L'aggiornamento dei telefoni 2013/2014 a Windows 10 è sempre stato un problema per Microsoft poiché non tutti i suoi telefoni possono eseguire correttamente Windows 10. Pertanto, la società ha deciso di renderli non idonei per l'aggiornamento. Il gigante della tecnologia ha fornito agli utenti un elenco di telefoni che non supportano Windows 10 pur promettendo di fare del suo meglio per portare l'esperienza di Windows 10 ad altri telefoni Lumiamia anche quelli attualmente non idonei per l'aggiornamento.
Sembra anche che i telefoni che si sono aggiornati correttamente, come il Lumia 1520, non installeranno più gli aggiornamenti2. Il riavvio del telefono non risolve il problema come segnalato dagli utenti Forum di Microsoft:
Il mio telefono si è aggiornato perfettamente fino all'aggiornamento 14332. Non riesco a installare questo. (Impossibile installare l'aggiornamento).
Ho provato a ripristinare il mio telefono, che ha funzionato in passato. Ora dice "non posso farlo in questo momento, per favore riprova più tardi).
Ogni suggerimento sarà molto apprezzato.
La risposta di Microsoft è stata sfuggente come prima quando è arrivato l'aggiornamento delle versioni precedenti del telefono a Windows 10:
Mi risulta che stai riscontrando problemi con Windows 10 Phone. Mi scuso per l'inconveniente causato a voi.
Il problema potrebbe verificarsi se vengono apportate modifiche alle impostazioni del telefono.
Il tecnico del supporto ha chiesto all'utente di fornirgli maggiori dettagli ma non hanno mai risposto, portandoci a presumere che il problema sia stato risolto alla fine.
A proposito di aggiornamenti, l'ultima build di Windows 10 Mobile ha infatti portato un sacco di problemi: gli utenti si sono lamentati l'aggiornamento fallisce, problemi con la fotocamera e problemi di ricarica tra gli altri. Poiché l'utente del Lumia 1520 che ha segnalato problemi di aggiornamento non ha menzionato l'aggiornamento che ha tentato di installare, potremmo anche concludere che il problema è stato causato dal ultimo aggiornamento 14327.
Se possiedi un Lumia 1520 e stai riscontrando questo tipo di problemi di aggiornamento, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
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