Microsoft ha recentemente rilasciato un nuovo aggiornamento cumulativo per Windows 10 versione 1607. KB3194496 è solo un aggiornamento regolare che apporta alcuni miglioramenti al sistema e correzioni di bug, ma nessuna nuova funzionalità.
Tuttavia, aggiornamento cumulativo KB3194496 sta anche portando problemi suoi. In questo articolo andremo ad elencare tutti i KB3194496 problemi segnalati dagli utenti di Windows 10 e cercheremo di trovare un modo per risolverne almeno alcuni.
Problemi segnalati con Windows 10 KB3194496
Il problema più diffuso, e il problema segnalato dalla maggior parte degli utenti, riguarda, ovviamente, problemi di installazione. I forum della community Microsoft sono attualmente inondato di lamentele, poiché molti utenti segnalano vari problemi che impediscono loro di installare l'aggiornamento.
Ho provato una mezza dozzina di volte ad aggiornare Windows 10 14393.187 a 14393.222 sul mio laptop Toshibia Satellite C655-S5339 con Windows 10 Pro 14393.187. KB3194496 viene scaricato e si prepara per l'installazione. Tuttavia, Working on Updates sale fino al 99%, quindi mostra: Non siamo riusciti a completare gli aggiornamenti
Annullamento delle modifiche
Non spegnere il computer
Dopo il riavvio e l'accesso, il Visualizzatore eventi di Windows registra quanto segue nel registro di sistema:
Evento 20, Windows UpdateClient:
Errore di installazione: Windows non è riuscito a installare il seguente aggiornamento con errore 0x800F0922: aggiornamento cumulativo per Windows 10 versione 1607 per sistemi basati su x-6 (KB3194496)
Questo è sicuramente un problema molto fastidioso, in quanto può completamente blocca Windows Update, impedendo agli utenti di scaricare normalmente l'aggiornamento cumulativo. Tuttavia, ci sono alcune azioni che gli utenti possono eseguire per installare KB3194496 sui propri computer.
Gli utenti possono ripristinare manualmente Windows Update, uso un programma di terze parti per scaricare gli aggiornamenti, ma forse la soluzione migliore in questo caso è scarica manualmente e installa l'aggiornamento.
Un altro problema durante l'installazione dell'aggiornamento cumulativo KB3194496 riguarda funzionalità della tastiera. Vale a dire, il problema si verifica al primo avvio dopo l'installazione dell'aggiornamento. Windows 10 chiede agli utenti di scegliere a layout della tastiera, ma il la tastiera non risponde.
Quindi ho un amico che ha appena finito di installare l'aggiornamento cumulativo KB3194496 per Windows 10 poche ore fa. Windows ha fatto il tipico "Installazione di X%" e si è riavviato, ma quando si è riavviato stava cercando di eseguire una riparazione automatica del sistema. Quindi taglia immediatamente su una schermata blu che gli dice di scegliere un layout di tastiera, ma non può usare il mouse e i pulsanti della tastiera non rispondono.
Sfortunatamente, nessuno ha risposto a questa segnalazione, quindi la soluzione per questo problema non è ancora disponibile. Se questo problema suona un campanello a qualcuno, ti preghiamo di comunicarci la soluzione nella sezione commenti qui sotto, nel caso ne avessi trovata una. Siamo sicuri che molti utenti lo troveranno utile.
E infine, un altro utente segnalatoProblemi di autenticazione del proxy di Chrome e Firefox Firefox che, secondo lui, hanno influito sugli ultimi tre aggiornamenti cumulativi, incluso KB3194496:
Altre persone sul forum sono rimaste in silenzio quando si è trattato di risolvere il problema, ma un utente ha effettivamente spiegato cosa lo sta causando:
Sto riscontrando lo stesso problema con un proxy aziendale McAfee Web Gateway e un client Windows 10, dopo l'aggiornamento di cui sopra. Ho tracciato la connessione e ho scoperto che il problema è relativo a Google Chrome che non completa l'handshake a 3 vie dell'autenticazione NTLM (in particolare, passaggio 3)
Il problema è molto strano considerando che, da un confronto tra MS Edge e Chrome, i passaggi 1 e 2 sono gli stessi. Quindi Edge completa la procedura con il messaggio di autenticazione (passaggio 3) e Chrome interrompe la sequenza restituendo all'utente ERR_INVALID_AUTH_CREDENTIALS. Sembra che ci sia qualcosa nel codice KB che interrompe l'autenticazione NTLM.
Gli utenti di Windows 10 segnalano anche che KB3194496 interrompe la connessione Ethernet. Il sistema operativo di solito visualizza il messaggio di errore "Ethernet non ha una configurazione IP valida" e nessuna delle soluzioni alternative disponibili sull'onnipotente Internet funziona davvero. Grazie, Selatious per il suggerimento.
KB3194496 ha interrotto la mia connessione Ethernet. Lo strano sottile quando è successo per la prima volta avevo Outlook e funzionava ma nessun browser. Ha fatto una correzione diagnostica Win e ha perso la connettività completa. Stava funzionando dal router, quindi collegato direttamente al modem senza fortuna. Win mi ha informato che "Ethernet non ha una configurazione IP valida" Ho lavorato su ogni possibile soluzione per una giornata solida senza fortuna. […]
Usando il laptop wireless di un amico, ho cercato soluzioni online, nessuna delle quali ha risolto la mia connessione Ethernet. Nessuno ha funzionato. Come ultima risorsa prima di acquistare una scheda WiFi o un dongle, ho eseguito un ripristino del sistema prima dell'aggiornamento cumulativo KB3194496.
Questo è tutto per il nostro articolo sui problemi KB3194496 in Windows 10. Questo aggiornamento è molto meno problematico del ultima build di Windows 10, ma è normale, poiché gli aggiornamenti cumulativi sono versioni stabili, o almeno dovrebbero esserlo.
Se hai riscontrato altri problemi KB3194496 che non abbiamo menzionato in questo articolo, non esitare a farcelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
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