Perbaiki: Alamat Email Ini Sudah Terhubung dengan Office 365

Ada banyak cara untuk memperbaiki kesalahan email yang mengganggu ini

Microsoft Office 365 adalah serangkaian aplikasi produktivitas yang berisi perangkat lunak yang digunakan banyak orang seperti Word, Excel, dan Powerpoint.

Platform ini memilikinya bagian yang adil dari kesalahan, tetapi ada satu hal khusus yang melemahkan dan itu adalah ketidakmampuan untuk menggunakan email Outlook Anda di tempat lain. Layanan mungkin memberi tahu Anda bahwa email sudah digunakan.

Mengapa Outlook mengatakan email telah ditambahkan?

Ada beberapa alasan mengapa aplikasi Outlook Anda, atau aplikasi Office 365 apa pun, dapat memberi tahu Anda bahwa alamat email Anda telah ditambahkan atau sedang digunakan di tempat lain.

Berikut ini adalah daftar lengkap, tetapi kumpulan kemungkinan skenario.

• Email Outlook Anda mungkin tidak sinkron: Jika itu tidak sinkron, Windows mungkin memberi tahu Anda bahwa akun tersebut sudah ada. Anda harus memeriksa ulang pengaturan Office 365 Anda.
• Anda saat ini masuk ke perangkat atau platform lain: Kesalahan sederhana yang bisa terjadi lagi; Anda harus keluar dari semua perangkat lain.
• Email lain sudah dibagikan dengan akun lain: Ini dapat terjadi jika Anda mencoba menambahkan email melalui jendela Tambahkan akun email.
• Anda memiliki file yang rusak yang memengaruhi kinerja komputer Anda: Jika ini terjadi, Anda dapat mencoba mengatur ulang Windows 11 meskipun ini harus dianggap sebagai pilihan terakhir jika semuanya gagal.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan email Office 365 ini?

Solusi kompleks juga akan merinci cara memastikan kesalahan tidak kembali lagi. Sebelum membahasnya, mari kita bahas perbaikan yang lebih mudah terlebih dahulu:

• Logout dari perangkat atau aplikasi lain. Ini harus menjadi hal pertama yang harus Anda lakukan. Ini adalah solusi sederhana yang memecahkan banyak sakit kepala.
• Instal ulang aplikasi Office 365 dan masuk lagi. Mungkin ada semacam kesalahan yang terjadi dengan aplikasi. Penginstalan ulang sederhana harus memperbaikinya.
• Buat akun lain di komputer Anda. Anda dapat melakukannya dengan membuka tab Akun di menu Pengaturan. Harus ada opsi yang disebut Menambahkan akun.
• Anda juga dapat mencoba menggunakan perangkat, komputer, atau platform lain untuk masuk ke akun Office 365 Anda.
• Pastikan Anda memiliki kredensial yang benar. Jika Anda lupa kredensial Anda, itu disarankan Anda mengatur ulang kata sandi atau hubungi administrator jaringan Anda.

1. Konfigurasi ulang email melalui Control Panel

1. Buka Control Panel dan klik Surat pintu masuk. Jika Anda tidak melihatnya, pastikan untuk mengatur akses View By Anda ke Ikon Besar.
2. Di jendela kecil baru yang muncul, pilih Akun Email.
3. Klik Baru dalam Surel tab.
4. Centang gelembung di sebelah Penyiapan manual atau jenis server tambahan. Kemudian klik Berikutnya tombol di bagian bawah.
5. Sekarang centang gelembung di sebelah Office 365, masukkan email Anda, lalu klik Berikutnya.
6. Masukkan kata sandi email Anda di jendela kecil baru yang muncul, lalu klik OKE.
7. Halaman Microsoft mungkin muncul setelah ini. Masuk dengan akun Outlook Anda di sini juga.

2. Konfigurasikan ulang email POP dan IMAP di Panel Kontrol

1. Buka Panel kendali dan kembali ke Pengaturan akun seperti yang terlihat pada solusi sebelumnya.
2. Kali ini, pilih POP atau IMAP bukan Microsoft 365.
3. Masukkan informasi untuk akun email POP atau IMAP Anda, lalu klik Berikutnya. Tunggu hingga komputer Anda selesai menyiapkan.

POP (Post Office Protocol) dan IMAP (Internet Messaging Access Protocol) adalah dua cara alternatif untuk memeriksa email dengan aman di perangkat yang biasanya tidak Anda gunakan.

Pengguna telah melaporkan mendapatkan pesan kesalahan email yang sama saat menggunakan salah satu protokol ini.

3. Hapus cache Windows 11

1. Buka Windows 11 Pengaturan menu.
2. Tinggal di Sistem aplikasi, klik Penyimpanan tab.
3. Klik Berkas sementara di bagian berikut.
4. Klik kotak di samping setiap jenis file yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus File.
5. Klik Melanjutkan di jendela kecil yang muncul tepat setelah memberi tahu Anda bahwa file akan dihapus secara permanen. Berikan komputer Anda cukup waktu untuk menyelesaikan prosesnya.

Berhati-hatilah selama proses ini dan pastikan Anda tidak menghapus sesuatu yang penting, terutama file di folder Unduhan. Anda disarankan untuk memindahkan file penting sebelum menghapusnya.

4. Hapus cache Windows 365 secara otomatis

1. Luncurkan aplikasi Office 365 yang bermasalah. Anda mungkin harus melakukan ini ke semua aplikasi jika Anda mengalami masalah dengan setiap aplikasi.
2. Klik Mengajukan di pojok kiri atas, lalu pilih Pilihan.
3. Dalam Pilihan jendela, klik Pusat Kepercayaan pada menu sebelah kiri.
4. Klik Pengaturan Pusat Kepercayaan di bagian baru ini.
5. Centang kotak di sebelah Lain kali Office dimulai, hapus semua cache add-in web yang dimulai sebelumnya.
6. Pilih OKE lalu tutup aplikasinya.

Solusi ini menggunakan Microsoft Outlook dan Excel sebagai contoh, tetapi berfungsi untuk semua aplikasi yang merupakan bagian dari Office 365.

5. Hapus cache Windows 365 secara manual

1. Buka File Explorer dan masukkan yang berikut ke bilah alamat: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
2. Pergi ke lokasi itu di komputer Anda dan hapus semua yang ada di sana.

Apa yang dapat saya lakukan jika SharePoint tidak mengekspor ke Excel?

Jika Anda tidak sadar, beberapa pengguna Office 365 mengeluh tidak bisa ekspor lembar data dari SharePoint ke Excel. Mungkin ada masalah dengan browser atau waktu aplikasi habis.

Jika yang terakhir, sebaiknya tingkatkan nilai batas waktu untuk Excel, agar bertahan lebih lama. Selain itu, Anda harus belajar cara membuka Excel di Safe Mode jika Anda menemui masalah.

Anda dapat mencoba mem-boot seluruh sistem Windows 11 dalam Safe Mode atau memperbaiki Microsoft Office 365. File untuk platform mungkin telah rusak.

Jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan tentang masalah Office 365 lainnya. Tinggalkan saran tentang panduan yang ingin Anda lihat atau informasi tentang aplikasi produktivitas.