PERBAIKI: Surface Dial tidak dapat dipasangkan ke PC atau laptop saya

Itu Panggil Permukaan adalah jenis periferal baru yang berfungsi sebagai alat untuk proses kreatif. Ini dapat berhasil digunakan oleh seniman, pelajar, blogger, atau orang-orang yang sangat menyukai teknologi karena mengoptimalkan alur kerja digital Anda dengan menghadirkan pintasan dan alat yang paling sering Anda gunakan langsung ke to layar.

Ini memiliki desain intuitif yang hanya membutuhkan tiga gerakan sederhana (tekan & tahan, klik, dan putar) dan menawarkan umpan balik haptic, getaran yang membuatnya intuitif untuk presisi dengan kontrol. Biasanya, proses memasangkan cukup mudah.

Namun, Anda mungkin berada dalam posisi ketika Anda Surface Dial tidak dapat dipasangkan dengan PC Anda. Dalam panduan ini, kami telah mencantumkan beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat membantu Anda memecahkan masalah.

Bagaimana cara memperbaiki masalah pemasangan Surface Dial

1. Verifikasi langkah-langkah pemasangan
2. Periksa apakah baterai terpasang dengan benar
3. Putuskan Sambungan Surface Dial dari perangkat lain di sekitar
4. Periksa apakah perangkat Bluetooth lain dapat dihubungkan
5. Verifikasi apakah PC Anda mendukung Bluetooth 4.0 LE
6. Periksa apakah Anda telah menginstal pembaruan terbaru

Solusi 1: Verifikasi langkah-langkah pemasangan

Langkah pertama dalam proses pemecahan masalah harus memverifikasi bahwa Anda telah mengikuti langkah-langkah pemasangan dengan benar. Untuk melakukan ini:

1. Buka Pengaturan dan klik Perangkat
2. Klik Bluetooth dan nyalakan sakelar sakelar Bluetooth
3. Tarik bagian bawah Surface Dial untuk membuka kompartemen baterai
4. Tekan dan tahan tombol tombol pasangan oleh baterai sampai lampu Bluetooth berkedip (berlawanan dengan tombol di sisi lain baterai)
5. Kembali ke Bluetooth halaman pengaturan pada PC Anda dan pilih Bluetooth atau perangkat lain
6. Klik Bluetooth dan pilih Panggil Permukaan dari daftar perangkat. Ikuti petunjuk tambahan jika muncul, lalu pilih Selesai

• TERKAIT: Bagaimana cara memperbaiki kesalahan driver Surface Dial untuk selamanya

Solusi 2: Periksa apakah baterai terpasang dengan benar

Pastikan baterai terpasang dengan benar. Untuk melakukan ini, keluarkan baterai dan Anda akan melihat diagram di bawahnya. Pasang kembali baterai sesuai dengan diagram. Tekan tombol pairing lagi. Jika lampu pemasangan LED tidak menyala setelah 10 detik, coba beberapa baterai baru.

Solusi 3: Putuskan Sambungan Surface Dial dari perangkat lain di sekitar

Jika lampu pemasangan berkedip tiga kali dan kemudian berhenti, itu berarti Surface Dial dipasangkan ke perangkat lain di dekatnya. Pada titik ini, buka perangkat itu dan hapus dari daftar perangkat Bluetooth di Pengaturan. Kemudian kembali ke perangkat yang ingin Anda pasangkan dan coba pasangkan lagi, dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam Solusi 1.

• TERKAIT: Alternatif Surface Dial terbaik untuk dibeli hari ini

Solusi 4: Periksa apakah perangkat Bluetooth lain dapat dihubungkan

Saran lain adalah untuk melihat apakah perangkat Bluetooth lain dapat dihubungkan. Jika Anda tidak dapat menghubungkan perangkat Bluetooth lain ke PC Anda, masalahnya bukan pada Surface Dial. Ini sebenarnya masalah Bluetooth dengan perangkat. Jika perangkat Bluetooth lain dipasangkan, periksa solusi 5 dan 6 yang dijelaskan di bawah ini.

Solusi 5: Verifikasi apakah PC Anda mendukung Bluetooth 4.0 LE

Agar dapat bekerja, PC atau laptop Anda harus mendukung Bluetooth LE (Low Energy). Untuk memeriksa apakah ini terjadi:

1. Gunakan kotak pencarian di Mulailah menu dan jenis pengaturan perangkat
2. Di Pengaturan perangkat, perluas Bluetooth kategori barang
3. Cari driver yang mengandung kata-kata Pencacah LE (kependekan dari Energi Rendah)

Jika Anda dapat melihat item ini, berarti perangkat keras PC Anda dan driver yang diinstal mendukung Bluetooth 4.0 Low Energy dan kompatibel dengan Surface Dial Anda.

• TERKAIT: Perbaiki: Bluetooth Menghilang Dari Daftar PC Dan Perangkat

Solusi 6: Periksa apakah Anda telah menginstal pembaruan terbaru

Agar dapat menggunakan Surface Dial, PC Anda harus berjalan Pembaruan Ulang Tahun Windows 10 atau nanti. Untuk memastikan bahwa Anda telah menginstal pembaruan terbaru:

1. Dalam Cari jendela, ketik periksa pembaruan
2. Klik Periksa Pembaruan (dalam Pengaturan Sistem) di hasil.
3. Klik Periksa Pembaruan dan tunggu prosesnya sampai selesai
4. Mengulang kembali PC Anda

Kami harap sekarang Anda berhasil memasangkan Surface Dial dengan laptop atau PC Anda dan Anda menikmati pengalaman ini.

BACA JUGA:

• Pembaruan driver Surface Pro 4 menghadirkan dukungan untuk Surface Dial
• Aplikasi Surface Dial yang bekerja paling baik dengan alat ini
• Mouse trackball orbit terbaik untuk digunakan di PC Windows Anda