FIX: i file di Microsoft Teams non sono visibili

  • Microsoft Teams è uno dei strumenti di collaborazione sul posto di lavoro più popolari in tutto il mondo con una quota di mercato in continua crescita
  • Milioni di file vengono inviati giornalmente tramite Microsoft Teams mentre gli utenti si scambiano informazioni e lavorano su attività aziendali
  • Tuttavia, se alcuni file non sono visibili su Microsoft Teams o stai ricevendo errori relativi ai file, segui le istruzioni in questa guida per risolverlo
  • Visitare il nostro hub di Microsoft Teams per guide più utili su come diventare un utente esperto di Teams.
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Se lavori in un ambiente d'ufficio, probabilmente sai quanto sia importante la comunicazione. Puoi discutere di argomenti con i tuoi compagni di squadra più velocemente e più facilmente e, a seconda degli strumenti che usi, gli incarichi di lavoro possono essere semplificati anche.

Un ottimo strumento che semplifica notevolmente il modo in cui comunichiamo in un ambiente di ufficio è Microsoft Teams.

Fa parte della suite Microsoft Office, ma può essere utilizzato anche separatamente, essendo uno dei pochi servizi effettivamente gratuiti.

Tuttavia, non è esente da bug e problemi, come segnalato dagli utenti forum ufficiali che hanno problemi a visualizzare i file all'interno di Microsoft Teams:

[…]Quello che trovo strano è che i file per il gruppo O365 non vengono visualizzati nell'area dei file del team. Non dovrebbero dal momento che ho collegato i due insieme? Sembrerebbe sciocco andare alle squadre per le conversazioni, ma poi dover tornare al tuo gruppo per vedere il File
E per renderlo ancora più confuso, se sono in team e seleziono File dal menu a sinistra, posso vedere tutti i file del gruppo che pubblichiamo. Ma se scelgo squadre dal menu a sinistra e vado nel canale che ho creato per il gruppo – e seleziono File dall'interno del canale – non vedo alcun[…]
.

In sintesi, gli utenti che appartengono a un canale specifico non possono vedere determinati file. Sebbene questo problema possa sembrare piuttosto serio, è semplicemente una questione di posizionamento delle cartelle.

In questo guida passo passo, ti mostreremo come evitare tali problemi e rendere nuovamente visibili i file in Microsoft Teams.

Come posso far apparire di nuovo i file in Microsoft Teams?

1. Riorganizzare i file e le cartelle in SharePoint

Come accennato in precedenza, risolvere questo problema è solo questione di capire come funziona Microsoft Teams e come il posizionamento delle cartelle può influenzarlo.

Prima di tutto, i trasferimenti di file e i servizi di hosting di Microsoft Teams sono supportati da SharePoint. Noterai anche nel tuo Squadre dal menu a sinistra immagine che dice la vista del file Generale su di essa.

Questo perché rappresenta la cartella dei file per il tuo canale Generale e più crei canali, più cartelle vengono visualizzate in SharePoint.

Se esamini il tuo SharePoint, noterai che ci sono cartelle che rappresentano tutti i canali di Microsoft Teams. Puoi vedere i tuoi file in Visualizzazione file perché sei impostato per vedere tutti i file disponibili, non solo quelli per un canale specifico.

Per evitare problemi come quelli sopra menzionati, sposta i file nella cartella del canale. Ora chiunque faccia parte di quel canale o gruppo sarà in grado di vedere i file che sono stati condivisi.

2. Attendi che i permessi si implementino da soli

Le persone al di fuori di un gruppo non possono vedere il contenuto di un canale senza prima farne parte. Tuttavia, è risaputo che dare a qualcuno il permesso di entrare a far parte di un Gruppo richiede del tempo per iniziare.

Pertanto, la tua unica opzione è aspettare che Microsoft Teams elabori la tua richiesta.

Conoscendo queste cose di base, tu e i tuoi compagni di squadra dovreste essere in grado di vedere tutti i file che sono stati condivisi in Microsoft Teams.

Hai trovato questo articolo utile? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

  • Crea una libreria e concedi l'autorizzazione a tutti i membri del team e aggiungi la libreria come scheda.
  • Apri il file in SharePoint e premi il pulsante Condividi per creare il collegamento. Vai a Microsoft Teams, aggiungi una nuova scheda e seleziona Sito web. Ora incolla il link e aggiungi la nuova scheda a tutte le squadre con cui vuoi condividere il file.

Domande frequenti

  • I file condivisi sui canali Microsoft Teams sono archiviati nella cartella SharePoint del team. I file condivisi nelle chat private sono archiviati nella cartella OneDrive for Business e solo gli utenti con cui li hai condivisi possono accedervi.

  • Se non vuoi che il tuo antivirus esegua automaticamente la scansione dei file di Microsoft Teams, aggiungi i seguenti percorsi alla tua lista sicura: %localappdata%MicrosoftTeamscurrentTeams.exe e %localappdata%MicrosoftTeamsUpdate.exe.

  • Esistono due modi principali per condividere un file in più team utilizzando Microsoft Teams:

    • Crea una libreria e concedi l'autorizzazione a tutti i membri del team e aggiungi la libreria come scheda.
    • Apri il file in SharePoint e premi il pulsante Condividi per creare il collegamento. Vai a Microsoft Teams, aggiungi una nuova scheda e seleziona Sito web. Ora incolla il link e aggiungi la nuova scheda a tutte le squadre con cui vuoi condividere il file.
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