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A volte la stampante può iniziare a stampare in rosso anche se si desidera stampare un documento in bianco e nero. Questo problema si verifica principalmente se la cartuccia a colori ha esaurito l'inchiostro e deve essere sostituita. Diversi utenti hanno preso il Forum della comunità Microsoft e la community di Reddit per spiegare il problema.
Perché esce la mia stampa? RED invece di NERO o BLU??? Ho una stampante Epsom C88 e ho
maiavuto questo tipo di problema prima. Ho cambiato la mia cartuccia nera e questo non ha fatto alcuna differenza.
Seguire i passaggi indicati di seguito per risolvere questo problema della stampante.
Perché la mia stampante stampa in rosso?
1. Ripristina la stampante
- Assicurati che la stampante sia accesa.
- Con la stampante accesa, scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante.
- Ora rimuovi anche il cavo di alimentazione dalla presa a muro.
- Aspetta un minuto o due.
- Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro.
- Ricollega il cavo di alimentazione alla stampante.
- Avvia la stampante e stampa una pagina di prova. Controlla se il problema è stato risolto. Assicurati di attendere che la stampante sia silenziosa per procedere con il lavoro di stampa.
2. Sostituire la cartuccia d'inchiostro
- Se la cartuccia della stampante è in esaurimento, creerà problemi con la qualità di stampa.
- Per alcuni utenti, la sostituzione della cartuccia di inchiostro ciano li ha aiutati a risolvere il problema della stampa rossa.
- Quindi, apri il toner della stampante e controlla se una delle cartucce sta esaurendo l'inchiostro. È anche possibile controllare Inchiostro scarso dal Pannello di controllo della stampante.
- premi il Impostare pulsante (icona a forma di chiave inglese) sulla stampante.
- Nel menu di configurazione, premere il pulsante freccia giù per selezionare il Utensili opzione.
- premi il ok pulsante per selezionare l'opzione.
- Premere il pulsante freccia giù e selezionare "Visualizza i livelli di inchiostro stimati“. stampa OK.
- La stampante visualizzerà ora il livello di inchiostro sul pannello di controllo. Se una delle cartucce è in esaurimento, potrebbe essere necessario sostituirle per risolvere il problema.
3. Pulisci le testine di stampa
- Caricare carta bianca pulita nel vassoio di alimentazione. Assicurati che sia caricato correttamente.
- Sul pannello di controllo della stampante, premere il tasto Impostare tasto (icona della chiave inglese) e selezionare and Utensili utilizzando il pulsante freccia giù. stampa ok per selezionare l'opzione.
- Premere nuovamente il pulsante freccia giù e selezionare "Pulisci testina di stampa" opzione. Usa il ok pulsante per selezionare l'opzione.
- Ora la stampante avvierà il processo di pulizia della testina di stampa. Attendi il completamento del processo. La stampante stamperà un rapporto sulla pagina di prova per verificare se il problema è stato risolto.
4. Pulisci tutte le cartucce
- Rimuovere tutte le cartucce dalla stampante una per una e pulire la testina un paio di volte.
- Reinserire le cartucce e riprovare a stampare. Controlla se il problema è stato risolto e puoi stampare di nuovo in nero.
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