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È tuo spegnimento della stampantef ripetutamente? Abbiamo soluzioni.
Se stai provando a utilizzare la stampante ma continua ad accendersi e spegnersi, o si spegne inaspettatamente e/o ripetutamente, devi ripararla prima che peggiori.
La maggior parte delle volte la stampante potrebbe spegnersi improvvisamente senza alcun preavviso, non è possibile stampare, copiare, scansionare o inviare fax a causa della bassa potenza o la stampante è spenta. Semplicemente non risponderà.
Se è collegata a una presa di corrente con un problema di alimentazione insufficiente, la stampante potrebbe spegnersi ripetutamente.
Ecco alcune soluzioni che puoi utilizzare per risolvere e risolvere il problema.
Cosa fare se la stampante si spegne da sola
Soluzione 1: modificare le impostazioni energetiche
La tua stampante è generalmente progettata per ridurre il consumo di energia quando è inattivo.
Questa funzione è abilitata dalla funzione Spegnimento automatico o Pianificazione accensione e spegnimento, che fa spegnere la stampante dopo 2 ore di inattività, poi quando sei pronto per riutilizzarlo ti basta premere il pulsante di accensione per riaccenderlo sopra.
Controlla la funzione Spegnimento automatico o Pianificazione accensione e spegnimento sul pannello di controllo della stampante. A seconda del modello di stampante, è possibile verificarlo anche tramite il software.
Ecco come modificare le impostazioni energetiche dal pannello di controllo:
- Vai al menu di configurazione
- Dai un'occhiata Impostazioni energetiche
- Apri il menu di configurazione
- Clic Preferenze
- Clic Programma disattivato
- Clic Spegnimento automatico
- Clic Spegnimento automatico
Modificare le impostazioni ove necessario.
Come controllare la funzione di spegnimento automatico o di pianificazione dal software:
- Apri il software della tua stampante
- Controlla le impostazioni energetiche
- Controlla il Spegnimento automatico o Programma disattivato caratteristica
- Cerca in Windows il modello della tua stampante
- Seleziona la tua stampante dall'elenco
- Doppio click Mantieni la tua stampante, che apre una cassetta degli attrezzi
- Clic Impostazioni avanzate e apportare le modifiche necessarie alle impostazioni
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo
Se non è possibile controllare le impostazioni di alimentazione della stampante o il problema di spegnimento persiste, passare alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE:Ecco come correggere l'errore 79 sulle stampanti HP
Soluzione 2: riavviare la stampante
Il riavvio della stampante potrebbe correggere eventuali errori di connettività che potrebbe essere in agguato. Segui i passaggi seguenti per farlo:
- Accendi la stampante
- Aspetta che sia inattivo e silenzioso
- Mentre la stampante è accesa, scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro
- Attendere circa un minuto o due prima di ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro
- Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante
- Accendi la stampante se non si accende automaticamente, quindi lascia che si riscaldi
- Aspetta che la stampante sia inattiva e silenziosa
Controlla se il problema persiste. Se è così, vai alla soluzione successiva.
Soluzione 3: aggiornare il firmware della stampante
Il produttore potrebbe rilasciare aggiornamenti regolari della stampante, quindi è necessario essere costantemente online per l'aggiornamento, controllare anche questi e aggiornare il firmware per risolvere il problema.
Ecco come aggiornare il firmware della stampante su Windows:
- Accendi la stampante e assicurati che sia collegata al computer tramite la rete locale o il cavo USB
- Vai al sito di supporto del produttore e inserisci il numero di modello della tua stampante
- Seleziona il sistema operativo
- Clic Firmware (se nessuno è elencato, non ci sono aggiornamenti attualmente disponibili per la tua stampante)
- Clic Scarica
- Fare clic per utilizzare l'assistente di download e installazione
- Clic Il prossimo
- Clic Installa ora
- Quando si apre la finestra di aggiornamento della stampante, controlla il numero di serie visualizzato, quindi seleziona la casella di controllo accanto ad essa
- Clic Aggiornare
- Se viene visualizzato il numero di serie ma lo stato non applicabile è disattivato, fare clic su Annulla
- Se il numero di serie non viene visualizzato e la stampante utilizza una connessione di rete, collegare un cavo USB alla stampante e al computer, attendere circa mezzo minuto, quindi fare clic su ricaricare. Se viene visualizzato il numero di serie, seleziona la casella di controllo accanto ad esso, quindi fai clic su Aggiornare
- Una volta completato l'aggiornamento, fai clic su Ok
- Rimuovi il cavo USB che hai utilizzato per aggiornare la stampante
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Pannello di controllo
- Clic Hardware e suoni
- Clic Strumenti e stampanti
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo stampante USB per il proprio modello
- Selezionare Rimuovi dispositivo
- Scollegare il cavo USB sia dalla stampante che dal computer
- Riavvia il tuo computer
Questo risolve il problema? In caso contrario, prova la soluzione successiva.
- LEGGI ANCHE:Le 5 migliori stampanti wireless compatibili con Windows 10
Soluzione 4: collegare direttamente a una presa di corrente
Se la stampante è collegata a un dispositivo di protezione da sovratensioni o a una ciabatta, potrebbe non ricevere energia sufficiente per funzionare al meglio.
Spegnere la stampante, quindi scollegarla dalla protezione da sovratensione o dalla presa multipla e ispezionare il cavo per eventuali danni, usura o strappi. Se presenta danni o è usurato, sostituire il cavo.
Attendere un minuto, quindi collegare il cavo di alimentazione direttamente a una presa di corrente senza ciabatta o dispositivo di protezione da sovratensioni.
Accendi la stampante se non si accende automaticamente.
Soluzione 5: verificare se altri dispositivi stanno causando lo spegnimento continuo della stampante
Quando ci sono più dispositivi collegati alla stampante, potrebbe perdere l'alimentazione e spegnersi.
Controlla se il cavo USB passa direttamente dal tuo PC alla stampante o prova un cavo diverso, se disponibile.
Se la stampante è collegata a un Hub USB, scollegare l'hub, quindi collegarsi direttamente al computer e alla stampante.
Rimuovere le schede di memoria e/o le unità USB dalla stampante, quindi spegnerla e riaccenderla.
Utilizzare la soluzione successiva se la stampante si sta ancora spegnendo.
- LEGGI ANCHE: I migliori hub adattatori USB-C per il tuo PC Windows 10
Soluzione 6: collegare a una presa di corrente diversa
A volte una presa di corrente potrebbe non fornire energia sufficiente per la stampante, quindi puoi cambiare la presa di corrente e collegare la stampante ad essa seguendo questi passaggi:
- Spegni la stampante
- Scollega qualsiasi cavo USB dal PC alla stampante
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente
- Sposta la stampante in un'altra presa di corrente
- Ricollegare il cavo USB, quindi alimentare il cavo dalla stampante e collegare il cavo di alimentazione alla nuova presa di corrente
- Accendi la stampante se non si accende automaticamente, quindi lascia che si riscaldi
Se questo non ha funzionato, vai alla soluzione successiva.
Soluzione 7: sostituire il modulo di alimentazione
A seconda del modello di stampante in uso, l'alimentatore potrebbe essere dotato di un modulo di alimentazione all'interno o all'esterno della stampante.
Per un modulo di alimentazione esterno, controlla se la spia è spenta o se non c'è alcuna luce dopo aver provato le sei soluzioni sopra. In tal caso, sostituire il modulo di alimentazione.
Per un modulo di alimentazione interno, se l'indicatore luminoso è spento o non c'è alcuna luce dopo aver provato le sei soluzioni precedenti, passare alla soluzione successiva.
- LEGGI ANCHE:Cosa fare se il computer non si accende dopo un'interruzione di corrente
Soluzione 8: riparare la stampante per
Come ultima risorsa, puoi riparare la stampante per vedere se risolve il problema.
Facci sapere nella sezione commenti se una di queste soluzioni ha funzionato per risolvere il problema dello spegnimento ripetuto della stampante.
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