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Alcuni utenti che hanno installato Windows 10, 8.1 hanno segnalato problemi con l'arresto anomalo di iTunes, in particolare con l'ultima versione di iTunes. Di seguito sono riportate alcune potenziali soluzioni e un'ulteriore descrizione del problema.
Windows 10 e Windows 8.1 hanno creato molti problemi per coloro che utilizzano i prodotti Apple, poiché abbiamo segnalato più problemi nei seguenti post:
- Bluetooth non riconosciuto in Windows 10, aggiornamento 8.1 per utenti BootCamp
- Gli utenti Apple richiedono supporto Boot Camp per Windows 10, 8.1
- L'installazione di Windows 10, 8.1 non riesce sul nuovo MacBook Retina 2013, report degli utenti
Ora, non solo coloro che utilizzano Windows 10, da 8.1 a Campo di addestramento stanno riscontrando problemi, ma gli utenti regolari che hanno installato ed eseguono iTunes sui loro laptop Apple o su qualsiasi altro prodotto in esecuzione Windows 10, 8.1. Queste informazioni provengono da un thread sulle community di supporto di Apple ed ecco alcuni dei problemi riscontrati dai clienti segnalato:
Questo è un nuovo computer, quindi non ho mai avuto la possibilità di provare iTunes con Windows 8. Tuttavia, quando l'ho installato per Windows 8.1, inizialmente sembrava funzionare fino a quando non ho provato ad accedere al mio account. Da allora è andato in crash. Reinstallare dopo reinstallare sembra che continui a bloccarsi non appena lo apro.
Qualcuno ha avuto un arresto anomalo di iTunes su Windows 8.1 dalla versione di anteprima:
Dall'installazione di Windows 8.1 Previe.w sul mio Dell Inspiron su cui era in esecuzione Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 si aprirà e dopo pochi secondi si arresterà in modo anomalo. Ho provato a disinstallare e reinstallare iTunes ma gli arresti anomali continuano.
Risolvi gli arresti anomali di iTunes in Windows 10, 8
- Copia il file QTMovieWin.dll su iTunes
- Reinstalla Java, Adobe Flash e aggiorna i tuoi driver
- Scansiona il tuo computer
- Rimuovere i programmi installati di recente
- Disabilita BTtray.exe
- Reinstalla iTunes
1. Copia il file QTMovieWin.dll su iTunes
Ad alcuni utenti è stato consigliato da Apple di eseguire le seguenti operazioni: copia QTMovieWin.dll a partire dal C: File di programma (x86)File comuniAppleApple Application Support per: C: File di programma (x86) iTunes. Per la maggior parte degli utenti, questo ha funzionato e apparentemente questo non è stato riscontrato su Windows 10, 8.
- RELAZIONATO: Il miglior software per riparare la tua libreria di iTunes in Windows 10
2. Reinstalla Java, Adobe Flash e aggiorna i tuoi driver
Se non funziona, prova a reinstallare Java e Adobe Flash Player (che presenta anche alcuni problemi in Windows 10, 8.1). Se il problema persiste, aggiorna tutti i driver del tuo computer. Tieni presente che i driver aggiornati possono causare un comportamento strano di iTunes e persino bloccarsi all'avvio.
3. Scansiona il tuo computer
Programmi e malware indesiderati potrebbero causare l'arresto anomalo di iTunes. Assicurati che il tuo antivirus sia aggiornato, quindi esegui una scansione completa del sistema. Una volta che il tuo antivirus ha scansionato il tuo computer, riavvia la macchina e prova ad avviare nuovamente iTunes. Inoltre, assicurati che il tuo l'antivirus non blocca iTunes.
- RELAZIONATO: Come correggere l'errore di immagine errata di iTunes exe in Windows 10
4. Rimuovere i programmi installati di recente
Se iTunes ha iniziato a bloccarsi subito dopo aver installato un'app o un software particolare, prova a disinstallare il rispettivo software. A volte, varie soluzioni software possono innescare problemi di compatibilità e impedire a iTunes di avviarsi correttamente.
5. Disabilita BTtray.exe
Alcuni utenti hanno suggerito che la disabilitazione di BTTray.exe potrebbe risolvere questo problema, specialmente se iTunes ha iniziato a bloccarsi dopo aver installato il ultimi aggiornamenti di Windows 10 sulla tua macchina.
Hai qualche software Bluetooth su questa macchina? La disabilitazione di BTtray.exe ha aiutato alcuni.
6. Reinstalla iTunes
Se non ha funzionato, prova a reinstallare iTunes. Ciò risolverà eventuali problemi di corruzione dei file che potrebbero causare l'arresto anomalo dell'app. Tu puoi ora scarica iTunes dal Microsoft Store.Facci sapere nella sezione commenti se questo aiuta e in caso contrario, proveremo a lavorare insieme su una soluzione.
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