Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Skype for Business menawarkan alat kolaborasi yang sangat baik bagi tim untuk berkomunikasi dalam organisasi. Namun, saat mengirim pesan di luar organisasi menggunakan Skype for Business, Anda mungkin mengalami kesalahan Tindakan tidak dapat diselesaikan, coba lagi nanti.
Ini adalah kesalahan lama, dan tampaknya tidak ada perbaikan pasti untuk masalah ini. Beberapa pengguna telah melaporkan kesalahan ini di Komunitas Microsoft.
Saya baru saja menginstal Skype untuk bisnis dan saya tidak dapat berbicara dengan orang di luar organisasi saya.
Saat saya mengetik pesan, saya menerima: "tindakan tidak dapat diselesaikan. silakan coba lagi nanti.” – Saya sudah mencoba dari OWA dan dari aplikasi.
Dalam artikel ini, kami menunjukkan kepada Anda cara memecahkan masalah kesalahan tindakan tidak dapat diselesaikan untuk Skype for Business.
Langkah-langkah untuk memperbaiki tindakan tidak dapat diselesaikan, silakan coba lagi nanti kesalahan
1. Siapkan pusat admin untuk pesan eksternal
- Jika Anda memiliki hak admin untuk Office 365, pastikan Anda telah menyiapkan Skype for Business untuk pesan eksternal.
- Pergi ke Pusat Admin dan pilih Pengaturan.
- Pergi ke Aplikasi dan pilih Skype untuk Bisnis.
- Sekarang periksa opsi untuk Luar.
- Luncurkan kembali Skype dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
Matikan akses Eksternal.
- Untuk memperbaiki masalah ini, Microsoft menyarankan pengguna untuk menonaktifkan dan mengaktifkan Akses Eksternal di pusat admin.
- Masuk ke Pusat Admin Skype for Business.
- Pergi ke Organisasi > Komunikasi Eksternal.
- Nonaktifkan akses Extnerla dan tunggu selama 30 menit.
- Sekali lagi buka akses eksternal dan nyalakan.
- Menurut Microsoft, diperlukan waktu 24-48 jam agar perubahan komunikasi eksternal diterapkan.
2. Periksa masalah sertifikat
- Meskipun sertifikat tidak digunakan untuk Skype, itu masih dapat memengaruhi layanan.
- Periksa apakah validasi sertifikat gagal karena sertifikat memiliki beberapa jalur sertifikasi tepercaya ke CA root.
- Sebagai solusinya, Anda dapat menonaktifkan sertifikat dari jalur sertifikasi yang tidak ingin Anda gunakan.
- Anda dapat membaca lebih lanjut tentang menonaktifkan/menghapus sertifikat di Situs Dukungan Microsoft.
3. Hapus info masuk Skype
- Jika masalah berlanjut, coba hapus info bernyanyi dari aplikasi Skype for Business Anda.
- Luncurkan aplikasi Skype for Business di komputer Anda.
- Pada layar login, klik tombol “Hapus info masuk saya" tautan.
- Ini akan menghapus semua informasi yang terkait dengan Skype for Business dari komputer Anda.
- Luncurkan kembali Skype for Business dan masuk dengan kredensial Anda.
4. Instal pembaruan yang tertunda
- Jika masalah ini telah memengaruhi semua pengguna Skype for Business, Microsoft mungkin merilis perbaikan terbaru melalui pembaruan.
- Klik Mulailah dan pilih Pengaturan.
- Pergi ke Pembaruan dan Keamanan.
- Periksa apakah ada pembaruan baru yang tersedia. Unduh dan instal pembaruan untuk memperbaiki kesalahan "tindakan tidak dapat diselesaikan".
5. Instal ulang Skype for Business
- Jika masalah berlanjut, coba instal ulang Skype for Business.
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka Jalankan.
- Tipe appwiz.cpl klik BAIK.
- Pilih "Skype untuk Bisnis” dan klik Copot pemasangan.
- Setelah dihapus, restart komputer.
- Anda dapat mengunduh penginstal baru dari situs web resmi.
Tindakan tidak dapat diselesaikan, silakan coba lagi nanti kesalahan dapat terjadi karena masalah izin atau instalasi yang rusak.
Ikuti langkah-langkah dalam artikel untuk memperbaiki tindakan tidak dapat diselesaikan, silakan coba lagi nanti kesalahan Skype for Business.
