PERBAIKI: Headset Xbox One tidak berfungsi [Panduan Lengkap] • Panduan Xbox

Apakah Anda tidak dapat mendengar suara melalui

Xbox satu headset? Atau mungkin mic berhenti bekerja, headset mengambil suara lain, atau terus berdengung, dan memiliki masalah lag dan latency yang buruk?

Ini hanya beberapa tanda headset Xbox One tidak berfungsi, dan itu bisa sangat membuat frustrasi, sambil membuat seluruh pengalaman bermain game jadi tidak sepadan – maksud saya, apa itu game tanpa suara atau umpan balik?

Apa yang perlu Anda perhatikan, bagaimanapun, adalah bahwa pengontrol yang terhubung melalui Bluetooth tidak mendukung lampiran seperti headset.

Jika Anda ingin menggunakannya di PC, sambungkan pengontrol menggunakan adaptor nirkabel atau USB, lalu sambungkan headset langsung ke pengontrol.

Kami telah mencantumkan beberapa perbaikan untuk mengatasi masalah ini sehingga Anda dapat kembali ke permainan Anda dan menikmati setiap bagiannya.

Apa yang dapat saya lakukan jika headset Xbox One saya tidak berfungsi?

1. Solusi pemecahan masalah umum
2. Periksa profil Anda/Konfigurasikan privasi dan pengaturan online
3. Siklus daya konsol Xbox One Anda
4. Periksa pengaturan Anda
5. Sesuaikan keseimbangan permainan/obrolan
6. Perbarui firmware
7. Periksa mixer obrolan
8. Ganti periferal Anda

1. Solusi pemecahan masalah umum

• Cabut headset atau cabut kabel headset dari pengontrol, lalu sambungkan kembali dengan kuat ke pengontrol
• Periksa apakah headset tidak dimatikan dengan memeriksa tombol bisu pada kontrol headset
• Tingkatkan audio dengan membuka Pengaturan> Perangkat & Aksesori dan pilih pengontrol Anda untuk menyesuaikan pengaturan audio
• Gunakan pengontrol atau headset yang berbeda untuk memeriksa kerusakan pada perangkat keras
• Perbarui pengontrol Anda untuk mendapatkan perangkat lunak terbaru
• Pastikan Anda menggunakan headset Xbox One dengan pengontrol Xbox One saja karena tidak dimaksudkan untuk digunakan dengan perangkat lain, ditambah konsol tidak mengirimkan suara game atau musik melalui headset
• Bersihkan perangkat keras Xbox Anda dengan memeriksa headset, kabel, dan konektor apakah ada cacat. Pastikan tidak ada kotoran/kotoran pada konektor headset.
• Periksa baterai pengontrol, jika rendah, mereka tidak akan memberikan daya ke headset, jadi Anda harus mengisi daya sebelum menggunakannya.
• Nyalakan ulang konsol Anda dengan mencabut kabel daya selama 15 detik.

Jika Anda tidak dapat mendengar suara, atau orang lain tidak dapat mendengar Anda saat menggunakan headset, berikut adalah beberapa perbaikan umum yang dapat Anda coba sebelum menggunakan solusi lain.

2. Periksa profil Anda/Konfigurasikan privasi dan pengaturan online

1. Masuk menggunakan salah satu akun berikut: Akun Xbox Anda, dan akun induk dari akun anak yang bermasalah.
   
2. Buka panduan dan pilih Pengaturan.
3. Dibawah Akunmemilih Privasi & keamanan online.
   
4. Pilih Lihat detail & sesuaikan.
5. Pilih Berkomunikasi dengan suara dan teks.
6. Pilih teman tertentu atau semua orang, tergantung pada siapa Anda ingin profil tersebut berbicara.

Terkadang profil anak mencegah obrolan, dan jika profil yang Anda gunakan memiliki pengawasan orang tua beralih atau mengubahnya. Setelah selesai, Anda harus memperbaiki headset yang tidak berfungsi pada masalah Xbox One.

• BACA SELENGKAPNYA: Butuh info lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan privasi di Xbox One? Lihat artikel ini.

3. Siklus daya konsol Xbox One Anda

1. tekan Xbox tombol untuk membuka panduan.
2. Pilih Sistem, kemudian Pengaturan.
3. Pilih Daya & Startup.
4. Kemudian, pilih Mode daya dan startup.
   
5. Pilih Mode daya.
6. Memilih Hemat energi.
   
7. Lakukan siklus daya keras dengan menahan tombol Xbox selama 10 detik, lalu tekan tombol lagi untuk memulai ulang.
8. Coba disk lagi dan tunggu untuk melihat apakah konsol Xbox One S akan membacanya. Jika terbaca, kembalikan ke mode daya Instant-On.

• BACA SELENGKAPNYA: Xbox tidak dapat menemukan mikrofon? Lihat panduan ini untuk menyelesaikan masalah dalam waktu singkat.

4. Periksa pengaturan Anda

1. Di konsol Anda, masuk ke Rumah layar.
2. Pilih Game dan Aplikasi Saya.
3. Pilih Aplikasi.
4. Pilih Pesta lalu Mulai Pesta.
   
5. Bicaralah ke mikrofon dan jika mikrofon/pengontrol Anda berfungsi, Anda akan melihat sorotan di sebelah nama Anda.

Karena headset Anda tidak dibisukan dan Anda telah menghidupkan dan mematikan Xbox; plus sepertinya pengontrol Anda tidak terkait dengan profil Anda, itu mungkin tidak terkait dengan pengaturan NAT Anda.

5. Sesuaikan keseimbangan permainan/obrolan

Anda dapat mengubah keseimbangan antara suara dari game dan ruang obrolan menggunakan adaptor headset.

Jika saldo untuk game 100 persen sedangkan chat 0 persen, suara yang Anda dengar hanya akan berasal dari game dan bukan chat – dan sebaliknya. Anda dapat mengubah keseimbangan dengan menekan tombol pada adaptor (sisi kiri).

• BACA JUGA: Mikrofon sangat tenang di Xbox One? Jangan khawatir, kami punya solusi yang tepat untuk Anda.

6. Perbarui firmware

Untuk memperbaiki headset Xbox One tidak berfungsi, firmware pengontrol Anda perlu diperbarui agar kompatibel dengan adaptor headset.

Ketika pengontrol Anda diperbarui dengan perangkat lunak terbaru, Anda dapat sepenuhnya menggunakan kemampuan adaptor headset, termasuk peningkatan pengontrol yang penting.

Pembaruan dapat dilakukan secara nirkabel, melalui USB, atau melalui PC Anda.

6.1. Perbarui firmware secara nirkabel

1. Masuk ke Xbox Live di konsol Xbox One Anda dan instal pembaruan sistem terbaru jika diminta.
   • Jika Anda memiliki adaptor headset stereo, colokkan ke bagian bawah pengontrol Anda sehingga juga bisa mendapatkan pembaruan.
2. Jika Anda menggunakan adaptor headset stereo, pasang headset (headset harus dicolokkan agar adaptor dapat menyala).
3. Buka panduan.
4. Pilih Sistem.
5. Pilih Kinect & perangkat.
6. Pilih Perangkat & aksesori.
   
   
7. Pilih pengontrol yang ingin Anda perbarui.
   
8. Pilih Informasi perangkat.
9. Pilih Versi firmware kotak.
   
10. Pilih Terus dan biarkan Xbox one Anda memperbarui pengontrol.

• BACA SELENGKAPNYA: Xbox One tidak akan diperbarui? Lihatlah panduan ini untuk memperbaiki masalah dengan mudah.

6.2. Perbarui firmware melalui USB

Jika pengontrol Anda hanya dapat diperbarui melalui USB, lakukan hal berikut:

1. Masuk ke Xbox Live di konsol Xbox One Anda dan instal pembaruan sistem terbaru jika diminta
2. Jika Anda memilikinya, colokkan adaptor headset stereo ke bagian bawah pengontrol Anda sehingga juga bisa mendapatkan pembaruan.
   • Jika Anda menggunakan adaptor headset stereo, pasang headset (headset harus dicolokkan agar adaptor dapat menyala).
3. Colokkan ujung besar kabel USB yang disertakan ke port di sisi kiri konsol,
4. Colokkan ujung kecil ke bagian atas pengontrol.
5. Instruksi untuk menginstal pembaruan akan muncul. Jika petunjuk untuk menginstal pembaruan tidak muncul secara otomatis, Anda dapat memulai proses secara manual dengan membuka panduan lalu pilih Sistem> Kinect & perangkat > Perangkat & aksesori> pengontrol yang ingin Anda perbarui.
6. Pilih Informasi perangkat
7. Pilih Versi firmware kotak
8. Pilih Terus.
9. tekan Xbox tombol pada pengontrol nirkabel untuk menyalakannya. Pengontrol Anda sekarang sudah diperbarui, dan Anda siap menggunakan Adaptor Headset Stereo Xbox One Anda.

6.3. Perbarui firmware melalui PC menggunakan aplikasi Aksesoris Xbox

1. Cari Aksesori Xbox dan luncurkan aplikasi Aksesori Xbox.
2. Hubungkan Pengontrol Nirkabel Xbox One Anda menggunakan kabel USB atau Adaptor Nirkabel Xbox untuk Windows. Anda akan diminta untuk memperbarui ke Windows 10 jika Anda belum melakukannya.
3. Saat pengontrol terhubung, Anda akan melihat pesannya Pembaruan Diperlukan jika pembaruan adalah wajib.
4. Instal pembaruan. Anda juga dapat pergi ke Info Perangkat untuk memeriksa pembaruan

• BACA SELENGKAPNYA: Tidak dapat memecahkan masalah pengontrol nirkabel Xbox One Anda? Percayakan pada kami untuk menyelesaikan masalah.

7. Periksa mixer obrolan

1. Bukalah Pengaturan.
2. Lalu, pergi ke Umum dan pilih Volume dan keluaran audio.
   
3. Pastikan Anda Audio headset diatur ke Stereo tidak terkompresi.
   
4. Dibawah Keluaran obrolan pesta pastikan kamu punya Headphone & speaker terpilih.
5. Pergi ke Pengaduk obrolan.
6. Dari opsi, gunakan penggeser untuk Pengaduk Obrolan dan geser ke tengah agar suara lain tidak dibisukan.

Jika Anda tidak dapat mendengar orang lain, periksa mixer obrolan dari pengaturan Xbox One di menu bilah sisi kiri.

8. Ganti periferal Anda

Ganti pengontrol Anda

Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini tetapi headset obrolan Anda masih tidak berfungsi, itu mungkin perlu diganti. Anda dapat memesan pengganti, melalui Dukungan Perangkat di situs Xbox.

Ganti headsetmu

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini dengan bersih, kami sarankan Anda untuk mengganti headset Anda.

Kami merekomendasikan Anda Razer Kraken. Ini memiliki desain halus yang akan menjaga tingkat kenyamanan Anda selama sesi permainan karena cakupan telinga penuhnya.

Ini juga akan memberi Anda pengalaman audio penuh dari magnet neodymiumnya.

Anda juga akan memiliki mikrofon yang dapat ditarik sesuai keinginan Anda serta remote control in-line. Razer Kraken dapat ditemukan dan dipesan di Amazon dari tautan di bawah ini.

• Ringan
• Nyaman
• Desain apik dengan komponen premium
• kabel panjang
• Mikrofon yang bagus

• Cangkir telinga perlu beberapa penyesuaian
• Volume mikrofon juga perlu disesuaikan

Cek harga

Apakah Anda dapat membuat headset Xbox One Anda berfungsi kembali menggunakan salah satu solusi ini? Beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bagian di bawah.