Outlook.com è un servizio di posta elettronica molto popolare di Microsoft ed è utilizzato da milioni di utenti in tutto il mondo. Sebbene sia noto per le sue funzionalità aggiuntive, presenta anche una serie di problemi. Ad esempio, molti utenti hanno segnalato questo strano problema in cui non riescono a trovare la cartella Bozze nel riquadro di navigazione all'improvviso.
Immagina di trovarti in una situazione in cui hai salvato una bozza di un'e-mail da inviare in seguito e non trovi l'intera cartella Bozze. Questo può essere frustrante, specialmente se dovessi inviare un'e-mail importante. In questo caso, devi prima verificare se la cartella è stata spostata o eliminata accidentalmente e se può essere ripristinata. Se non è così e la cartella è ancora mancante, puoi provare le soluzioni di seguito.
Metodo 1: reimpostando le cartelle di Outlook
Passo 1: Spegni il prospettiva casella di posta e premere il tasto Tasto finestra + R insieme sulla tastiera per aprire il Correre scatola. Ora, digita outlook/resetfolders nella casella di ricerca e premi accedere.
Questo ripristinerà tutte le cartelle di Outlook e quindi la posta di Outlook si aprirà con tutte le cartelle intatte, inclusa la cartella Bozze.
Metodo 2: eseguire una scansione antivirus
Può essere dovuto a un virus o a un software dannoso che può hackerare i tuoi dati o attaccare le tue app. Perciò. la prima cosa da fare sarebbe scansionare le tue app alla ricerca di virus e sbarazzartene di conseguenza.
Sebbene sia possibile eseguire una scansione antivirus utilizzando un antivirus di terze parti, preferibilmente un software a pagamento per risultati migliori, gli utenti di Windows 10 possono anche eseguire una scansione antivirus utilizzando la protezione integrata da virus e minacce.