruppo di invio/ricezione separato per i tuoi feed RSS ti consentirà di sincronizzarli su richiesta rispetto agli intervalli impostati.
7. Crea un nuovo profilo Outlook
- Chiudi Outlook.
- Aperto Pannello di controllo
- Scegliere Profili utente
- Clic posta
- Clic Mostra profili.
- In TE103999994, apri il App menu, scegli Pannello di controllo > posta > Mostra profili.
- Scegliere Inserisci, e nel Nome del profilo scatola,
- Digitare un nome del profiloe fare clic su ok.
- Inserisci un indirizzo e-mail e una password per l'account e-mail principale che utilizzi in Outlook, quindi segui i passaggi per creare il profilo.
- Vai a Mostra profili dialogo
- Scegliere Richiedi un profilo da utilizzare.
- Avvia Outlook e scegli il tuo nuovo profilo.
Il tuo profilo di messaggistica di Outlook potrebbe essere configurato in modo errato, quindi la creazione di un nuovo profilo potrebbe risolvere il problema con Outlook che non risponde o non si connette.
Se questo risolve il problema con Outlook che non risponde o non si connette, torna a Mostra profili finestra di dialogo ed eliminare il vecchio profilo.
8. Chiudi qualsiasi finestra di dialogo aperta
Ci sono volte in cui Outlook non risponde finché non chiudi una finestra di dialogo aperta. Controlla questi e vedi quali potrebbero impedire a Outlook di rispondere.
Se non ce ne sono, controlla che Outlook non stia lavorando su un processo lungo o lungo poiché ciò causa problemi di prestazioni.
9.. Ripara i programmi di Office Office
Ciò risolve i problemi con Outlook che non risponde o non si connette.
- Chiudere tutti i programmi di Office in esecuzione
- Aperto Pannello di controllo
- Scegliere Programmi e caratteristiche.
- Nell'elenco dei programmi installati, fai clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Office (la tua versione) e quindi scegli Riparazione
Una di queste soluzioni ha aiutato a correggere Outlook che non risponde o non si connette? Fatecelo sapere lasciando un commento qui sotto.
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Domande frequenti
Se stai utilizzando una VPN, scopri come sbloccare la porta SMTP. Altrimenti, controlla la tua connessione Internet e le tue credenziali.
Questo problema è risolto nel nostro Outlook non si connetterà guida.
La versione più recente dovrebbe essere trovata in evoluzione dell'articolo di Outlook.