Correzione: l'impronta digitale di Windows 10 non funziona

I lettori di impronte digitali sono componenti hardware molto sensibili collegati a computer o dispositivi che richiedono alcune misure di sicurezza aggiuntive. Non funzionare correttamente in Windows 10, 8 rende questo un problema molto frustrante a causa del fatto che il sensore biometrico è stato installato per un motivo e non è un problema facilmente liquidabile. La sicurezza dei dati è preso molto sul serio in tutto il mondo e questi sono i tipi di "bandiere rosse" che dovrebbero essere risolte immediatamente.

La maggior parte dei laptop Windows 10, 8 con un built-in lettore di impronte digitali sviluppano problemi durante l'aggiornamento dei driver o la modifica dei sistemi operativi a Windows 8.1 e gli utenti si lamentano sui forum di supporto per aziende come Dell, HP, Lenovo o Sony.

Dopo aver aggiornato a Windows 8.1, il driver del sensore di impronte digitali non funziona più! il mio laptop è Envy-Dv6 7300 ex

Sono presenti numerosi problemi con i lettori di impronte digitali su Windows 10, 8 e 8.1, quindi siamo riusciti a combinare alcune soluzioni che potrebbero risolvere questo tipo di problemi.

Risolvi i problemi con le impronte digitali su Windows 10

1. Controlla il tuo lettore di impronte digitali

Per iniziare, assicurati di utilizzare correttamente il lettore di impronte digitali:

• Assicurati di avere lo stesso movimento e la stessa posizione del dito utilizzati quando hai registrato l'impronta digitale
• Strofinare pollice e dito insieme per creare umidità e aiutare a ottenere una lettura migliore
• Assicurati di essere coerente con ogni passaggio e mantieni il lettore di impronte digitali nella stessa posizione utilizzata nel registro

C'è un elenco piuttosto lungo di cose da non fare, tuttavia enumereremo le più importanti:

• Non utilizzare sostanze a base di alcol
• Non versare liquidi direttamente sul lettore di impronte digitali
• Non strofinare il lettore con materiali simili alla carta
• Non toccare il lettore di impronte digitali con le unghie o altri oggetti che potrebbero graffiarlo

2. Aggiorna i tuoi driver

Se stai utilizzando il lettore di impronte digitali correttamente, ma continua a non funzionare come dovrebbe, il problema più comune si verifica durante l'aggiornamento del sistema operativo. Gli ultimi driver appropriati per il tuo sistema operativo dovrebbero essere installati sulla tua macchina affinché il lettore di impronte digitali venga rilevato correttamente.

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Per avere i driver aggiornati, dovresti controllare il sito Web del produttore e scaricare i driver più recenti richiesti. Consigliamo uno strumento di terze parti (sicuro al 100% e testato da noi) per scaricare automaticamente i driver obsoleti sul tuo PC.

Dopo l'installazione le cose dovrebbero tornare alla normalità e il lettore di impronte digitali dovrebbe funzionare correttamente. Se hai già installato una versione del driver che non funziona correttamente, segui questi passaggi:

• Aperto Pannello di controllo (tramite il Barra degli incantesimi > impostazioni)
• Vai a Programmi e caratteristiche
• Fare clic con il tasto destro del mouse sul software del lettore di impronte digitali dall'elenco e toccare o fare clic Disinstalla.
• Riavvia la tua macchina

Dopo aver seguito i passaggi precedenti, dovrebbe essere presente un dispositivo non identificato in Gestore dispositivi sotto il Dispositivi biometrici:

• Scorri dalla parte destra dello schermo (o sposta il mouse nell'angolo in basso a destra dello schermo)
• Tocca o fai clic Ricerca
• Nella casella di ricerca digita "Gestione dispositivi" e selezionalo dai risultati
• Espandi il Dispositivi biometrici elenco toccandolo o facendo clic con il tasto sinistro del mouse

Dopo essersi assicurati che il software sia stato disinstallato correttamente, scaricare l'ultima versione del driver dal sito Web del produttore e installare il driver appropriato per la versione corrente del sistema operativo.

3. Soluzioni aggiuntive

Se il problema persiste, controlla questa guida completa alla risoluzione dei problemi per ulteriori correzioni. Abbiamo compilato un elenco di nove soluzioni che possono aiutarti a risolvere questo problema e ripristinare la funzionalità del lettore di impronte digitali. Molti utenti hanno già confermato che queste soluzioni li hanno aiutati a risolvere i problemi con le impronte digitali di Windows 10, 8.1, quindi vai avanti e segui le istruzioni disponibili nella nostra guida dettagliata.

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