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Molti utenti frequentemente stampare documenti su Windows 10, ma sfortunatamente di tanto in tanto possono verificarsi alcuni problemi.
Gli utenti hanno segnalato che la stampa è bloccata sullo spooling su Windows 10 e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.
Passaggi per correggere la stampa bloccata sullo spooling in Windows 10
Correzione – Stampa bloccata durante lo spooling su Windows 10
Soluzione 1 – Spostare i file e riavviare il servizio Print Spooler
Durante il processo di stampa i file verranno inviati alla coda di stampa, ma a volte può esserci un problema con quei file o con il servizio Print Spooler, quindi dovrai spostare quei file e riavviare il servizio. Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai a Windowssystem32spooldrivers cartella. Dovresti vedere tre cartelle disponibili: IA64, W32X86 e x64.
- Apri ognuna di queste cartelle e cerca una directory chiamata 3. Questa directory dovrebbe avere un gran numero di cartelle numeriche al suo interno. Per esempio, W32X8631, W32X8632, eccetera.
- Seleziona tutte le directory numerate all'interno del 3 cartella, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Taglio.
- Ora incolla quelle cartelle in una directory diversa. Ad esempio, puoi spostarli nel tuo Desktop o qualsiasi altra cartella.
Se hai problemi con il copia-incolla in Windows 10, dai un'occhiata a questa utile guida che ti aiuterà a risolverli con facilità.
Dopo aver spostato le cartelle numerate in una posizione diversa, dovrai riavviare il servizio Print Spooler. Per farlo, segui questi passaggi:
- stampa Tasto Windows + R ed entra servizi.msc. stampa accedere o clicca ok.
- Individuare Spooler di stampa servizio e verificarne lo stato.
- Se il servizio Print Spooler non è in esecuzione, puoi avviarlo facendo clic con il pulsante destro del mouse e scegliendo Inizio dal menù.
A volte, il servizio Print Spooler non può essere avviato a causa di problemi con i servizi dipendenti e, in tal caso, è necessario effettuare le seguenti operazioni:
- Nel Servizi finestra individuare window Spooler di stampa, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.
- Cerca i servizi disponibili in Questo servizio dipende dai seguenti componenti di sistema campo. Il servizio Print Spooler dipende da tali servizi e per avviarlo è necessario prima abilitarli. Oltre ad abilitare i servizi, è necessario impostarne Tipo di avvio come Automatico. Dopo che i servizi dipendenti sono stati abilitati, provare ad avviare nuovamente lo spooler di stampa.
Se non si desidera utilizzare la finestra Servizi, è possibile riavviare facilmente il servizio Spooler di stampa utilizzando Prompt dei comandi. Alcuni utenti preferiscono questo approccio poiché è più veloce, ma puoi utilizzare qualsiasi metodo che funzioni per te.
Per riavviare lo spooler di stampa utilizzando il prompt dei comandi, effettuare le seguenti operazioni:
- Aperto Prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo premendo Tasto Windows + X e scegliendo Prompt dei comandi (amministratore) dal menu Win + X.
- quando Prompt dei comandi si apre, puoi entrare spooler di arresto netto comando per fermare lo spooler di stampa e spooler di inizio rete per avviare il servizio Spooler di stampa.
Dopo aver spostato le cartelle numerate in una posizione diversa e riavviato il servizio Print Spooler, il problema dovrebbe essere completamente risolto.
Soluzione 2 – Reinstallare il driver della stampante
A volte possono verificarsi problemi con la stampa bloccata durante lo spooling a causa dei driver e un modo per risolvere il problema è reinstallare il driver della stampante. Per farlo, segui questi passaggi:
- stampa Tasto Windows + X e seleziona Gestore dispositivi dalla lista.
- quando Gestore dispositivi si apre, individuare la stampante. Se non riesci a trovarlo, vai su Visualizza scheda e controlla Mostra dispositivi nascosti.
- Individua la tua stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla.
- Dai un'occhiata Elimina il software del driverper questo dispositivo e clicca ok.
- Al termine del processo di disinstallazione, riavvia il PC.
Ora che il driver della stampante è stato disinstallato, vai al sito Web del produttore della stampante, individua il modello della stampante e scarica il driver più recente.
Eseguire il file di installazione e attendere l'installazione del driver. Successivamente, controlla se l'errore è stato risolto.
Aggiorna i driver automaticamente (suggerito)
Dopo aver disinstallato i driver, ti consigliamo di reinstallarli/aggiornarli automaticamente. Scaricare e installare i driver manualmente è un processo che comporta il rischio che venga installato il driver sbagliato, che può portare a gravi malfunzionamenti del sistema.
I driver possono quindi essere aggiornati in batch o uno alla volta, senza richiedere all'utente di prendere decisioni complesse nel processo.
La maggior parte delle volte, i driver generici per l'hardware e le periferiche del PC non vengono aggiornati correttamente dal sistema. Esistono differenze fondamentali tra un driver generico e un driver del produttore.La ricerca della giusta versione del driver per ciascuno dei componenti hardware può diventare noiosa. Ecco perché un assistente automatizzato può aiutarti a trovare e aggiornare il tuo sistema con i driver corretti ogni volta, e ti consigliamo vivamente DriverFix.Segui questi semplici passaggi per aggiornare in sicurezza i tuoi driver:
- Scarica e installa DriverFix.
- Avvia il software.
- Attendi il rilevamento di tutti i tuoi driver difettosi.
- DriverFix ora ti mostrerà tutti i driver che hanno problemi e dovrai solo selezionare quelli che vorresti fossero risolti.
- Attendi che l'app scarichi e installi i driver più recenti.
- Ricomincia sul PC per rendere effettive le modifiche.
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Dichiarazione di non responsabilità: questo programma deve essere aggiornato dalla versione gratuita per eseguire alcune azioni specifiche.
Soluzione 3 – Eseguire il downgrade alla versione precedente di Office
Molti utenti usano Microsoft Office modificare e stampare i propri documenti, ma secondo alcuni utenti la stampa può bloccarsi nello spooling a causa di problemi con Office.
Una soluzione suggerita che ha funzionato per alcuni utenti è quella di eseguire il downgrade dell'installazione di Office alla versione precedente. Dopo averlo fatto, i problemi con la stampa sono stati completamente risolti.
Soluzione 4 – Elimina tutti i documenti in sospeso
Tutti i tuoi documenti vengono spostati in una cartella specifica prima di essere stampati, ma a volte possono verificarsi alcuni problemi con lo spooler di stampa che possono impedire il processo di stampa sul tuo PC.
Una soluzione suggerita è quella di eliminare i documenti in sospeso dalla loro cartella, ma prima di poterlo fare, dovrai interrompere il servizio di spooling di stampa.
Per farlo, apri semplicemente Servizi finestra, individuare Spooler di stampa servizio, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Fermare dal menù.
Inoltre, assicurati di impostare Tipo di avvio per lo spooler di stampa su Automatico. Dopo averlo fatto, è necessario eliminare tutti i lavori di stampa in coda. Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai a C:\WINDOWS\system32\spool\STAMPANTI directory.
- Dovresti vedere tutti i lavori di stampa in sospeso all'interno del STAMPANTI cartella. Elimina tutti i file al suo interno e riavvia il PC.
Dopo il riavvio del PC, vai alla finestra Servizi e controlla se il servizio Spooler di stampa è in esecuzione. Se tutto funziona correttamente e se il suo Tipo di avvio è impostato su Automatico, il servizio Spooler di stampa dovrebbe avviarsi automaticamente con Windows 10.
Dopo aver rimosso i documenti in sospeso e verificato lo stato del servizio Print Spooler, provare a stampare nuovamente i documenti.
Soluzione 5 – Disabilita il supporto bidirezionale per la tua stampante
Se disponi di una rete locale a casa o in ufficio, probabilmente stai condividendo una stampante con altri utenti. Questo è di solito il modo più conveniente per stampare documenti perché consente agli utenti di stampare documenti dal proprio PC in remoto.
Sebbene la funzione di condivisione della stampante sia comoda, possono verificarsi alcuni problemi. Se la stampa si blocca durante lo spooling durante l'utilizzo di una stampante condivisa, potresti voler controllare le proprietà della stampante e disabilitare il supporto bidirezionale.
Per farlo, segui questi passaggi:
- stampa Tasto Windows + S ed entra stampanti. Scegliere Strumenti e stampanti dal menù.
- quando Strumenti e stampanti si apre la finestra, individuare la stampante nel Stampanti sezione. Fare clic con il tasto destro sulla stampante e scegliere Proprietà della stampante dal menù.
- Vai a porti scheda e nella parte inferiore della finestra vedrai Abilita il supporto bidirezionale opzione. Deselezionalo e fai clic su Applicare e ok.
Dopo aver disabilitato il supporto bidirezionale, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 6 – Disabilita il tuo antivirus/firewall
Il software di sicurezza è importante, ma a volte questi strumenti possono interferire con la stampante e causare il blocco della stampa durante lo spooling. Per risolvere questo problema devi disabilitare temporaneamente il tuo antivirus e software firewall.
Tieni presente che Windows 10 viene fornito con Windows Defender che funziona come antivirus predefinito, quindi anche se disattivi il tuo software antivirus di terze parti il tuo PC non sarà completamente indifeso.
Dopo aver disabilitato il tuo antivirus o firewall, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 7: prova a utilizzare un account Windows diverso
A volte la stampa può bloccarsi durante lo spooling a causa di problemi con il tuo account Windows. Per vedere se il tuo account è il problema, ti consigliamo di passare a un altro account Windows e verificare se la stampa funziona su quell'account.
Se questo risolve il problema, devi verificare se il tuo account dispone delle autorizzazioni necessarie per stampare.
Soluzione 8: eseguire una scansione sfc
I tuoi file e l'installazione di Windows a volte possono corrompersie ciò può causare problemi con la stampa. Se hai problemi con la stampa bloccata durante lo spooling, potresti essere in grado di risolverli semplicemente eseguendo una scansione sfc.
Sfc scan eseguirà la scansione del tuo PC alla ricerca di eventuali file danneggiati e proverà a risolverli. Per eseguire una scansione sfc sul tuo PC, devi fare quanto segue:
- Inizio Prompt dei comandi come amministratore.
- quando Prompt dei comandi inizia, entra sfc /scannow e premi accedere.
- Attendi fino al completamento del processo di scansione.
- Al termine del processo di scansione, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 9 - Disabilita Consenti al servizio di interagire con l'opzione desktop
Pochi utenti hanno segnalato che il problema con la stampa bloccata sullo spooling può essere risolto semplicemente disabilitando Consenti al servizio di interagire con il desktop opzione. Per disabilitare questa opzione, devi seguire questi passaggi:
- Apri il Servizi finestra, individuare Spooler di stampa servizio e fare doppio clic su di esso. Per ulteriori informazioni su come aprire la finestra Servizi assicurati di controllare Soluzione 1.
- quando Proprietà dello spooler di stampa si apre la finestra, vai a Accedere scheda. Individuare Consenti al servizio di interagire con il desktop opzione e assicurati che sia disabilitata.
- Clic Applicare e ok.
Dopo aver disabilitato questa opzione, controlla se i problemi di stampa sono stati risolti.
Soluzione 10 – Disabilitare la notifica dello stato della stampante
Secondo pochi utenti, è possibile risolvere questo problema semplicemente disabilitando le notifiche sullo stato della stampante. Per farlo, segui questi passaggi:
- Aperto Strumenti e stampanti sezione. Per ulteriori informazioni su come farlo, assicurati di controllare Soluzione 4.
- quando Strumenti e stampanti si apre la finestra, seleziona la tua stampante e scegli Proprietà del server di stampa dal menu in alto.
- Vai a Avanzate tab e deselezionare Mostra notifiche informative per le stampanti locali e Mostra notifiche informative per le stampanti di rete.
- Dopodiché, seleziona Applicare e ok per salvare le modifiche.
Non siamo sicuri che questo metodo risolva completamente il problema, ma pochi utenti hanno segnalato che funziona per loro, quindi sentiti libero di provarlo.
Soluzione 11 – Stampa file PDF come immagini
Gli utenti hanno segnalato che la stampa si blocca durante lo spooling sul proprio PC ogni volta che tentano di stampare un file PDF. Apparentemente, questo problema riguarda solo le stampanti di fascia bassa e personali e, se riscontri questo problema, ti consigliamo di provare a stampare i tuoi documenti PDF come immagini.
Per farlo, prova semplicemente a stampare un documento PDF e cerca Stampa come immagine opzione. A volte questa opzione può essere nascosta nella sezione delle impostazioni avanzate, quindi dovrai cercarla.
Dopo aver scelto questa opzione è sufficiente fare clic sul pulsante Stampa e il documento verrà stampato senza problemi.
Soluzione 12 – Prova a stampare file PDF da Adobe Acrobat
Secondo gli utenti, questo problema può verificarsi se si tenta di stampare un documento PDF da Chrome.
Apparentemente c'è un problema con il visualizzatore PDF integrato in Chrome e per aggirare questo problema devi prima scaricare il file PDF e provare a stamparlo da Adobe Acrobat o da qualsiasi altro Visualizzatore PDF.
Questa è solo una soluzione alternativa, ma funziona secondo gli utenti, quindi assicurati di provarla. Apparentemente questo è un problema relativo a Google Chrome e finché Google non risolverà questo problema dovrai fare affidamento su questa soluzione alternativa.
⇒Scarica Adobe Acrobat
Soluzione 13: riavvia Chrome
Come abbiamo già menzionato nella nostra soluzione precedente, a volte il processo di stampa può bloccarsi sullo spooling se provi a stampare un documento PDF da Chrome.
Oltre a scaricare il file PDF e stamparlo da un software di visualizzazione PDF, puoi semplicemente risolvere questo problema riavviando il browser.
Gli utenti hanno segnalato che dopo aver riavviato Chrome il problema con la stampa è stato completamente risolto, quindi assicurati di provarlo. Tieni presente che questa non è una soluzione permanente, quindi dovrai ripeterla ogni volta che si verifica questo problema.
Soluzione 14 – Modifica il tuo registro
La stampa può bloccarsi durante lo spooling se condividi la stampante su una rete locale, ma dovresti essere in grado di risolverlo semplicemente eliminando un valore dal registro.
Tieni presente che è necessario modificare il registro sul PC a cui è collegata la stampante. Dobbiamo avvertirti che la modifica del registro può portare a determinati problemi se non lo fai correttamente, quindi fai molta attenzione.
Per evitare danni, si consiglia di creare un backup del registro e utilizzarlo nel caso qualcosa vada storto. Per modificare il registro, procedi come segue:
- stampa Tasto Windows + R ed entra regedit. stampa accedere o clicca ok.
- quando Editor del Registro di sistema si apre nel riquadro sinistro vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current\ControlSet\Control\Print\Monitor chiave.
- Espandi il monitor chiave e individuare la stampante. Fare clic con il tasto destro e scegliere Elimina dal menù.
- Dopo aver eliminato la chiave della stampante dal registro, chiudi Editor del Registro di sistema.
Se riscontri problemi sul tuo PC dopo aver rimosso questa chiave dal registro, assicurati di ripristinare il registro utilizzando il file di backup.
Se non puoi modificare il registro, segui i passaggi inquesta guida dedicatae scopri come puoi farlo come un professionista.
La stampa bloccata sullo spooling può impedirti di stampare documenti sul tuo PC, ma speriamo che tu sia riuscito a risolvere questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.
Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esitare a lasciarli nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di controllarli.
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