Komentari jawaban les problèmes de connexion Slack ?

Vous ne parvenez pas vous connecter Slack? I y a des moment où Slack est en panne et les problèmes de connexion proviennent de leurs

pelayan, mais dans d'autres cas c'est plutôt koneksi internet doulourusement lente qui génère des soucis.

En effet, il peut avoir plusieurs raisons qui puissent impacter ou même empêcher votre accès Slack. Les inconvénients les plus fréquents que les utilisateurs rencontrent peuvent tre liés la connexion Internet de mauvaise qualité, aux hardés de chargement de l'application ou des halaman web et évidemment, infrastruktur leur (notamment les erreurs de server).

Ce n'est pas quelque memilih de pratique, nous en sommes conscients et c'est pourquoi nous avons compilé ce guide vous permettant de rétablir l'accès Slack dans un rien de temps.

Voici les pas suivre pour dépanner Slack:

1) Verifikasi pilih koneksi Internet

En effet, c'est le premier pas a effectuer dans la plupart des cas où vous rencontrez des hardés quant aux beragam aplikasi utilisées.

C'est pareil pour Slack, il faut tout d'abord tiba déterminer si le problème est spécifique l'application Slack ou non.

Ouvrez tout simplement une autre page Web et si sele-ci ne se charge pas non plus, réinitialisez votre connexion Internet.

Réessayez par la suite de charger Slack.

2) Jalankan uji koneksi Slack

Connectez-vous votre espace de travail Slack en accedant https://my.slack.com/help/test tuangkan verifier la koneksi.
Dans la bagian WebSockets, berkonsultasi dengan hasil. Tuang rappel: un test réussi révélera l'icne du cercle coché tandis qu'un test échoué affichera l'icône d'avertissement.

En cas d'erreur, veuillez contacter votre administrateur réseau ou votre fournisseur de services Internet.

3) Videz votre cache

Au cas où tout fonctionne aux paramètres optimaux au niveau de votre koneksi Internet, vous pourriez essayer de vider les caches afin de dépanner Slack.

Il existe deux possibilités de le faire, en fonction de la méthode que vous utilisez pour accéder à Slack:

partir de l'ordinateur:

• Ouvrez l'aplikasi
• Cliquez sur Aide dans la barre de menus du PC
• Sélectionnez Résolution des problèmes
• Cliquez sur Effacer le cache et redémarrer

D'ailleurs, vous pouvez appuyez tout simplement sur les touch Ctrl + Maj + Suppr en même temps tuangkan penyederhanaan la démarche.

partir du navigasi:

Videz le cache de votre navigasi penyesuaian web instruksi tambahan fournies par le développeur du navigasi karyawan.

4) Ajustez votre proxy tuangkan garder la connexion Slack ouverte

Efeknya, les proxy et les pare-feu interfrent souvent avec la connexion entre les pelayan de messagerie Slack (ou autre) dan aplikasi les.

Essayez cette astuce pratique pour résoudre le problem:

• Ouvrez https://my.slack.com/help/urls
• Ajouter toutes les URL spécifiés la liste blanche
• Kunjungi halaman cette partir de chaque espace de travail si votre environnement nécessite l'accès plusieurs
• Verifikasi layanan votre proxy exécute le déchiffrement SSL
• S'il l'est, veuillez exempter les domaines suivants: * .slack-msgs.com, wss-primary.slack.com, wss-backup.slack.com, wss-mobile.slack.com

5) Collectez et envoyez les journaux de réseau

Si aucune des solutions ci-dessus ne s'est avérée utile, collectez vos journaux de réseau et envoyez-les Slack.

Encore une fois, les étapes permettant de collector les journaux réseau sont différentes si vous utilisez l'application pour PC ou si vous accédez Slack par le biais d’un navigasi.

partir de l'ordinateur:

• Ouvrez l'aplikasi Slack
• Cliquez sur Aide dans la barre de menus PC
• Sélectionnez Résolution des problèmes
• Sélectionnez l'option Redémarrer dan kolektor les journaux réseau
• Une fois l'application redémarrée, reproduisez le problème
• Quittez dan redémarrez Slack

Envoyez le journal réseau par e-mail l'adresse [email protected] tout en sachant que le nom du fichier concerné start par net-log ou bien utilisez le formulaire de kontak.

partir du navigasi:

Vu que le navigasi employee le plus souvent pour accéder Slack semble tre Google Chrome, voici les pas suivre pour ce cas particulier:

• Ouvrez Google Chrome et accédez: chrome://net-export/
• Klik untuk Mulai Masuk ke Disk
• Enregistrez le fichier sous le nom slackNetlog
• Ouvrez votre espace de travail Slack dans un nouveau onglet Chrome
• Attendez que le chargement de Slack échoue, puis revenez au premier onglet
• Klik sur Stop Logging

Envoyez le journal réseau par e-mail l'addresse [email protected] ou bien utilisez le formulaire de contact.

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Nous espérons que ce guide vous adera résoudre les problèmes de connexion Slack causés par Internet, par les logiciels antivirus ou les paramètres de sécurité, les perturbations des services tiers ou les erreurs de stockage d'applications ou de pelayan Kendur.

Alternatif solusi connaissez-vous des? N'hésitez pas les partager dans la section des commentaires ci-dessous.