- Cadere in messaggi di truffa può mettere in pericolo i tuoi dati personali, poiché gli aggressori possono, in alcuni casi, persino ottenere l'accesso remoto al tuo PC
- I messaggi di truffa sono meglio pubblicizzati usando a solido strumento antivirus, e ce ne sono molti tra cui scegliere
- Questo articolo fa parte del nostro hub speciale per Risoluzione dei problemi relativi ai messaggi di truffa, quindi assicurati di aggiungerlo ai segnalibri per riferimento futuro nel caso in cui dovessi riceverli di nuovo
- Visita il nostro dedicato Sezione truffa per articoli più utili
Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla subito tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica DriverFix (file di download verificato).
- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
Se stai ricevendo il 0xa297sa codice di errore in Windows 10 mentre usi il tuo programma di navigazione in rete client, significa che stai subendo un attacco malware.
Ad ogni modo, a questo punto la cosa più importante è mantenere la calma perché agire in modo irresponsabile può creare ulteriori problemi. Sì un supporto tecnico truffa malware sta cercando di ingannarti, ma ciò non significa che non puoi agire con saggezza.
Come vedrai, rimuovere questo malware è facile, ma solo se segui la giusta soluzione per la risoluzione dei problemi.
Ricevere il codice di errore 0xa297sa durante il tentativo di accedere a Internet non significa che il tuo Il sistema Windows 10 è già infetto. Questo codice di errore viene effettivamente visualizzato dal malware ma, per ora, tutto è ancora sicuro e protetto. Quello che scegli di fare da questo punto in poi può salvarti la giornata.
Errore 0xa297sa: ecco come funziona la truffa
Di solito il codice di errore 0xa297sa è associato a a supporto tecnico truffa malware il che significa che riceverai una pagina di avviso in cui ti verrà chiesto di chiamare un numero di telefono specifico.
Certo, questa è una truffa e non dovresti avviare alcuna chiamata. In tal caso, potrebbero essere richieste ulteriori informazioni necessarie per rimuovere il malware. Ma queste informazioni offriranno solo agli hacker l'accesso ai tuoi dati.
Inoltre, i truffatori potrebbero chiedere soldi o potrebbe consigliarti di installare determinati software per rimuovere il pop-up ingannevole. In ogni caso, finirai solo per perdere denaro, perdere tempo e possibilmente perdere file e dati personali importanti.
Quando ricevi il codice di errore 0xa297sa insieme al pop-up ingannevole, dovresti invece scegliere di rimuovere il malware. E qui hai i passaggi per la risoluzione dei problemi da seguire.
Come rimuovo l'errore di truffa del supporto tecnico 0xa297sa?
1. Chiudi il browser web e i processi associati al malware
La prima cosa da fare è interrompere i processi avviati dal malware truffa del supporto tecnico 0xa297sa:
- Inizia il Task Manager app: premi Ctrl+Alt+Canc tasti della tastiera.
- Da Task Manager passare a Processi e prima termina l'attività associata al tuo browser web.
- Quindi, scorri verso il basso e cerca altri processi simili, se presenti, concludi come hai fatto prima.
- Chiudi Gestione attività.
- Suggerimento: se non è possibile interrompere questi processi o se non è possibile accedere a Task Manager, completare questa prima soluzione dalla modalità provvisoria.
2. Riavvia in modalità provvisoria con rete
Per poter rimuovere il malware senza subire ulteriori restrizioni causate dal virus, seguire:
- premi il Win+R tasti della tastiera per avviare il Correre campo.
- Nella casella Esegui inserisci msconfig e premi Invio.
- Il Configurazione di sistema verrà visualizzata la finestra.
- Da lì passa al Stivale scheda.
- E, in Opzioni di avvio, scegli Avvio sicuro – e sotto questo campo scegli anche Rete.
- Applica le modifiche e riavvia il sistema Windows 10.
- Il computer si riavvierà in modalità provvisoria con rete.
Installa il software antimalware esegui una scansione
- Ora dovresti installare l'antimalware o programma antivirus – fallo dalla modalità provvisoria altrimenti potresti non essere in grado di completare il processo di installazione: il malware può fare anche questo.
- Scegli un software di sicurezza che sia complesso e potente: se diverso, il malware truffa del supporto tecnico 0xa297sa potrebbe non essere individuato.
- Suggerimento: una possibile soluzione potrebbe essere fornita da Malwarebytes, anche se la scelta della giusta soluzione di sicurezza dipende da te.
- Ora, esegui una scansione completa; non avviare una scansione rapida poiché alcuni file potrebbero rimanere installati sul computer.
- Attendere l'esecuzione del programma antimalware e, quando richiesto, seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere tutti i file infetti.
- Alla fine, riavvia il tuo computer Windows 10 e guarda come funziona tutto ora.
A questo punto, dovresti essere in grado di utilizzare nuovamente il tuo sistema Windows 10 senza problemi. Ma ciò non significa che non puoi sperimentare di nuovo il malware truffa del supporto tecnico 0xa297sa, se non stai abbastanza attento.
Ecco perché non dovresti usare il tuo computer senza prima aver installato un programma antivirus adeguato. Assicurati di accendere Protezione firewall e scegli anche un software antimalware che ha ricevuto buone recensioni da altri utenti.
Puoi scegliere tra piattaforme gratuite o a pagamento, non importa purché tu abbia almeno una protezione minima abilitata.
È importante proteggere il tuo computer ad ogni costo, altrimenti i tuoi dati e le tue informazioni personali possono essere esposti. Un altro aspetto importante: insieme al programma antivirus assicurati di impostare un protezione della rete o un filtro web: solo così puoi proteggere la tua attività online.
Facci sapere quale dei metodi sopra menzionati ha funzionato meglio per te lasciandoci un messaggio nella sezione commenti qui sotto.
Domande frequenti
Una truffa di supporto tecnico si riferisce a qualsiasi classe di attività di frode telefonica in cui un truffatore afferma di offrire un servizio di supporto tecnico legittimo, spesso tramite chiamate a freddo a utenti ignari.
Microsoft non ti chiamerà mai e offrirà una scansione remota per risolvere qualcosa, quindi qualsiasi chiamata da loro è molto probabilmente una truffa.
