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Il gioco online e il mercato digitale sono legati l'uno all'altro. Tutto ciò di cui hai bisogno relativo ai giochi e agli acquisti in-game è disponibile online e tramite client specifici. Sappiamo tutti quanto bene Blizzard utilizza metodi di pagamento online, quindi gli utenti possono ottenere tutti i tipi di contenuti aggiuntivi.
A nessuno piacciono i sistemi pay-to-win, ma pensiamo che Blizzard non stia ancora tagliando il traguardo. Tuttavia, anche se è una macchina ben oliata, possono verificarsi problemi di tanto in tanto. Uno dei più comuni con i clienti è l'errore di autorizzazione al pagamento. In questo articolo, ti diremo perché questo errore si verifica in primo luogo e come risolverlo.
Spiacenti, non siamo in grado di completare il tuo pagamento Errore Blizzard
- Controlla i fondi disponibili
- Cambia il metodo di pagamento
- Controlla le tue credenziali
- Usa una carta della tua regione
Soluzione 1 – Controlla i fondi disponibili
Il primo passo sarebbe controllare i fondi disponibili. Tuttavia, dovresti prestare attenzione non solo al saldo dell'account Battle.net. Se stai utilizzando una carta di debito, assicurati che i tuoi fondi vengano trasferiti a Battle.net equilibrio. Se stai usando PayPal, accedi al tuo account e controlla la cronologia dei trasferimenti. Alcune transazioni possono essere limitate per vari motivi.
D'altra parte, se puoi confermare che ci sono fondi disponibili, è probabile che qualcos'altro stia causando il problema in questione. Ti consigliamo di passare al passaggio successivo e seguire le istruzioni.
Soluzione 2 – Modificare il metodo di pagamento
Se non riesci a pagare gli acquisti in-game in un modo e hai un'alternativa, valuta la possibilità di cambiare il metodo di pagamento. Ad esempio, se la carta non funziona per un motivo non apparente, prova un'altra carta, PayPal o il saldo Battle.net. Inoltre, tieni presente che alcune transazioni includono spese aggiuntive.
Inoltre, vale la pena provare a rimuovere il metodo di pagamento corrente e riassegnarlo di nuovo. Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema con questa semplice procedura. Nel caso in cui non sei sicuro di come farlo, segui i passaggi seguenti:
- Apri il Battle.net client basato sul web, Qui.
- Accedi con le tue credenziali.
- Scegliere Il mio conto poi Impostazioni dell'account.
- Aperto Modalità di pagamento e Elimina le tue credenziali attuali.
- Aggiungi il vecchio metodo di pagamento e inserisci nuovamente il tuo indirizzo insieme alle credenziali (PayPal o carta).
- Salva le modifiche e riprova a effettuare un acquisto.
Soluzione 3 – Controlla le tue credenziali
Innanzitutto, le tue credenziali dovrebbero essere corrette. Assicurati che i tuoi input siano corretti e validi. Se la tua carta è vicina alla data di scadenza, assicurati di rinnovarla. Il tuo indirizzo di fatturazione deve essere lo stesso di quello registrato sulla carta affinché gli acquisti funzionino.
Soluzione 4 – Usa una carta della tua regione
Un ultimo consiglio riguarda la tua regione. Non saresti in grado di registrare la carta straniera nella tua regione natale. Ad esempio, non è possibile pagare con la carta che non faccia riferimento alle stesse credenziali presenti nel proprio account. Tienilo a mente.
Ci auguriamo che riuscirai a superare il problema dato e ad acquistare liberamente dal Battle.net negozio. Se hai suggerimenti o soluzioni aggiuntive, condividili nei commenti.
