PureVPN tidak terhubung [Panduan lengkap untuk memperbaiki masalah koneksi]

PureVPN adalah salah satu VPN terbaik yang bisa Anda dapatkan untuk perangkat Anda. Dan, meskipun tidak sepenuhnya gratis, Anda bisa mendapatkan Uji coba gratis PureVPN.

Beberapa pengguna Windows 10 telah menyampaikan kekhawatiran tentang apa yang harus dilakukan ketika PureVPN tidak berfungsi pada sistem operasi.

Artikel ini membahas kemungkinan alasan mengapa PureVPN Windows 10 tidak berfungsi, dan solusi terkait untuk memperbaiki masalah.

Cara memperbaiki PureVPN Windows 10 tidak berfungsi

Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan mengapa PureVPN tidak berfungsi di Windows 10:

1. PureVPN tidak terhubung setelah pembaruan

Jika Anda baru saja meningkatkan ke Windows 10, Anda mungkin mengalami beberapa masalah konektivitas kecil dengan PureVPN. Jika Anda menginstal klien PureVPN, hapus instalannya, lalu mulai ulang komputer Anda, dan unduh dan instal PureVPN lagi. Periksa konektivitas Anda dengan mencoba menelusuri atau mengunduh dari internet saat terhubung, dan saat tidak terhubung ke PureVPN.

CATATAN: Setelah menginstal ulang PureVPN, jika Anda mendapatkan pesan untuk menginstal OpenVPN, klik kanan ikon PureVPN dari baki sistem dan pilih instal ulang OpenVPN.

Jika Anda masih mendapatkan masalah, lakukan hal berikut:

1. Klik Mulai dan pilih Lari
   
   
2. Tipe cmd.exe dan tekan enter
3. Memasukkan setel ulang netsh winsock di layar hitam
   
4. Mulai ulang PC Anda

Jika itu tidak berhasil, jalankan perintah ini dengan cara yang sama seperti di atas:

• ipconfig / rilis
• ipconfig / perbarui
• katalog reset netsh winsockock
• netsh int ip reset reset.log hit

2. Tidak dapat terhubung

Inilah yang harus dilakukan ketika Anda tidak dapat menghubungkan PureVPN di Windows 10:

• Periksa apakah kredensial pengguna Anda benar yaitu nama pengguna dan kata sandi
• Beralih di antara protokol VPN yang berbeda yaitu PPTP/ L2TP/ SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
• Beralih di antara server dan/atau lokasi yang berbeda.
• Perangkat lunak keamanan dan aplikasi pihak ketiga dapat memblokir protokol PPTP dan L2TP terutama ketika keamanan Anda disetel pada tingkat yang lebih tinggi dari biasanya. Nonaktifkan aplikasi ini dan coba lagi. Jika ini menyelesaikan masalah Anda, izinkan PPTP, L2TP, dan IPSec melalui keamanan perangkat lunak Anda, lalu aktifkan firewall.
• Jika Anda terhubung ke router WiFi, periksa opsi pass-through PPTP, L2TP dan IPSec di bawah tab firewall/keamanan router dan aktifkan. Jika Anda tidak memiliki opsi pass-through PPTP, L2TP, dan IPSec, nonaktifkan firewall Router dan coba lagi. Jika ini menyelesaikan masalah koneksi, izinkan PPTP, L2TP, dan IPSec melalui firewall router Anda, lalu aktifkan firewall.

Tidak seperti PureVPN, VPN yang direkomendasikan di bawah ini tidak memiliki masalah koneksi ke server mereka.

Solusi ini, yang dimiliki oleh Kape Technologies, memiliki sejarah panjang dalam menawarkan layanan berkualitas baik. Memperluas jaringan mereka ke lebih dari 35.906 server menunjukkan komitmen mereka.

Kami juga sangat menyukai kebijakan larangan masuk mereka dan fakta bahwa mereka memiliki server DNS pribadi untuk kueri DNS saat Anda terhubung ke VPN.

Akses Internet Pribadi

Dapatkan VPN ini dengan harga menarik dengan penawaran waktu terbatas ini. Ini adalah alternatif yang bagus untuk PureVPN jika Anda mengalami masalah.

Cek hargaKunjungi situs web

3. Terhubung Ke PureVPN Tapi Tidak Bisa Menjelajah Internet

Berikut cara mengatasi masalah ini:

Ubah DNS Anda – Anda dapat mengubah DNS adaptor jaringan Anda sebagai berikut:

• DNS Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Buka DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Anda juga bisa ubah pengaturan proxy browser berdasarkan browser Anda. Jika Anda menggunakan Internet Explorer, lakukan hal berikut:

1. Dari Alat atau menu roda gigi
   
2. Pilih Pilihan internet.
3. Dalam Koneksi tab, klik pengaturan LAN.
4. Hapus centang semua opsi yang ditampilkan kecuali Secara otomatis mendeteksi pengaturan.
5. Klik Oke
6. Tutup browser Anda dan buka lagi.

Jika PureVPN tidak dapat terhubung ke server jarak jauh, langkah-langkah di atas harus berhasil.

4. Kesalahan 809 – Windows

Kesalahan ini biasanya ditampilkan sebagai "Koneksi jaringan antara komputer Anda dan server VPN tidak dapat" mapan." Secara default, Windows tidak mendukung asosiasi keamanan IPSec NAT-T ke server yang terletak di belakang NAT alat.

Karena cara perangkat NAT menerjemahkan lalu lintas jaringan, Anda mungkin mengalami hasil yang tidak terduga saat Anda meletakkan server di belakang perangkat NAT dan menggunakan lingkungan IPSec NAT-T.

Berikut cara memperbaikinya:

1. Klik kanan Mulai dan pilih Lari
   
   
2. Tipe regedit
   
3. Temukan entri: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
   
4. Klik kanan dan klik Baru
   
5. Klik untuk membuat yang baru Nilai DWORD (32-bit).
   
6. Menambahkan "AsumsikanUDPEnkapsulasiContextOnSendRule” dan simpan.
7. Ubah entri baru dan ubah Value Data dari “0” menjadi “2”.
8. Nyalakan kembali komputer Anda dan uji koneksi

catatan: Jika Anda masih tidak dapat terhubung, coba dengan protokol OpenVPN TCP / UDP.

5. Kesalahan Telnet

Kesalahan Telnet disebabkan saat masuk ke server Telnet. Berikut cara memperbaikinya:

1. Klik Mulailah
2. Pergi ke Panel kendali
   
   
3. Klik Program
   
4. Pilih Program dan fitur
   
5. Klik Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Windows
   
6. Dalam Fitur Windows kotak dialog, centang Klien Telnett kotak centang
   
7. Mulai ulang Windows & sambungkan VPN

6. Kesalahan 720 – Windows

Ini biasanya disebabkan oleh port mini WAN yang rusak. Jika Anda mendapatkan ini saat menggunakan PureVPN di Windows 10, beralihlah di antara server yang berbeda. Jika ini tidak membantu, lakukan hal berikut:

1. Buat titik pemulihan dengan mengetik pemulihan sistem di bilah pencarian search
2. Keluar dari PureVPN
3. Klik kanan Mulai dan pilih Pengaturan perangkat
   
   
4. Buka Adaptor jaringan
5. Copot Semua WAN Miniport, Adaptor Klien VPN
   
   
6. Klik Pemindaian perubahan Perangkat Keras. Ini akan diisi dengan adaptor WAN Miniport baru
7. Buka aplikasi sebagai Jalankan sebagai administrator

Anda seharusnya dapat terhubung dengan protokol RAS (PPTP/L2TP/SSTP/IKEV2) sekarang. Jika tidak, atur ulang Protokol TCP/IP dengan melakukan hal berikut:

1. Buka bilah pencarian dan ketik CMD
2. Klik kanan pada Prompt Perintah dan pilih Jalankan sebagai administrator
   
   
3. Tipe netsh int ip reset resetlog.txt
4. Nyalakan kembali komputer Anda dan sambungkan PureVPN lagi.

Jika masalah berlanjut, setel ulang jaringan:

1. Klik Mulai dan pilih panel kendali
2. Klik Program dan pergi ke menambah/menghapus program dan kemudian ke komponen Windows dan hapus centang jaringan
3. Nyalakan ulang komputer Anda.
4. Ulangi hal yang sama seperti di atas kali ini periksa jaringan
5. Pergi ke Jalankan dan ketik cmd, tekan enter.
6. Tipe netsh int ip reset reset.log dan tekan enter
7. Tipe ipconfig /flushdns dan tekan enter

7. Kesalahan 691

• Pastikan username dan password yang dimasukkan benar. Silakan periksa email Anda untuk kredensial VPN yang benar
• Saat mengetik kredensial, pastikan tombol 'Caps Lock' dimatikan, ketik Nama Pengguna dan Kata Sandi secara manual, jangan salin/tempel
• Pastikan akun PureVPN Anda tidak kedaluwarsa

8. Tidak Dapat Memulai Layanan OpenVPN

• Klik kanan pada ikon PureVPN dan pilih Jalankan sebagai administrator untuk meluncurkan Klien PureVPN
• Klik kanan pada ikon PureVPN dari System Tray dan pilih Instal ulang OpenVPN.
• Setelah instalasi selesai, luncurkan kembali aplikasi sebagai Administrator dan hubungkan VPN.

9. Kesalahan 647

Akun PureVPN Anda dapat dinonaktifkan karena sesi yang berlebihan, verifikasi pembayaran karena informasi yang tidak lengkap atau tidak cocok, atau lebih dari lima perangkat terhubung secara bersamaan. Jika ini terjadi, periksa kotak masuk Anda untuk instruksi dari PureVPN saat akun Anda dinonaktifkan, atau hubungi dukungan teknis mereka untuk bantuan waktu nyata.

10. Kesalahan 812 – Windows

Kesalahan Windows 10 VPN 812 berbunyi sebagai: “812: Sambungan dicegah karena kebijakan yang dikonfigurasi pada server RAS/VPN Anda. Secara khusus, metode otentikasi yang digunakan oleh server untuk memverifikasi nama pengguna dan kata sandi Anda mungkin tidak cocok dengan metode otentikasi yang dikonfigurasi di profil koneksi Anda. Silakan hubungi Administrator server RAS dan beri tahu mereka tentang kesalahan ini.” Itu datang ketika protokol otentikasi diatur melalui Kebijakan Jaringan dan Layanan Akses (NPS).

Untuk mengatasi ini, Anda dapat beralih di antara protokol yang berbeda (PPTP/L2TP/SSTP dan OpenVPN TCP/UDP) atau beralih di antara server yang berbeda.

11. Kesalahan Titik Ras

1. Klik Mulai dan klik Penjelajah Berkas
   
   
2. Klik kanan PC ini dan pilih Mengelola
   
3. Klik dua kali Layanan dan Aplikasi
   
4. Klik dua kali Jasa
   
5. Klik kanan Telepon, dan pilih Properti
   
6. Di bawah tab Umum, klik manual di sebelah jenis Startup
   
7. Sekali lagi pada tab Umum, klik Mulailah di bawah Status layanan, lalu klik OK
   
8. Ulangi langkah 3 – 5 untuk layanan Remote Access Connection Manager dan untuk layanan Remote Access Auto Connection Manager

12. PureVPN tidak berfungsi sama sekali dengan Windows 10

PureVPN mungkin tidak berfungsi di Windows 10 karena sistem operasi tidak dapat menerapkan konfigurasi jaringan dari versi Windows sebelumnya ke versi 10 saat ini.

Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa mereka memiliki masalah dengan bilah pencarian, pesan kesalahan samar, atau Cortana tidak berfungsi. Anda dapat memilih untuk menginstal bersih, atau melakukan reset Windows.