Microsoft Surface Dock adalah alat kecil yang berguna yang dapat Anda gunakan untuk mengubah Surface Anda menjadi PC desktop lengkap. Surface Anda cukup terhubung ke Surface Dock melalui satu kabel Surface Connect magnetik.
Ini dapat mendukung transfer video, audio, dan data berkecepatan tinggi, dan desainnya yang ringkas membuat desktop Anda bebas dari kekacauan.
Pengguna tidak dapat memperbarui Surface Dock
Namun, tidak semua orang senang dengan Microsoft Surface Dock, karena banyak pengguna yang pelaporan bahwa mereka mengalami masalah dalam meningkatkan firmware saat menggunakannya dengan Surface Pro X:
Kecuali Anda memiliki toko ritel MS terdekat atau teman yang memiliki perangkat Surface berbeda yang dapat membantu, Anda harus menghubungi layanan pelanggan Microsoft dan minta mereka mengirimi Anda Dock lain yang telah diperbarui sebelumnya dengan firmware baru karena paket firmware standar tidak akan berfungsi pada Pro X (ARM64 vs. x86-64)
Singkatnya, jika kita menilai dari deskripsi awal, pengguna tidak dapat memperbarui firmware sama sekali.
Satu pengguna datang dengan solusi:
Pilihan Anda yang lain adalah mengembalikan dok MS dan mendapatkan dok USB-C pihak ketiga dengan pengisian daya 60W PD. Saya akan merekomendasikan pendekatan ini jika Anda ingin bangun dan berjalan dengan cepat.
Arsitektur Surface Pro X yang harus disalahkan
Sementara halaman dukungan untuk melakukan upgrade firmware Microsoft Surface Dock memang ada, tampaknya tidak banyak berguna karena sebagian besar pengguna tampaknya berakhir dengan kesalahan yang sama:
Paket penginstalan ini tidak didukung oleh jenis prosesor ini. Hubungi vendor produk Anda.
Rupanya, penyebab di balik ini adalah arsitektur ARM64 Surface Pro X. Penelitian lebih lanjut tentang masalah ini mengungkapkan bahwa itu tidak didukung oleh Microsoft Surface Dock.
Satu-satunya solusi yang solid sejauh ini adalah menggunakan x86-64 Perangkat permukaan. Ini termasuk Surface Pro 7 dan Surface Laptop 3 sejauh milik Microsoft catatan rilis prihatin.
Kemungkinan besar, Microsoft akan merilis paket ARM64 untuk pembaruan Surface Dock lebih cepat daripada nanti.
Apa pendapat Anda tentang masalah Microsoft Surface Dock terbaru? Beri tahu kami pendapat Anda dengan berkomentar di bagian di bawah.
